洛克菲勒留给儿子的38封信——第35封：将部属放在第一位

洛克菲勒给儿子的38封信35：把下属放在首位

　　洛克菲勒给儿子的38封信35：把下属放在首位

亲爱的约翰：

想象一个这样的场景：交响乐团的指挥准备让买票的观众享受高水平的表演，但是他转身面对观众，让音乐家独自一人拼搏和演奏，结果将是这个怎么样？

是!这注定是有史以来最糟糕的音乐会。由于指挥家不注意音乐家，后者会使用被动的懒惰来“感谢”他并弄乱一切。

每个雇主都像乐队的指挥。他梦想着激发和调动全体员工的力量，做出尽可能多的贡献，帮助他演奏出能赚钱的华丽音乐，并让他赚得更多，更多的钱。但是，对于许多雇主而言，这注定是一个无法实现的梦想，因为他们就像那个愚蠢的司令员一样，忘记了对员工的好对待，以致于他们轻易地关闭了员工愿意支付的门。

像他们一样，我希望所有员工都像忠实的仆人一样，全心全意地为我做更多的贡献。但是，我比他们聪明得多。我不会忽略员工的存在，而是会认真对待他们。确切地说，我始终把为我工作的员工放在第一位。

从我的内心深处，我没有理由不去对待那些用我的手来膨胀我的钱包的员工。我没有理由不感谢他们为我所做的努力和牺牲。此外，我们的世界应该充满温暖。

我爱我的员工。我永远不会大声谴责或侮辱他们，也不会像某些富人一样在他们面前霸气和顽强。我给员工的是温暖，平等和宽容。所有这些结合在一起成为一个词，称为尊重。尊重他人是满足我们的道德意识的需要，但我发现它也是激励员工努力工作的有效工具。 Standard Oil Company的每个员工都尽最大努力为公司工作的事实使我相信：给人们应有的尊重可以充分实现潜力。

人性最基本的方面是要慷慨。我自己很节俭，自给自足，但我从未忘记慷慨地帮助别人。我记得在大萧条时期，我曾多次借钱帮助那些绝望的朋友，让他们的工厂和家人度过危机。在我的记忆中，我从未有过收债和强迫债务的记录，因为我知道宽容的价值。

对于员工，我同样慷慨大方。我不仅向他们支付了比任何石油公司都高的薪水，还让他们享受了保证其生命的养老金制度。我还给他们与老板的年度任命机会，以提高您自己的薪水。我不否认慷慨的功利作用，但我也知道我的慷慨会改善员工的生活水平，而这正是我的职责之一。我希望为我工作的每个人都会因为我而变得富有。

雇主是雇员的守护神。员工的问题是我的问题。我有权选择。我可以选择忽略他们的需求或选择满足他们的需求，但是我喜欢选择后者。我总是试图了解员工的需求，然后再想办法满足他们的需求。我一直问他们两个问题：“您需要什么？”和“我该如何帮助？”我总是在那里关心他们。对我来说，这个职位最大的乐趣之一就是我可以帮助员工。

薪水和奖金颇具吸引力，但是对于某些人来说，金钱并不会激发他们服务的动力，但专心致志可以实现这一目标。我认为，每个人都渴望被他人视为有价值，珍视和尊重。每个人的脖子上挂着一个看不见的标志，上面写着：珍惜我！

我无法想象在工作或家庭中被忽视的痛苦。我的目标是让每个人都像工作中的春风。因此，我就像一个侦探，想寻找解决案件的线索，不断寻找每位员工引以为傲的才能。当我了解他们认为最有价值的人才时，我将给他们沉重的责任。善于激励员工做出最大贡献的雇主永远不要忘记提及让员工看到跟随或忠诚于您是充满希望和希望的，而关注和委托重要任务实际上可以使员工有工作的动力。努力的关键。

作为一个善良，热情和体贴的雇主，可以提高员工的活力和士气。但是，不时表达对员工的感谢似乎也非常有用。没有任何员工会记得他五年前获得的奖金，但是许多人会永远记住雇主的赞美之词，我会毫不犹豫地表示感谢。没有什么比直接和直接的感谢具有更大的影响力了。

我喜欢在下属的桌子上留下便条纸，上面写有我的感谢信。我用手写一两分钟的感激之情可能不再被记住。但是我的感激将产生鼓舞人心的影响。多年之后，他们仍然记得我慈爱的领导留下的热情鼓励，并将其视为宝贵的座右铭。这是一个简单的感谢之言，是其力量的另一证明。

我一定会认真对待下属及其工作或个人问题。我知道每个人可以做出的贡献是有限的，因此当我尝试为下属解决问题时，他们可以做出更多贡献。

约翰，现在您是领导者。您的成就来自于您的能力和员工的能力。我相信您应该知道该怎么做。

爱你的父亲

1925年9月19日

洛克菲勒著名语录：

1.始终把为我工作的员工放在首位。

2.盲目要求而不愿付款，最终将面临一天的疲惫。

3.给人们应有的尊重，他们可以充分发挥潜力。