最可怕的事:早上醒来,你工作的行业消失了
最可怕的事情:早晨醒来,您从事的行业消失了
文/赵占波
近日,北京大学互联网普惠金融研究院执行院长赵占波教授应邀在创新与创新学院在线大牌研讨会上做客座谈,分享“互联网+商业模式创新”对于每个人,引起了热烈的反响。现将赵占波先生讲话的笔录汇编为读者。
我已经告诉我的学生这一点:有一天早上起床时,这并不意味着您的工作已经消失,或者您的公司也消失了。您所从事的行业可能已经消失。例如,航空公司的今天就是您行业的明天。大家想一想,如果我的陈述中有任何真相,让我举几个例子。
第一个例子是中国移动,这是一家非常强大的公司。在鼎盛时期,中国移动每天的净利润可能达到3.5亿元。今天可能不到3亿元。为什么?因为你们所有人都不再使用手机发送短信了。中国移动的短信年收入约为600亿,而现在还不到200亿。大家想一想,如果有一天因为我们的无线网络或个人网络信号变好,如果您停止拨打电话会怎样?
今天,您可以使用微信与您在美国的朋友进行视频聊天,而无需花任何钱,对吗?谁都知道,如果我们每个人都使用微信或类似于微信APP的电话来拨打电话,您是否仍在使用话务员的语音服务?您绝对不会使用它。
如果不使用该怎么办?通过我们的三个运营商,收入的80%来自语音和短信。短信不再有效。如果您不再拨打电话,我们的三个运营商将成为管道供应商,这意味着他们将从一流的公司变成二流的公司。因此,今天您不想看到这些公司利润丰厚,也许这些事情将在未来两年内发生。
因此,我一直有这样的观点。我们所有人都生活在伟大的移动互联网时代。我们将见证许多伟大公司的灭亡或逐渐消亡的过程。我刚才谈到的操作员一定是这样。大家,想想还有哪些其他行业?
例如,在2007年之前,中国有一个行业称为防病毒软件行业。当时有Rising,Kaspersky,Kingsoft Internet Security等。该行业每年可产生约40至500亿美元的收入,但在2007年,一位名叫Zhou Hongyi的人做到了。人们说360是一种防病毒软件,它可以永久免费使用我的防病毒服务,因此360这样的东西会使防病毒行业消失。
让我们再想一想,还有哪些其他行业会发生巨大变化?例如,您是否考虑过银行业务?许多毕业生毕业后都想去金融业。大银行收入高,福利好。他们在各个方面都很出色。
但是,今天考虑一下,我们所有人真的需要银行服务吗?第一次使用银行卡在线支付(例如,购买火车票)时,与使用支付宝购买火车票的付款过程有什么不同?您会发现,支付宝大大简化了您的付款流程。您无需输入卡号,手机号或有效期等。不再需要各种验证码。因此,支付宝向主要银行提供援助。它造成了很大的影响。
微信支付也是如此。所以想想,如果今天仍然需要银行,为什么呢?因为工资是发给您的工资卡,所以您需要通过建行卡支付公积金,偿还住房贷款,需要用北京银行卡支付水电费,所以今天您需要大量的银行卡。但是考虑一下,如果有一天我们的薪水可以通过支付宝,微信支付等创新产品实现,那么我们还需要银行做什么呢?
因此,去年在陕西,我给他们的中国银行行长作了演讲。我问他们一个问题,您现在想做什么?一位银行行长告诉我,我想建立更多的网点,因为与工行相比,中国银行的网点太少了。
后来,我告诉他,您不想再建立网点。遍布全国的1,000家门店足以满足您的需求。工行拥有3000多家。不要看太多,邮政储蓄银行最多最多有30,000个网点。未来的关键是我们不一定需要那么多商店。银行不需要它。我们还需要网点吗?考虑一下,是真的吗?
