发掘冰山下的无限潜能
探索冰山下的无限潜力
一眼就能看出一些能力;一些能力很难被发现和理解。
就像一座冰山。技能和专业是浮于表面的部分,每个人都可以看到;至于隐藏在冰山下的部分,则无法用纸或特定数据(例如态度,热情和潜力)来显示。
IBM(台湾)人力资源副总经理Ke Huolie表示:“如果想成为明天的明星,那么冰山下的事情比冰山上的事情重要得多。”
工作热情比学历更重要
出色的伯乐必须对“冰山下的取消”具有独特的见解。
柯霍利表示,就甄选标准而言,IBM与普通公司没有什么不同,双方都希望找到具有专业精神,学习动力和沟通能力的人才。不同之处在于,IBM比一般企业更强调“态度”。
有人可能会认为,只有来自著名学校的成绩优秀的学生才能加入IBM这样的著名外国公司。但是科霍利埃否认了这一说法。他说,学校的表现或毕业学校只是参考标准之一,并不是IBM就业的必要条件。
在他看来,“态度”的重要性与专业精神同样重要。 “有些人读得很好,但无法与他人交流。这些人可能不适合IBM。”
柯霍立在彰化长大,毕业于台北工业大学,自称是个“顽皮而不利”的乡下男孩。但是,他对工作充满热情。他从服务部门的工程师开始,一直工作。现在,部门负责人负责招募IBM。他坚信,学历并不是人才的唯一指标,而且拥有出色技能的独行侠不能被视为优秀员工。
而且IBM确实有很多人不是“著名”的,但是最终他们表现出色。过去,Ke Huolie曾采访过一位新人(在IBM采访之前,您必须通过笔试)。他毕业于淡江大学,而不是著名大学。大学成绩仍然充满荣誉!
在采访中,科·霍利问为什么,对方也没有谦虚或自大地表示自己不把学习成绩作为首要任务。在学校期间,他曾在许多公司工作。当涉及实践经验和工作热情时,他并不比拥有大学背景更糟。 。
柯霍利接受了这个亲爱的朋友,他的确实现了期望。他在短时间内取得了一些成就。他已经是一个取得巨大成就的管理职位。
有软心的服务
强调“客户至上”的IBM尽管是一家技术公司,却具有深厚的服务行业气质。因此,它不仅在技术上熟练,而且还具有精致的服务精神。柯霍利开玩笑地说:“首先要考虑客户,以免致谢。”
为了了解新移民是否达到标准,在采访中,科霍利非常重视申请人在学校期间在社区中的作用,过去的问题解决方法,甚至当场虚拟场景。测试申请人的现场答复并解决问题的方法。
雇主慷慨大方
无论是任命还是提拔员工,超然的头脑都非常重要。无论哪个行业,总会有一个主管担心员工会“成功”,并且不敢介绍或提拔将来可能比自己更好的人。但这不是柯霍里的情况。他雇用员工的最高指导原则是:此人是将来可以为公司创造更高价值的人吗?
坚持这一原则并不是因为Ke Huolie负责人力资源。早在20年前,当他担任服务部门负责人时,他就采用这种态度雇用员工。他提拔的一些新来者比蓝色更蓝。他笑着说:“原来是我的下属,但后来成了我的上司。”
但是他一点也不感到不适。他坚信,如果他不敢因害怕受到威胁而引进人才,那么公司将越来越衰落,对他不利。
道家家庭人才理念
在竞争激烈的IT行业中,科霍利埃在评估上级时使用了老子的哲学,而不是信任和惩罚的法律主义标准。
柯霍里以《道德经》第十七章为标准,并根据这一原则将监督者划分为四个级别:“太好了,我不知道;其次,这是值得称赞的;其次,是怕它。 ;第二,侮辱它。”
最聪明的主管可以“无为而治”:干预最少,但组织良好。柯霍里说,不做任何事情都不容易统治。主管必须有能力预先建立一个可以不受阻碍地运行并使人们处于正确位置的系统。其次,主管必须是一个好的教练,才能培养下属让他们自由发挥的能力;另外,决策的方向必须正确,否则一切将一事无成。
第二好的上司可以赢得人民的心,让下属愿意为自己的生活服务;二级主管会让下属感到恐惧和谨慎而不敢忽视,这三种类型都被认为是有用的人才。最不能使用的是“侮辱”:主管太穷了,下属根本无法说服主任。
“无论哪种类型的主管,对人的热情(对人,特别是对下属的热情)是一个重要条件,”柯霍利解释说。只有具有这种特征的领导者才能创建下属并改善组织。
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