外贸跟单实习自我总结

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　　外贸纪录片实习自我总结（之一）

要成为合格的外贸商人并不容易。它不仅需要不断学习的精神，而且在日常工作中积累了外贸采购员的经验。以下是我在外贸采购员的实习经历，希望对广大外贸朋友有所帮助！

由于是纪录片，因此我们与客户之间有个人关系，并且对客户的基本情况有充分的了解。然后，我们要继续做的是尽可能多地收集客户信息，了解客户的业务状况，并为进一步的纪录片制定良好的目标和方法。了解客户是否真的需要您的产品非常重要。

一些客户可能只是询问价格，或者根本不需要该产品。对于此类客户，他们应在第二笔订单后做出判断。这些客户可以包括在C类中，也就是说，需要长期赢得的客户。这种客户的复制周期可能会更长，最好是每月一次。一些客户不会直接拒绝或下订单。这些客户可能有财务问题，或者仍在与类似产品进行比较。这些客户可以分类为B类，即短期竞争的客户。对于这类客户，请不要太关注。一周打一个电话比较合适。还有一种客户已经同意了该订单但尚未签署合同。此类型的客户是A型客户。如果您可以及时访问，则必须亲自见面。如果不能，则必须向客户询问困难之处。 。帮助客户及时解决。

做好单证登记，最好清楚地注明日期和简单信息。良好的文件注册是避免将纪录片变成骚扰的最佳方法。由于注册，您的纪录片将得到计划和针对性。还应注意，公司不能有多个销售人员同时与客户交谈。这不仅不能达到复制订单的目的，而且还会引起客户的反感。

冷静地遵守订单，不要急于快速成功。许多销售人员没有从客户的利益出发，不在乎客户的问题，盲目地要求客户下订单。最终，它只会让客户感到讨厌，并使客户感到他们不是在谈论业务，而是一种骚扰。该顺序必须基于长期观点。结识朋友的想法更容易获得订单。

要成为一名优秀的外贸采购员，工作中的许多细节也需要引起注意。要万无一失。面对客户对他们产品的疑问和疑问时，他们必须非常明确和肯定并立即给出答案。不要让客户感到甚至他们的员工也不了解或不确定他们的产品。您的自信也是客户评估产品的标准。

外贸纪录片实习自我总结（二）

当十一月的考试结束时，我们迫不及待地想离开学校，期待着我们开始工作的那一天。收拾行李，来到这个陌生的城市深圳。对于刚刚离开学校的学生，选择不多。只要他们能学到东西并获得大量知识，那么这份工作就值得。经过半个月的搜索，我终于以纪录片助理的身份进入了目前的实习工厂。实习工厂是制衣厂。它的主要业务是滑雪服，羽绒服和登山服。有时它还会制作其他类型的衣服！

我进入了业务部门。业务部门有四个小组。每个小组只有两个人：领导者和助手。尽管业务部门的人员很少，但这是一个非常重要的部门。整个工厂的运作与业务有关。该部的工作密切相关！我们集团正在从事FOB业务。简而言之，它直接面对外国客户。这对我来说压力很大，因为对英语的要求相对较高，而且我的英语水平一直很中等。担心！

当我第一次进入工厂时，无论是人还是物，很多事情都是陌生的。我不知道首先，我接触的是对服装材料的理解。尽管我们在日常生活中经常看到很多东西，即使在穿着的衣服上，我也很难对某些东西有传统的理解。在接受了这些东西的专业名称之后，团队负责人给了我一本材料书，让我比较上面的材料样本以熟悉她的名字，没有人会很认真地教你，我必须自己探索许多东西。熟悉它之后，我开始与英语准备取得联系。当我第一次看到浓密的英语时，我的头很大。团队负责人不会一字一字地教你什么意思，而只是给他一堆磁带。有一份英文翻译的表格，让我自己熟悉一下！

我只能硬着头皮看着它。起初，我认为即使英语不是6级或更高的人，只要他们不是服装专业，就可能无法理解它们。但是，过了一会儿，我突然发现这些实际上并不困难。有很多东西。唯一关联的是这些名称和句子！准备工作完成后，我开始正式联系文件工作。实际上，纪录片通常是从产品诞生到最终批量生产的整个过程的后续活动。我们的工作不是那么细致。我们必须亲自进行一切跟进，从接收订单，下达订单，进行初步加工，PP加工，然后到生产前的加工和生产。这是整个文档的一般过程，但是对于整个过程，通常是相同的！

