任正非：华为的冬天

　　任正非：华为的冬天

公司所有员工是否考虑过，如果有一天，公司的销售下降，利润下降甚至破产，我们该怎么办？我们公司的和平时间太长，和平时期提拔了太多官员。这可能是我们的灾难。泰坦尼克号也在欢呼声中出海。我相信这一天一定会到来。面对这样的未来，我们将如何应对？我们有没有考虑过。我们的许多员工都盲目自豪和盲目乐观。如果考虑的人太少，它可能很快就会到来。在和平时期为危险做好准备不是闹事。

当我访问德国时，我非常感动，看到第二次世界大战后德国如此迅速地复苏。当时的工人团结起来，提议减少工资而不增加工资，从而加快经济建设，因此战后德国经济迅速增长。如果华为真的有危机，是否会把其员工的工资削减一半，每个人都可以靠一点白菜和南瓜生活？或者我们是否可以通过裁员一半来挽救公司。在这种情况下，危险就不是危险。因为一旦危险过去，我们就可以逐步弥补工资或增加销售额，并把那些被迫解雇的人带回来。这不是危机。如果两者同时进行，那么任何一家都无法挽救公司，我认为不会。

在过去的十年中，我每天都在思考失败，对成功视而不见，没有荣誉感或自豪感，而有危机感。也许这就是它如何生存了十年。我们都必须共同思考，我们如何生存，也许我们可以生存更长的时间。失败的日子必将到来，每个人都必须准备见面，这是我坚定的看法，这是历史规律。

华为总是大喊大叫狼来了，而且大喊大叫，每个人都有点不可思议。但是狼会真的来。今年，我们将广泛讨论危机，讨论华为的危机是什么，您部门的危机是什么，您部门的危机是什么，以及过程中的危机是什么。可以改善吗？可以改善吗？可以提高人均效率吗？如果讨论清楚，那么我们可能不会死，继续我们的生活。如何提高管理效率，我们每年都会写一些管理要点。这些关键点可以改善您的工作吗？如果您有所改善，我们将继续前进。

　　1.均衡发展意味着抓一小块木头

我们如何生存。同志们，你必须考虑一下。如果您的人均产出每年增长15％，您可能只是保持工资不变，甚至可能会略有下降。电子产品的价格每年下降了15％以上。我们的销售越来越多，但是利润越来越少。如果我们不做更多的事情，我们今天可能就无法维持下去，更不用说提高工资了。我们不能依靠无休止的加班，所以我们必须改善管理。

在改善管理方面，我们必须强调改善董事会中最短的一块。所有部门，部门和流程的主要负责人必须把握薄弱的环节。在提高公司整体核心竞争力的条件下，要坚持均衡发展，不断加强面向过程，对时间敏感的管理体系的建设，不断优化工作，提高贡献率。

公司必须建立统一的价值评估体系和统一的评估体系，以实现人员的内部流动和平衡。例如，有人说我非常擅长研发和创新，但是如何体现创新的价值呢？创新必须转化为商品才能创造价值。我们重视技术和营销。我对此没有异议，但是每个环节都很重要。与研发相比，具有同等水平的服务工程师在综合处理能力上可能会优于研发人员。因此，如果我们不同意售后服务系统，那么该系统将永远不会由优秀人才组成。它不是由优秀人员或高成本组织来组织的。因为他飞去修理机器，又无法修理一次，所以他在飞行后无法修理，在飞行后也无法修理。我们将所有薪水赞助给民航。如果我们可以修复一次，甚至无需修复，并且可以在远程指导下进行修复，那么我们将节省多少费用！因此，我们必须强调均衡发展，不能总是强调一个方面。

　　2.事务问责制和人民问责制之间有本质区别。一个是扩展系统，另一个是收敛系统。

为什么我们要强调面向过程且对时间敏感的系统？现在，在此过程中运作的干部已经习惯于要求上司处理所有事情。错了已经有法规或事物已经成为惯例。您不需要询问指示。随它去吧。执行过程的人对事情负责。这是对事物负责的制度。要求提供一切指示，这意味着要对人负责，这是克制的。我们需要减少不必要的确认，并减少管理中不必要和不重要的链接。否则，公司如何有效运作？现在我们的机构有一个相当大的部门和一个相当大的组织，负责生产垃圾，然后对垃圾进行分类和清理，以为某些人创造就业机会。产生了这些复杂的文件，并使用了一些复杂的程序以及不必要的报告和文件来养活一些不需要养活的政府官员。政府官员不能产生增值行为。我们必须尽力在有效的监督条件下精简代理机构。

