学习礼仪读后感
关于学习礼节的思考
今天中午,我与所有人一起了解了金正坤的“服务礼节”。经过研究,我感到非常深刻。这也使我更加注重细节。在我们的日常生活和工作中,每位员工都在做礼节,但是我们真的做到了吗?在听完金正坤教授的演讲后,我真正地了解到礼节对每个人都是必不可少的,每个人都离不开礼节。现在,我们的单位和社会离不开服务,服务常常是相互的。 ,作为服务人员更好地为乘客服务是对乘客的最大尊重。与乘客交谈时,我们必须表现出正确的自身素质,而不仅仅是让我们的气质源于此。这也很重要。我们必须学会尊重周围的每个人,宽容每个人,以优雅的外观,完美的语言艺术和良好的个人形象来体现我们的品质,并赢得周围每个人的尊重。
最近,该部门一直在改善和纠正每位员工的跨文化语言。我希望这次学习了金正坤教授的录像带后,我们可以得到更多的启发。一个简单的微笑,一个问候和一个恭敬的名字,就让我们从周围的跨文化语言中,我们可以提高自己的素质,提高我们的服务意识,让乘客看到我们对他们的尊重,并让更多的人尊重我们。 ()