把话说进心窝里读后感
对心说话
读完我最喜欢的作家刘勇写的《说心话》后,我再次发现说充满艺术,同一句话在另一种意义上完全不同。这本书通过最生动的故事和分析教会了我,如何善于说坏话,温柔地说出艰难的事情,轻轻地说出事情,慢慢说出紧急事情,说长话简短...
书中的例子是我们周围经常发生的故事。讲完故事后,我可能会理解它们。邱安已经五年没有见到他了,为什么他今天找到了琳达?很简单,她想推广直销公司的产品,并要求琳达成为她的“线下组织”。但是,她并没有直接说明自己的意图。她转了一圈,甚至什么都没说要卖,但琳达自己上了诱饵。如果她立即开始销售自己的产品,情况就不会如此。看完这个故事,我想到了我平时的工作。在和平时期与客户交流时,如果我们直言不讳地说明我们的目的,那么客户将为我们做好准备,他们甚至不会继续与我们交谈。因此,从一开始,如何使客户通过我们的语言相信我们,以便他们愿意接受我们的服务,最后,使客户成为我们的朋友的艺术对于我们的营销而言确实很重要。
这本书中的许多例子不仅教会了我怎么说的方法,而且我也从中意识到了一个道理,那就是,你不能急于在所有事情上取得成功。不要以为这是一件琐碎的事情,而不是在日常工作中做。实际上,您做了太多琐碎的事情。一旦完成,这不再是一件小事。实际上,一开始我总是觉得向客户发送一些信息是没有用的。一些客户只是不看就扔掉了它。但是最近,一位客户主动打电话给我开一个帐户,这使我可以确定自己的日常工作。尽管我不知道她的资产有多少,但至少这证明了我的努力富有成果。我仍然记得一位同事告诉我,他已经在TOPEX的客户中工作了将近一年,()最后一位客户仍将其资产转移给了我们的GF。这进一步表明,我们必须坚持不懈,才能成功。