订单跟进的第一步是接收订单。客户将向我们发送他需要制作的服装订单，我们将根据客户通过我们自己的分类和提取提供的粗略信息来制定标准化格式。此步骤非常重要，因为各个部门的操作中没有现成的成品可供参考，因此许多任务只能依靠此准备工作来完成。因此，我们必须对这些产品有充分的了解。因为准备票据仅仅是书面的，有时书面和实际之间存在一定距离，这在理论上不是不可能的，但是在实际操作中，会发生各种无法预料的问题。作为纪录片，它是处理所有问题的最关键的人，因此您必须牢牢抓住它并尝试避免错误。

这需要在进行下一步之前仔细检查以前的工作，因为所有工作都相当于一条装配线。前一项工作有问题，处理不当，必然会影响后续工作。如果未及时发现先前的工作在工作中的错误，那么当您等待后续工作来实现这些问题时，就会怀疑您已解决了这些问题，并且所有工作都被浪费了，必须进行重新处理。这不仅需要经验，还需要认真，负责和熟悉的工作。第一轮的开发过程主要是主要材料的开发。其中，我们需要找到客户要求的主布类型。如果公司没有，我们必须找到供应商来帮助开发。

准备好帐单后，我们必须将这些帐单发送到样板房。样板房将根据帐单上的信息进行后续工作。在这一过程中，我们必须继续跟踪其发展进度。同时，模式主管在开发过程中可能会遇到一些问题。我们必须帮助他们解决问题并向他们明确解释。如果我们什至不了解问题，我们通常必须直接与客户沟通。在初始过程中遇到的问题相对较少，因为初始过程只是一个基本形式。

纸样打印后，将有专用的裁切机进行裁切。我必须跟进他们的工作进度。切割后，我必须将这些零件发送到缝纫机。如果有转移或其他特殊流程，我将退还。将被发送到其他部门进行加工和生产。在整个过程中，我必须熟悉每个过程的要求，清楚地了解应该做什么，要达到什么效果，什么是合格的，什么是不合格的，什么做得不好以及我需要做的再来一次。我必须明确一点，尽管我不想自己做，但我必须知道。因为所有原始数据和信息均来自我，所以我必须非常清楚。这个阶段是一个不断积累和不断获取的过程。有时由于不确定性和经验不足，可能需要花费几次时间才能解决问题。

初始订单完成后，我们将开始第二轮跟进。首先，初始订单将发送给客人，客人将发表评论。我们必须根据客人的评论重新下订单。这次是相对于第一轮。订单的准备要简单得多，因为此时有一个初步的订单可以进行比较，需要修改哪些区域，需要添加新内容等，这些都可以根据需求进行更改。客人，我没有做很多事情。 ，我们必须尝试发展并联系一些辅助材料工厂进行生产，以便更好地满足客户的要求！准备工作准备就绪后，将其交给样版主持人进行更改，然后创建模型室！在这一轮中，由PP办公室负责。 PP办公室的要求基本上高于初始要求。它直接确定您是否要下一个PP办公室。重做不仅浪费时间，而且直接浪费了客户的印象，有时会改变客户的要求，因此，我们必须再次进行PP办公，直到客户满意为止！

第三轮开发也开始了批量生产。在此过程中，我们必须不断跟踪其进度和质量，以确保产品按时，按质量完成！为了满足客户！批量生产完成后，它正在等待发货，这接近整个记录过程的结尾。工作完成后，完整的纪录片就结束了！在实习期间，我经历了很多事情，遇到了很多问题，思考了一下，读了下来，做了，很高兴，也很沮丧。百感交集使我学到了很多东西，具体如下：

（1）学习如何与他人更好地沟通。纪录片作品更加复杂和琐碎。它需要联系大多数部门。基本上，它将与每个部门联系，从业务，物料控制，仓库，二次加工，缝纫机生产车间，整个系列部门。联系。它既不属于最高级别，也不属于最低级别。就像三明治一样，它在中间，因此我们需要学习如何与他人交流。这是我在实习期间学到的最多的知识。它在与人保持良好互动，学习成为一个人，在工作或生活中起着至关重要的作用。当我们在学校时，当我们在家时，我们可能一直都是很棒的人，但是当我们工作时，情况就不同了。每个人都是一样的。如果您做错了什么或做错了什么，那么您就必须接受批评。

