应付尴尬的十大法则
应对尴尬的十条规则
无需避免面对面的沟通障碍,我将教您学习应对各种情况的沟通技巧。相信自己!
1.您可以脸红,但不要慌张;
冷静,再冷静。当尴尬突然出现时,尽管瞬间脸红是不可避免的,但您一定不要惊慌。那无济于事,很容易使别人感到虚弱。
2.不要轻易辩解,越早承认自己的错误,就越容易得到原谅;
3.敢嘲笑自己
既然尴尬局面不可避免,那么人们应该表现出足够的勇气面对现实,甚至直接挑战尴尬。
4.适应能力强。将尴尬的时刻变成自我提升的机会;
善于适应情况,不仅减少尴尬的尴尬,而且为自我表达提供了难得的机会。李军一直是公司的默默无闻的成员。在将公司领导者介绍给新来者时,他错误地错误地念了公司总经理的名字。当时,现场很安静,总经理很不高兴。在他注意到这一点之后,他转向自我介绍,并在讲话结束后补充说:“我们公司的领导者从未公开演讲,但是在这家公司中,除了领导者的名字外,没有什么错。”紧张情绪有所缓解。
5.假装愚蠢,将无形的无知置于明显的困境中;
这是一个厚脸皮的灵丹妙药。它可以轻松摆脱尴尬的影响。每个人都知道愚人总是被人们嘲笑,但是永远不会有一个尴尬的时刻,因为愚人做愚蠢的事情没有什么新鲜事,他不在乎。尽管我们真的不想傻子,但采用一些特殊的方法在特定的时间摆脱危险和麻烦怎么了?
6.迅速撤离现场;
不能掩饰,三十六种策略是最好的策略。如果您真的没有勇气和能力处理尴尬,您最好的选择是尽快离开现场,越早越好。对于那些天生胆怯但极为敏感的人,预见尴尬的可能性是提前采取的,或者在尴尬局面显示出尴尬迹象后立即离开,这确实是一个绝妙的策略。无论手掌有多坚固,如果没有脸在压力下,那只是一阵风。
7.照顾好计划,把劣势变成优势;
优缺点一直是相对的。只要找到关键点,就不可能将劣势变成优势。对于刚刚开始工作的女秘书,有什么比下班后发给错误地址的前两封信更尴尬的呢?但是,现年24岁的刘女士在得知情况后立即打电话向客户道歉。在客户拒绝拨打电话后,她终于移动了另一方。这两位客户还通过此事了解了她的认真工作态度,并将在与公司未来的业务中始终与她联系。
8.尴尬的转移;
在医学中有所谓的疼痛转移方法。当将难以克服的痛苦替换为易于克服的另一种痛苦时,前者的痛苦往往会在后者的作用下逐渐失去原来的痛苦。尴尬时刻的自我调节也是如此。当然,还有另一种转移尴尬的方式,那就是将尴尬转移给旁观者,但您必须注意,转移的尴尬应该是开个好玩笑的机会。
9.假装自己在心理上脆弱;
人们通常会同情弱者,在尴尬的时刻您应该立即做出反应。可能会感到遗憾或痛苦。简而言之,您必须使他人看起来非常脆弱,就好像刚才的事情严重损害了您的自尊。在正常情况下,看到您的“悲惨处境”后,人们一定不会追逐您,而尴尬将停止。
10.强烈反击;
这是处理尴尬的最谨慎方法。他必须首先考虑对象的身份,然后考虑环境,然后考虑反击的强度。因为尴尬本身并不是一个出乎意料的大问题,但这充其量是一个缺点,因此在决定进行反击之前,您必须了解反击的目的。如果反击的结果是解放自己并伤害他人,那么最好放弃。如果反击的结果使每个人都满意,那么您不妨尝试一下。这样的结果直接反映了该党对对方理解和反击力量的精确把握。目的只有一个:个人利益不会损害他人。