营销部门无能。每天纸片都像雪花一样飞扬，我每天要办公室报告。我今天要这份报告，明天要这份报告。这是一位无能的政府官员。该办公室每月填写一张包含所有数据的表，并将其放入数据库中，而代理商需要这些数据才能在数据库中进行查找。从明天开始，市场部将把多余的干部组织成一个数据库组。只能从该组而不是办公室请求所有数据。办公室必须给代理商打分。不要给他们这么好的分数。让他们有些茫然，否则他们将不了解这个真理，也不会为您服务，也无法使您有效地战斗。

在我们自己的工作中，我们必须敢于承担责任，加快流程，并消除明智的人。华为为员工提供了良好的福利，所以有人说您一定不能失去这个职位，也不能失去这个福利。任何想保护自己利益的人都必须解除其职务。他已经是改变的绊脚石。在过去的一年中，如果他没有改善自己的行为，甚至没有犯错，也没有改善自己的工作，是否可以当场解雇他？如果该部门的人均效率没有提高，他将不会担任该科科长。他说他没有犯任何错误。他能当干部而不会犯错误吗？有些人从未犯过错误，因为他没有做过任何事情。有些人在工作中犯了一些错误，但他所管理部门的人均收益却大大提高了。我认为这种干部需要使用。既没有犯过错误也没有改善的干部可以当场解雇。

　　3.自我批评是思想，道德，素质和技能创新的绝佳工具

我们必须围绕自我批评开展组织改革和优化活动。自我批评不是为了批评而批评，也不是为完全否认而批评，而是为优化和建设而批评。总体目标是增强公司的整体核心竞争力。

我们为什么要强调自我批评？我们主张自我批评，但不倡导相互批评，因为批评不容易掌握和缓和。如果批评强烈，很容易引起团队之间的冲突。批评自己时，人们不会自己施加力量，只会对自己表现出怜悯。即使用鸡毛dust子轻轻打打，也总比不打打好。如果您击败它几年，您将能够制造钢铁。自我批评不仅是个人进行自我批评，组织也必须进行自我批评。通过自我批评，各级骨干必须努力塑造自己，并逐步走向专业化和国际化。该公司认为，自我批评是个人进步的好方法。尚未掌握此武器的员工希望各级部门不要对其进行升级。两年后，仍无法掌握和使用该武器的干部应减少使用。现任干部必须努力工作，不断进步。

干部必须具有敬业精神，奉献精神，责任感和使命感。我们没有对普通员工做出奉献的要求，他们应该为他们的工作获得合理的报酬。只需要敬业的员工来训练他们成为干部。此外，我们对高级干部有严格的要求，对一般干部没有严格的要求。因为我们执行严格的要求，所以我们的管理成本太高。因为照顾他要花钱，所以如果我们不买食物，我们应该少做些。因此，我们对不同层次的干部有不同的要求。任何不能使用自我批评武器的干部都不会得到提拔。

自我批评始于高级干部。高层干部每年举行一次民主生活大会。民主生活会议上提出的问题非常尖锐。听到此消息后，有人认为公司内部的斗争真的很激烈。您可以看到他们在谈论这个问题时非常敏锐，但是难道他们不握手再次开战吗？我希望这种精神将继续被淡化，下面还将举行民主的生活会议，并且必须提出相互的意见。在我看来，批评别人应该是晚餐，绘画和刺绣的一种享受，并且要彬彬有礼。我们决不能将我们的内部民主生活变成类似火药的会议。高级干部比较尖锐，因为他们素质很高，在到达基层时也应该更加温柔。您不能指望一次完成所有事情。一年不起作用，两年不起作用，三年也不会太迟。我希望各级干部组织自我批评的民主生活大会，必须把握准绳。我认为人们害怕痛苦，如果痛苦太重，那就不好了。像绘画和刺绣一样，我会仔细分析他的缺点并提出改进措施。柔和细雨的风格是最好的。

　　4，《资格和虚假利润法》是有序，有效的制度，促进了公司对干部的合理评价。

我们必须坚定不移地继续实施资格管理制度。只有这样，才能更改过去的评估状态。只有这样，有贡献和负责任的人才会尽快成长。激励机制既有利于公司核心竞争力战略的全面发展，也有利于近期核心竞争力的持续增长。

