问题背后的问题读后感
问题背后的问题(之一)
我读了《问题背后的问题》一书,解决了我工作中的许多困惑。 “如何提高责任意识是所有问题背后的问题。”这是本书的核心,也是解决所有问题的方向。当我们出于客观原因或到处找问题的借口时,想一想这句话,我们应该感到羞愧吗?
社区的工作很复杂。每当我们不知所措时,每当弥补别人的错误时,该怎么办?许多人选择“责备”,指责他人的无能,指责同事沟通不畅,指责领导者没有提供适当的指导,指责社区中的人太少等等。对于这种情况,我想到一个问题:我们想做什么?改变世界?当然,世界可以改变,但我只能改变自己的世界。我们将想到许多解决问题的方法,但是这些方法的前提应该是“只有您才能改变!”在任何时候,我们都应该“从我们自己开始”,通过改变自己来改变世界!
“别小看您的个人影响力!”作者举了一个很好的例子:百货公司,因为收银员在遇到问题时改变了自己,这解决了问题并给公司带来了好处。规模可观的业务。这个故事告诉我们,当我们改变自己时,我们才能真正改变世界。
问题背后的问题(二)
我们经常说态度就是一切。看完这本书后,我的感觉是想法就是一切。有时,思想上的细微差异会影响整个事物的发展并导致完全不同的结果。每本好书都会带给人们很多思考,我将通过以下便利来谈谈阅读本书的感觉。
一是学会克服“小daughter妇”的心态。
我刚刚看到了“小daughter妇”这个词,这很有趣,这就是我们通常所说的抱怨心理,抱怨一切,总是大喊“我为什么如此不幸”和“为什么上帝如此不公平” ,抱怨和抱怨,情况根本没有改善。不要抱怨,而是考虑可以做什么。这样的年轻妻子的心态不仅对工作和情绪产生负面影响,而且也无助于改善现状。原因是抱怨时提出的问题既没有积极影响,也没有采取行动的权力。但是,如果您从好的角度考虑问题,那么当您遇到困难时,这也是一个极好的机会。我们都有选择的权利,并对我们的选择负责。如果您来了,那将是安全的。由于您无法隐藏,因此最好正面面对。如果您再次遇到问题,最好将“我为什么这么不幸”替换为“我遇到了很多问题,但是我解决了大多数问题”。
第二,提高流动性。
书中提到,当我们面对任务和困难时,应该问的核心也是最重要的问题应该是“我该怎么办?”无论如何,首先考虑一下。所有QBQ都必须询问“什么”或“如何”。能够在一分钟内完成事情而不会延迟到下一分钟,并且一次完成所有任务,这是非常令人满意的。事情迟早会占一席之地,如果您迟到,可能会更加麻烦。
第三,只有自己可以改变。
周围的每个人都有自己的特点,优点和缺点都应接受。我只能控制和改变我,所以不要白白控制别人。改变自己更实用。我们通常不觉得自己在尝试改变他人,并且在不知不觉中浪费了我们的精力。我们不应该试图改变孩子,而应该帮助孩子变得应有的地位。责备他人就是推卸自己的责任。真正负责任的人不仅会责备他人,不会责备自己,只会找到解决问题的方法。书中还有一条非常有趣的陈述,击败了裁判。我必须了解的是,要使自己足够坚强,以至于其他人都不会过错。
我们经常遇到的问题是,我们上了太多的课,读了太多的书,但是我们不知道学习的真正含义。学习不仅仅是参与。实际上,学习是关于将“知道”变成“行动”。我还将接受阅读带来的思想并将其付诸实践。
问题背后的问题(三)
“为什么是这样?”和“我该怎么办?”这是我们遇到问题后经常出现的两种心态。从表面上看,这两个反应是自然的,符合常态。但是,如果您认真思考,您会发现这两个想法代表着两种截然相反的工作和生活态度。而“问题背后的问题”这本书就像暮光鼓和晨铃。它以清晰,诚实的声音唤醒了我,让我知道“提高个人责任感是解决所有问题的核心。”
俗话说“人人拾柴,火高”,也有人说“人人是一颗心,利润就是金钱”。这显示了集体的力量。 ()但是,如果您仔细考虑,负责收集柴火的人总是会想到收集柴火的辛勤工作,而那些看火的人经常抱怨看火的无聊。这火能燃烧那么多吗?是的,集体是由像我们这样的人组成的。如果人们失去了主观能动性,如何体现集体权力的叠加效应?为什么一个和尚和两个和尚喝水,而三个和尚却不喝水?归根结底,这仍然是责任感的问题。如果每个“和尚”都负责任并且知道如何主动做事,那么“泉水”自然就取之不尽。
如果不积累脚步,就无法到达一千英里。如果不积累小电流,就不可能成为河流。我们通常的工作是从一点点开始。许多人重复执行日常任务,尤其是我们的图书馆员。我们安排一本书,为读者服务,并完成一个计划,所有这些都包含对图书馆,岗位和我们自己的责任。我们的工作需要沉默的坚持和对工作与生活的积极态度。
在这本书中,有一句话给我最大的启发,那就是“将注意力从他人和周围环境中移开,并专注于自我如何做得更好。这最有助于解决问题。要练习。”
是的,与其被动地期望环境朝着对自己有利的方向发展,不如主动地改变自己。实际上,一个人唯一可以改变的就是自己。当我们学会谦虚地生活和工作并准备改变当前的工作状况(包括我们的思想,能力,习惯等)时,我们会发现,我们付出的回报是个人进步和境界改善,这将是是我们生命中最宝贵的财富。
仔细阅读这本书之后,我的脑海里浮现出许多念头,有些事情浮现在脑海。突然我想起了前国家足球教练老米的明确表态:“态度决定一切!”