（2）其次，我认为该方法非常重要。我刚开始做事时，没有计划，没有正确的方法。我不熟悉整个过程和细节。我总是事半功倍。后来，我慢慢地撞了几堵墙。跌倒几次之后，我意识到我必须首先学习如何以最简单的方法和最快的效率去做一件事情，用心去做，然后用心去思考，如果我想做得好，还应该做些什么？我做？积极地思考它对我有很多启发。

（3）再次学会学习，将专业知识与实践相结合，提高素质和能力。工作中总会有很多问题，而许多事情我从未严格地涉及过。这需要向同事学习更多，提出更多要求，一起讨论，共同学习。有时他们会说一句话，有些准则会为您节省很多弯路。当我在学校学习时，我还学习了外贸纪录片的知识，但那时这只是一种理论上的理解，实际上，这比书中所说的要复杂得多。凭借实际经验，我对以前的知识有了更好的了解，对外贸纪录片有了更深的了解，并对纪录片的工作也有了更深的了解。

（4）学习如何面对压力和紧急情况。我们没有想到的是现实，我们想到的一切都无法详细实现。一开始，我们做了很多准备，并认为可以解决下一个问题，但实际上，在实际操作中会遇到很多困难和紧急情况。实践总是可以使人们更快地成长并学习更多。这使我对公司的外贸流程，各种工作联系，公司运营以及各个部门的管理有了更深入的了解，并且受益匪浅。

外贸纪录片实习自我总结（三）

时间很快，我已经实习了三个月。实习丰富了我的社交经验。我学到了很多以前在书本上学不到的知识。通过这次实习，我感触良多，获得了很多新知识，并对许多问题进行了深刻的思考。我即将毕业，可以认为我是社会的一员。责任越来越重。我曾在一家贸易公司实习，我在公司的主要工作是负责批发文件工作。基本上，在收到客户的订单后，将根据客户的要求发货。并且在开始接收客户的订单时，它负责该订单的交付直至收货。有人可能认为这种工作非常简单容易，但事实并非如此。我们的工作是非常繁琐的任务。下面，我将从几个方面概述我的工作：

首先，让我介绍一下我们公司的概况。我公司是一家大型电子商务购物集团，网上购物商场，目录邮购目录和电视购物为航空销售王国的规模。它拥有自己的拍摄基地，并与全国38个健康购物媒体合作；它拥有自己的在线购物平台，主要经营日用品，服装，箱包，鞋子，美容产品等。在福建，北京，河北，新疆等地区均有销售。

职位1：宣传册产品

所谓的手册产品是我们放在手册上的产品。一些批发客户有时会订购一些手册，并在订购时将它们打包在一起。它不需要下订单进行订购。通常，是打电话询问产品，告诉我们寄什么，去哪里，我们会向仓库确认是否有库存，如果有，我们会通知客户并让客户付款，收到付款后，您必须告诉财务帐户检查该帐户。确认帐户后，将通知仓库以交付客户。交货后，您必须要求仓库同事将帐单号发送给客户以进行跟踪。一段时间后，询问客户是否已收到货物。

工作2：购房订单

购房通常会送货上门，订购一种并发送一种。通常，在家中购买的商品是鞋子和Fidelity拖把。购房的一些客户是全额付款，有些是每月付款，有些是30％。有些配备了带太空一号的富婷，有些配备了带太空一号的IFG，有些配备了富达，每家商店的价格都不同，而且存储要求也不同。保管日期也有限制，如果未将仓库保管超过一定时间，将被罚款。

职位3：其他客户

这些客户可能会订购所有产品。尽管已经有很多客户是固定的，但是对于许多客户来说，相同产品的价格是不同的，并且不同产品的包装规格也不同。通常，它们基于片段。订购时，客户通常说几件而不是特定数量。此时，在检查数量之前，他们必须熟悉产品的包装规格。这些客户中的许多人都是因为广告而订购的，因此作为追随者，我们不仅需要知道产品的名称，而且还必须了解产品的内容，以便我们可以回答客户的问题。