什么是领导者？什么是政客？以色列的这次选举向我们展示了犹太人的短视。拉宾意识到以色列是一个被数亿阿拉伯人包围的小国。尽管以色列赢得了几次中东战争，但不能说阿拉伯人不会在50或100年后发展。今天，如果您不以土地换取和平，划定边界并与周围地区和平生活，一旦阿拉伯人变得强大，他们将再次流离失所。如果是这样，犹太人将无法在2000年返回，这不一定是正确的。大多数人只珍视自己的切身利益。沙龙是强硬派，将为犹太人争取短期利益。人们支持他。我终于看到犹太人像我们一样近视。我们的领导者都不应该迎合大众，但是为了提高组织的宗旨，我们必须注意工作方法。

干部必须具有敬业精神，奉献精神，责任心和使命感。区分干部是否是好干部和忠诚的部长有四个标准：首先，您是否具有专业素养，您是否认真对待自己的工作，如果能改善，就可以改善吗？可以改善吗？这是您的专业精神。其次，您是否有奉献精神，不在乎，我们的价值评估体系不可能绝对公平。如果使用曹冲的方法来评估资格，那肯定是公平的。但是，如果使用精密天平进行评估，那肯定是不公平的。我们不可能做到绝对公平。我认为奉献精神是评估干部的一个非常重要的因素。如果一个干部自命不凡，他肯定会做得不好。您的指挥下有很多士兵。你很自私和自负。你的下属能与你很好地合作吗？没有奉献精神的人就不能成为干部，而有干部精神的人就必须具有奉献精神。第三点和第四点是要有责任感和使命感。我们的员工有责任感和使命感吗？如果没有责任感和使命感，为什么还想当干部呢？如果您仍然有责任心和使命感，请尽快进行改进，否则最终会放心。

　　5.只有盲目创新，我们才能缩小庞大的组织

庙宇更小，方丈减少了一些，和尚略小。政府就是这样改革的。一般原则是我们必须关闭压缩机。为什么？因为我们建立了IT。为什么要建立IT？博士学位是道路设计，炼钢和铁路制造的硕士学位以及铺路专业的本科必修课。但是，一旦修好道路，就没有必要接受如此高的学历，否则没人会乘坐这列火车。因此，当我们公司的组织系统和流程系统建立起来时，高级干部就不会那么多，住持者也就更少了。

我们必须坚持“小改进，大回报”。 “小改进，大回报”是我们的长期持续改进政策。在小幅改进的基础上，继续进行总结和分析。研究其与公司总体目标流程的一致性以及与周围流程的协调性，以简化，优化和重新整合。这个过程是否进行，应该通过增加缴费率来评估。小时候，我就知道华罗庚的话：“魔术变换很容易，没有提到简单变换的魔力。”我们的一些员工给他一件事，而他却可以做十件事。不需要这种创新，这是无能的表现。这是垃圾的产生，此类员工应减少其使用量。因此，今年有很多变更项目，但是每个变更项目都必须以贡献率进行评估。为了实现快速增长，同时还要进行各种管理改革，这是复杂，困难和漫长的路要走。各级干部必须有崇高的使命感和责任心，要热情镇定，紧张有序。 “统治一个大国家就像煮新鲜的小食物。”在做任何小事情时，我们必须小心，不要随意中断该过程并导致链错误。

　　6.标准化管理本身包括监视，其目的是有效，快速地满足业务需求

我们必须继续坚持以业务为主导，以会计为监督的宏观管理方法和体系的建设。以业务为导向，就是要敢于创造和引导需求，获得“机会之窗”的利润。我们还必须善于抓住机遇并缩小差距，以使公司能够与世界同步生存。会计监督是指为担保业务的实现提供标准化的金融服务。标准化可以快速，准确和有序地进行，并且会计维护成本较低。标准化是一个筛子，在服务过程中也要完成监督。服务和监视必须集成到整个过程中。我们还必须进行反向审计，追查责任，发现优秀干部，铲除沉积层。

　　7.面对变化，我们必须有一颗冷静的心和承受变化的心理素质

我们必须以正确的态度面对变化。什么是零钱？这是利益的重新分配。利益的重新分配是主要问题，而不是琐碎的事情。这时，必须有一个强大的管理组织才能重新分配利益并进行运营改革。在改革过程中，旧的利益分配平衡已逐渐转移到新的利益分配平衡。这种平衡的循环过程对于促进企业核心竞争力的提高和利益的增长是必不可少的。但是收益的分配总是不平衡的。在进行工作变动时，我们还将重新分配收益。例如，大方丈已变成小方丈，而您的庙宇已被拆除。不管它叫什么，您都必须有正确的态度来处理它。没有正确的心态，我们的改革就不会成功，也不会被接受。特别是随着IT系统的逐步建立，以前的多层管理交付和管理系统将变得更加扁平。随着中层干部的消失，大量干部将变得过剩。各主要部门要及时调动剩余干部到新岗位上，并及时调动，以免日后裁员过多。当我在美国时，当我与IBM，Cisco，Lucent等多家大型公司的领导人讨论问题时，IT是什么？他们说，IT意味着裁员，裁员和裁员。用电子流程替代手动操作，以降低运营成本并增强企业竞争力。我们还将面对这个问题。随着IPD，ISC，财务的四个统一和IT支持网络的逐步推出和建立，中间层消失了。我们希望在2003年或2004年将解雇大批干部。

