用最笨的方式感动你
以最愚蠢的方式移动您
文/张俊霞
她是一个普通的农村女孩,初中毕业,在北京的一家医疗保健公司工作。每月的基本工资只有800元。起初,为了促销产品,她经常打电话给客户,并尽力描述产品的优越性。但是,由于普通话不是标准,口才也不佳,尽管精疲力竭,但销售效果却不尽人意。
有一次,河北的一位姑姑打来电话,说她在报纸上看过这种保健品,想询问具体情况。她在电话上解释了很长时间,但对方听不懂。她是如此着急,几乎流下了眼泪。那时,她的电话旁边有一叠空白手稿纸。她急忙对阿姨说:“好吧,我会写信给您,详细介绍我们公司的产品!”
她放下电话,立即拿起笔,仔细地将保健品的疗效和营养价值复制到了手稿纸上。完整复印三页后,她的手很累。同事们愚蠢地嘲笑她,说公司有现成的产品促销彩页,并且计算机中有材料。这太蠢了!
她无视同事的嘲笑,小心地将信封贴上并迅速送达。不久,我的姑姑再次打电话,说她希望先试用该产品,然后再决定是否购买。这时,她有点困难。公司的规定始终是先付款,然后发货。
犹豫了很长时间之后,她做出了一个更“愚蠢”的决定:她花了360元人民币购买了产品,然后邮寄给客户试用。这次,她还在产品包装盒中封了一封信,上面写明了保健品的使用方法和注意事项,并用彩色笔画了出来。在信的结尾,她希望她的姨妈身体健康,并要多加提醒,因为该公司规定必须提前付款,该产品的付款要以她自己的薪水预先支付。如果您对使用效果感到满意,请在方便的时候给她汇款360元。
将产品寄出后,她开始焦虑不安地等待着。一天,两天……就在她有点失望的时候,她的手机突然从银行收到一条短信:有人给了她360元!
更令人惊讶的是,不久之后,这位姑姑打电话说她很老,记忆力很差,称赞她的信成了她的备忘录。 (鼓舞人心的故事)从那时起,这个姑姑就成了她的老客户,并介绍了许多亲戚和朋友。她继续坚持手工写信,一次又一次地与客户沟通,并在一个月内消耗了大量金钱。达本文具...半年后,她的销售额遥遥领先,每月的佣金加奖金达到了8000元,是原来的基本工资的10倍!
在公司回访期间,有人发现了周围的阿姨。她说,之所以选择他们的保健产品,主要是因为她的愚蠢感动了她。她不怕麻烦,整齐地写了这么长的信。她也非常真诚,敢于用自己的薪水为客户“付账”。
三年后的今天,她已成为公司仅有的只有初中文凭的销售主管,年薪为10万元人民币。当有人问她销售技巧时,她总是害羞地笑着:“有什么秘密吗?我只是愚蠢……”