工作4：样本

样品通常是销售所必需的，有时它们会自己发送给客户，有时它们会要求我们安排仓库或制造商将其发送出去。样品的质量要求很高。如果您不小心，将会失去新客户，因此必须安排样品。必须在仓库或制造商那里强调质量，有时对质量，标签等有要求，并且样品必须在同一天发送。在每天结束时，您必须询问是否已发出运输物流样本。此外，样品的安排基于王先生签名的传单。在没有看到王先生签名传单的情况下，您无法为销售部门安排样品。

工作五：退货

收到客户的退货声明后，他们会将货物退还给我们进行维修。所谓的答复是在退货单上写上退货地址和联系电话，然后在财务部门盖章。将公司印章传真给他们。他们将处理退货。那时，我们必须提前通知退货人员退货和客户的详细信息。当仓库收到货物时，它将计算详细信息是否与客户的一致，然后将其退回工厂。然后，我们必须通知制造商。负责人退回该情况，同时告诉制造商该产品将被维修并退回，请记住将发票发送给我们，然后将发票发送给客户以跟踪货物。

对于上述所有任务，除了小册子产品以外，无论是交货还是返修，都必须使用单据系统进行开票。可以说，文献工作不能脱离系统。系统计费有两种类型：订单和仓库收据。客户下订单并付款后，我们通常必须下订单。财务评论后，我们可以签发仓库收据，仓库可以发货。两种计费系统都有固定的客户名称，地址，产品和仓库出口点。作为系统的操作员，我们拥有自己的用户名和密码。我们所有人都使用远程连接使用我们自己的用户名和密码登录系统。系统中共有八个子系统：采购，销售，仓库管理和会计系统。 ，固定薪水等。作为纪录片，我们只允许使用销售系统，还可以查看备忘录。所谓的备忘录是上述财务准备。单击此处，我​​们可以查看是否可以运送客户的货物。我们可以据此签发仓库收据。通常，当我们登录到系统时，会弹出一个窗口，即备忘录。

另外，我们需要根据系统中发布的命令每周编写每日报告和每周报告。每日报告发送给我们公司的总裁，每周报告用于会计财务状况，而每日报告则记录了我们每天发送的数据。已将多少产品发送给哪些客户；每周报告是要打印出本周的订单，并将相应的付款单钉在一起，并附上整周的表格统计信息。当有许多客户和许多订单时，我们可能不记得哪些货物已经发货，哪些货物没有发货。这时，我们可以使用系统中的订单来查询查询。因为只要下达交货订单，红色字体就会显示在订单上，以调用执行完成。我们可以以此为基础进行判断，然后就可以知道货物是否已经发货。

除了使用系统之外，对于使用Excel软件，浏览器，U盘和计算器，我们的文档工作也是必不可少的。

根据订单详细信息，不同客户对同一产品的价格不同。下订单时，必须输入单价。系统将自行计算总数，但是为了防止输入错误，我们必须在按下OK之前使用计算器来计算总数，以查看它们是否一致，对于鞋子，总数通常乘以计步器数得到总数。有时有些客户没有全额支付。请记住将总金额乘以百分比，并在备注中注明。此外，在按“确定”之前，您必须清楚阅读订单。多按一个或少一个数字将导致很多不平衡，因此必须进行计算。

当客户下订单时，将有交货细节，当客户付款时，将有汇款单的屏幕截图，并且在发送货物时会有货运单。为了便于查看，我们将其分类在某个文件夹中，以防止混淆。因为我们的记录工作必须对无关人员保密客户信息和产品价格以及其他相关数据，因此我们每个人都将拥有一个U盘，并防止由于计算机中毒数据丢失，通常不会存储某些工作相关的文件都在计算机上。对于某些客户来说，有很多订单，它们将被多次发送给他们。此时，应为其创建一个文件夹和一个Excel表，并在Excel中记录订单详细信息，并打印一个表。在上面的求和公式中，在表格中输入日期和发送的天数，它将计算已发送的天数和尚未发送的天数，有时会过多或丢失，只需使用此表格即可。一目了然。

此外，小册子产品的订单无需计费，但必须使用Excel电子表格对每笔订单进行计数，并在月底将其发送至财务对帐单。对于某些购房订单，通常会将其发送给Debon Logistics。德邦的后勤通常可以在三到五天内到达。因此，经过一定天数后，您必须在浏览器中找到相应的物流，以检查货物是否已到达。安排制造商发送的货物通过德邦或佳坤物流。佳坤物流在互联网上找不到它，因此通常需要服务。