再看看支付宝。现在有这么多人使用支付宝,您可以在街上找到它。您可以在北京这样的大城市找到支付宝分行吗?回顾过去,您真的需要实体店吗?因此,将来,银行必须从C端转变为消费者零售端。互联网将对其产生根本性的影响,因此我们将真正看到许多行业逐渐消失。
将来,大型银行可能会在各个城市设有多个分支机构来解决B端业务,这些业务可用于回答和解决问题。因此,互联网将对我们的许多行业产生根本性的影响,但现在所有人可能都不会感觉到这些事情,但它确实一直在发生。
因此,支付宝和微信支付对银行,尤其是中国银联产生了巨大影响。如果使用支付宝,则无需再向中国银联支付任何手续费。在这种情况下,今年和上个月都发生了一些事情。苹果支付了一笔称为Apple Pay的款项,该笔款项于2月18日凌晨5点登陆中国大陆市场。 2月18日,在短短12个小时内,我们中国的消费者就绑定了3800万张银行卡。想想看,苹果是一家无法商业化的公司。这不是救世主。这里不是要拯救中国的银行,但是中国的银行确实非常活跃。
尤其是中国银联,非常迫切地拥抱苹果。想一想,苹果将来会扮演什么角色?实际上,它是一种付款工具。您可以用它绑定所有银行卡,但只能绑定8张卡。您将来可以通过刷手机来购买东西。换句话说,如果您在一段时间内缓慢使用它,Apple表示两年内不会收取任何银行费用,但两年后它将收取一半的费用。
因此,在那时,您可能会发现Apple实际上扮演了中国银联的角色。我以前写过一篇文章。当时,苹果公司是第一个启动中国银联的公司,因为它发挥了作用。您在这里多余。中国银联不参与价值链中的任何创造。当然,您可以说,如果将此设备分发到任何地方,都会给您带来佣金。
最后,再举一个特殊汽车的例子。大家考虑一下。在没有私家车之前,我们的许多大城市,例如医院,学校,酒店和公园,都会停放许多黑色的汽车。但是现在您仍然找到这些黑色汽车吗?他们大多数不见了。为什么?
例如,如果您乘坐的是特殊汽车,尤其是从机场乘坐出租车时,您将不得不排队很长时间并拖着行李。如果您叫专车,司机会在航站楼等您,并帮助您上车。提起行李,然后清理汽车。您可以在后座喝一些水,并提供免费无线网络连接。
那么,滴滴和其他特殊汽车如何逐步消除出租车行业?
第一件事是什么?在2014年1月,全国各地的司机首次使用了出租车叫车软件。使用Didi出租车应用程序后,驾驶员会非常高兴,因为您人生中第一次可以规划自己的路线。举例来说,如果您住在北京顺义,完成工作后就不应将其拖到房山,否则您会抱怨。也就是说,大约在2015年6月,使用该软件一年半后,出租车司机发现没有该软件他们找不到乘客,而没有该软件乘客也找不到司机。这说明什么?这是Internet技术对该行业产生的巨大影响。今天,北京有67,000名出租车,北京近五分之一的出租车司机已经拖了钱。
你为什么不付款?因为他现在想吸引客户,所以这并不容易。许多客户被私家车和Uber带走。回顾过去,出租车叫车软件的目的是消除出租车。一开始知道他会继续乘坐出租车吗?他不会使用它。
我刚刚开始举一个例子。有一天,您会发现某些行业消失了。出租车行业会消失吗?让我们分析一下出租车行业:您可能还知道,在许多城市中,包括城市管理在内的各级行政部门都在抓捕专用汽车,并抓捕使用出租车软件的驾驶员。抓住它们后,将处以罚款。在某些地方,将处以更高的罚款。罚款2万元,为什么要罚款?这个小软件导致许多与出租车相关的员工失业。
为什么是这样?我会给你两套数据。第一组数据以北京为例。北京有67,000辆出租车,约有100,000名驾驶员。这个行业有几位经理?大约227家出租车公司拥有10,000多名员工。你什么意思?换句话说,我们说这67,000辆出租车中大约有10,000人负责,即这100,000名驾驶员,还有11,000人负责10万辆出租车。这是一组数据。
第二组数据是关于北京现在有多少Uber司机。出租车的数量是数十万辆的两倍。有多少人控制这成千上万的驾驶员。在整个北京市场上,与Uber相关的员工不到20名。 。
然后我们将其进行比较,每个人都会发现,在出租车行业中,有10,000名经理为这100,000名驾驶员提供服务,而在Uber的20名为这100,000名驾驶员提供服务的人员中,差距为1至500人。互联网给这个行业带来了最根本的影响。因此,由于这些小型出租车叫车软件的开发,这10,000名行业经理意识到他们的工作可能有一天会流失,因为技术已证明它们是社会的多余部分。
由于Uber充分证明我不需要10,000个人来管理,所以20个人就足够了。每个人都看到,这个小小的出租车叫车软件实际上可以对我们的生活和许多人的工作产生根本性的破坏性影响。因此,每个人都应该考虑您的行业的未来会是什么样。它也会消失吗?