今天我们将要看到这种情况。我们现在正在扩展，并且有许多新职位。每个人都应迅速占据这些新职位，以免被解雇。不管是干部还是普通员工，裁员都是不可避免的。我们从未承诺像日本那样实行终身雇佣制。我们公司从一开始就强调来来往往的自由。内部流动非常重要。当然，这种流动性已经上升和下降。只要公司的核心竞争力得到提高，个人升迁或跌倒有什么关系？ “不高兴，没有同情心”。因此，今天，我们各个部门都真正关心干部，而不是留住干部，而是要领导干部。

　　八，模板是所有员工快速管理和进步的法宝

理解模板并可以遵循模板的新员工已经国际化且专业。当前的教育水平可以在三个月内掌握。经过几十年的摸索，终于找到了此模板，因此您不必为此而努力。所有流程管理部门和合理化管理部门都应善于指导各种经过优化和验证的工作模板。（名言）清晰的过程，重复的过程，必须以工作为模板。一项能够达到相同性能，更少的人工和更少的时间的工作表明，管理水平得到了改善。我们相信，只有掌握了主模板的构建并链接相关的模板流程，IT才能成为现实。在这个问题上，我们必须加强建设。

　　9.华为的危机，萎缩和破产必将到来

现在是春天，但是冬天不远了。我们必须考虑春季和夏季的冬季问题。 IT行业的寒冬不一定是其他公司的寒冬，而是华为的寒冬。华为的冬天可能越来越冷。我们还太年轻。经过十年的平稳发展，我们公司没有遇到挫折，没有挫折，我们不知道如何走正确的道路。苦难是财富，我们还没有经历过。这是我们最大的弱点。我们没有适应发展的心理准备和技能准备。

危机不知不觉地降临了。我认为所有员工都不能从自己的角度考虑问题。如果您没有宽广的胸怀，就不可能正确地对待变化。如果您不正确地对待变更并拒绝变更，则公司将会死亡。一方面，在这个过程中，每个人都必须努力提高自己。另一方面，他们必须与同志们团结起来，提高组织效率，并把好干部派到其他部门，使他们的下属有晋升的机会。您减少了人员数量，避免了裁员和压缩。在改革过程中，许多变革总是会触及某些员工的利益和矛盾。我希望每个人都不要抱怨或说奇怪的话，尤其是我们的干部必须自律，不要散布八卦。

　　10.安静地回应外部讨论

对于媒体的态度，我希望所有员工都保持低调，因为我们不是上市公司，所以我们不需要向社会公开。我们主要负责政府和企业的有效运营。 ***的责任是遵守法律。去年我们上缴国家增值税，所得税18亿元，上缴关税9亿元，合计27亿元。据估计，今年我国税收将再增加70％或80％，可能要多花40亿元。我们已经对社会负责。媒体有自己的运作规则。我们不应该参加。我们一些员工的在线辩论对公司没有帮助。

我认为每个员工都必须将精力投入到自己的工作中。只有做好自己的工作，才能为您带来更大的利益。国家事务由国家管理，***事务由政府管理，社会事务由社会管理。只要我们是守法公民，我们就履行了对社会的责任。只有这样，我们公司才能安全稳定。无论遇到任何问题，我们的员工都必须坚定不移地保持安静，听***的话，并遵守***。严格的自律，不要胡说八道，不要说什么。干部尤其要做好家庭管理。华为人都是很有礼貌的人。当社会不承认您为华为人时，您就是华为人；当社会认可您为华为人时，您就不是华为人，因为您的修养尚未到家。

成千上万的帆经过沉船的侧面，万木春在这棵病树的前面。当制造业进入萎缩状态时，互联网股的暴跌无疑将在两三年内影响到建设预期。立即的繁荣是前几年互联网股票激增的惯性的结果。记住一句话：“事情必须逆转。”网络设备供应的这个冬天将变得热得让人无法理解。没有预见，没有预防，它会冻死。当时，谁有棉jacket的人都幸存下来。