每天都是试用期
每天都是试用期
文/自白加添混乱
两年前,大学毕业后,经过艰苦的努力,我进入了一家大公司进行试用。还有一个叫叶萍的女孩和我一起尝试过。
求职过程使我深刻认识到,找工作并不容易,因此我珍惜这次来之不易的试用期。每天早上,我都会尽早去公司,打扫办公室,并在办公室里精心浇花。
当其他部门加班时,我也会主动提供帮助。作为试用雇员,叶萍具有与我相同的工作态度。她工作积极,认真,吃苦耐劳,为公司工作。
我公司是一家销售名牌数码相机,数码摄像机和其他数码产品的公司。特殊维护点在全国地级以上城市设立。我和叶萍都在公司总部的售后服务部门工作。我们的工作是回答售后服务热线。拨打售后服务热线是一项不断挑战个人耐心极限的工作。由于不正确使用产品而导致产品损坏,一些客户需要免费维修;有些是由于零件的自然磨损造成的,但客户认为他们已经花了钱,我们必须对最终负责;在保修期过后,甚至有些客户仍在电话中要求免费保修,甚至要求免费以旧换新...此时,我们必须耐心而礼貌地解释,并要求客户“理解”。客户对我们的耐心,热情和礼貌无奈,最终生气地挂断了电话。最终,我感到非常疲倦。
幸运的是,我的奉献终于有了回报。经过3个月的试用期后,我被公司正式聘用并签订了为期3年的工作合同。签完合同后,我感到我身上的沉重负担突然掉到了地上,这很容易。
从签订合同的第二天起,我这么早就停止去公司了,不再打扫办公室了。为什么我和叶萍要打扫13个人共用的大办公室? “三个月大的daughter妇”在她的初期,现在与其他“婆婆”处于平等的地位,我再也无法忍受自己了。
不符合产品维护法规的客户会继续打电话,而且我没有以前那样耐心。我通常会说:“对不起,现在出了点问题。我们有呼叫者ID。稍后,我会给您回电!”在没有等待对方同意的情况下,我立即挂断了电话。当然,我根本不会回电。如果客户再次打来电话,我“礼貌地”解释说我仍然很忙,请立即回电。这样,客户没有任何脾气。这种面纱隐藏的针头为我省去了很多工作上的烦恼,还腾出了时间在计算机前观看互联网新闻或在QQ上与朋友聊天。
令我惊讶的是,叶萍真的是无意识的,试用期已经过去,她已经从“小daughter妇”变成了“岳母”。她整日辛苦工作,仍然打扫办公室。帮助其他部门的同事加班,仍然对售后服务电话充满热情和耐心...
叶萍生来就是痛苦的,我在心里暗暗叹气。
叶萍不仅没有减轻自己的工作量,也没有什么可找的。她经常在中午休息时询问公司维护部门的工程师一些技术问题,以便她可以通过电话更详细,更权威地回答客户。她真的可以折腾自己!
两年后,售后服务部经理被调任上海分公司经理,老板意外地将空缺交给了叶萍。您知道,除即将离任的经理外,我们在销售部门有12名员工。根据工作经验,我和叶萍并列第11名。实际上,她像“飞人”一样直接飞过10名“职场上班族”的头顶,用扑通器直接降落在部门经理的宝座上。她在空中降落引起了所有销售人员的情绪。
老人总是一个聪明的人,并且自然地了解每个人的心情。因此,在叶萍正式上任部门经理的那天,老板亲自参加了由叶萍主持的第一次常规部门会议。在例会上,老板叹了口气:“在工作场所的许多人,只要试用期到期并且与单位签订合同,他们就会觉得船到了码头,汽车就到了车站。工作能量突然松弛。我为什么任命叶萍为您的部门经理?原因是她将过去两年中的每一天都花在了“试用期”上!刚来这两年的是老员工还是所谓的新员工,您的部门中还有谁?签订工作合同后,试用期保持不变吗?还有谁?请举手。”老板瞥了一眼所有人,每个人都不由自主地低下了头。
总统先生的话语打动了每个人的心,每个人的不满都消失了。是的,叶萍每天都将自己视为“试用期”,并每天努力工作。该部门经理只有资格担任她。
不要懒惰或懈怠,要坚持不懈地勤奋工作,只有这样的员工才有资格获得快速晋升,并且这些员工都有能力飞得更高,可以在工作场所走得更远...