实习教会了我责任。作为采购员，从收到客户订单之日起，他将全权负责该订单的发送和接收。必须跟踪每个链接，及时发现并解决更多问题。每天下班时，必须进入系统检查订单，以查看财务记录是否已准备好并且尚未签发仓库收据，您必须及时打开它，否则客户就在急着要货，我们还没有开出仓库收据。如果仓库不知道交货，我们将被责骂；实习也让我更加专心。如果您想成为一名优秀的撰稿人，则必须小心，因为大多数复制工作都与数据相关。数据10和100相差十倍，因此我们必须小心，特别是在打开订单时。还有一个问题，当您要求财务人员检查子产品帐户时，必须对231.5和2315保持乐观，看是否有小数点。对于发送的货物，仓库或制造商将向我们发送订单号的运输单。如果您不明白，则必须清楚地询问。实习还帮助我养成了做笔记的习惯。如果我想做好记录工作，则必须注册。最好清楚地注明日期和简单信息。

其次，纪录片的主要工作可以概括为一句话：确保质量并按时交付，这需要跟单员与有关部门不断沟通。作为实习生，我目前的工作仅限于上述工作。 ，这些基本范围。但是，即使是这种情况，我也必须进行沟通，但是我在这方面的能力一直是我的弱项。现在，我已经意识到沟通技巧对我的工作的重要性，我希望我可以在这方面有所进步。

在工作中，我发现公司的气氛非常融洽。大家都很好我记得当我第一次来时，他们非常热情地欢迎我。我们公司每周一定期开会。我真的很喜欢本次每周会议，因为每个人都在谈论本周的问题并共同解决。我喜欢这种工作氛围，每次开会都会学到很多东西。我记得在一次例会中，王先生提出了一个问题，即我们向客户发送的商品错了，并问每个人哪里错了。实际上，他没有怪任何人。真的，据此，我认为一个人犯错并不重要。重要的是要知道你错了。在哪里，敢于承认，还说人不完美，无论多么认真，总会有过失，不是谁应该责怪，每个人都在做事，做事不可避免地会犯错误，只有那些不做事不会犯错。也许没有人在这次会议上有任何感觉，但我了解一些有关如何行事和做事的真相。

在为期三个月的实习生活中，除了在实习期间将理论与实践相结合之外，在社会中学习更为重要。每个人涉及不同的工作领域，面对不同的事情。 。尽管我正在研究电子技术的应用，但实习生是一名推销员。与我的专业无关的地方并不多。但是，我在大学中学到的知识是有限的。有些知识只能在教科书中学习，而有些则不能。如果要从生活中学习，就想不断进步，就必须继续加强自己的学习，继续从生活中学习。从实习开始到现在，我一直在慢慢学习自己的成长和成熟。当我在学校的时候，我还是一个学生，以学生的方式思考问题和行为，我的思想和行为显示出太多的不成熟，而不是强烈的社会责任感。

但是在实习结束时，通过公司的培训和自己的努力，我改善了自己的思想和行为，例如如何与公司同事相处，如何处理上级和下属之间的关系以及如何做我自己的工作。言语和行为都得到了极大的改善，社会责任感也得到了提高，对他们自己的要求也变得更加严格。我希望像我一样踏入社会的大学生有勇气迈出第一步。我们缺乏的不是吃苦耐劳的能力。也许在大多数时候，我们并不自信，并希望更多的公司能够给我们机会。我相信90年代后的一代也可以承担社会责任。希望我们可以利用所学到的知识积极参与社会实践并适应社会生活。 （）

可以说，这是我一生中最正式的工作经历。我一直希望将来能够从事会计工作，但是会计工作需要经验。对于我来说，很难找到一个不适合该专业的人，但这恰好是我目前的工作。我和会计师一起工作。尽管文书工作与会计工作不同，但它们有很多共同点。此外，我与他们一起工作，通过聊天我可以了解他们的一般工作过程。我也在为资格考试做准备，对于刚出来的我，我主要是在工作中积累经验，以便将来能找到更好的工作。因此，我相信这种实习带给我的经验将极大地帮助我的未来生活，并为我的未来生活铺平道路。