厚道,就是最好的生意经
善良是最好的业务体验
文/郑金凤
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我的朋友Nan Nan在县城开了一家女装店。但是,她的商店在街道的一个隐蔽角落开了,商店的装修很简单。但是,每次去她的商店时,都会看到她的商店很受欢迎,生意也很高。
在星期六晚上,我看到在下雨。我猜在街上买衣服的人不多,所以我叫南南吃火锅,她高兴地走了过来。在我的热烈邀请下,曾经与南南在同一条街上开过一家服装店的朋友小雅也来了。
半年后,我们的三个老朋友终于再次聚在一起。在我们聊几句话之前,我听见小雅郑重地对南楠说:“南姐,我的服装店已经转移了,我已经有了一份稳定的工作。换句话说,我们之间没有“竞争”,这样可以分享您最好的业务经验吗?我想您曾经来我的商店买衣服进行紧急治疗。要出售!”
稍大一点的楠楠笑着对小雅说:“我没有最好的业务经验,我只是:就价格而言,陌生人和熟人的价格相同;就样式而言,建议适合胖瘦的人人。就质量而言,我们并不反对所有顾客货比三家。简而言之,就价格而言,买家不必闲话,就样式和质量而言,买家可以自由选择。”楠楠的话刚刚说完,我见到开设服装店的失败,肖小雅说服了点头。
我还总结了Nan Nan最好的业务经验,实际上是:善良。她的好意在于:不欺骗学生,不杀熟,不欺骗脂肪,不欺骗。
2
我认识一个老人,每个人都叫他李叔叔,他现在已经七十了。我从长者那里听说李叔叔是30多年前开始开设油品加工厂的。令人难以置信的是,他的石油厂业务已经发展了几十年。
根据长辈们所说的话和我对李叔叔的理解,他的油厂之所以兴旺,是因为其他人都很善良。
邻居把菜籽卖给了李叔叔。李叔叔在自己的家庭秤上称得的重量与邻居先前称得的重量一致。此外,李叔叔结清账目时剥了油菜籽袋,总是尽量减少,以使油菜籽卖方的收入最大化。
半径几公里的乡下人习惯于早上将油菜籽带到李叔叔的油厂里榨油,晚上下班后,他们直接来将油回家。大家都相信李叔叔不会伪劣。对于那些在榨油厂里守护菜籽油提取的人,当饭来的时候,李叔叔会安排他的家人免费提供热饭招待别人。
在春季和夏季进行耕作和播种时,农民去李树由坊购买蛋糕并将其用作基础肥料。李叔叔从不使用芝麻油饼假装是低芥酸菜子油饼出售。
孩子们帮助父母以指定的价格购买植物油以进行家庭烹饪。成年人从来没有发现李叔叔给孩子装满了低价的油,但发现孩子的小手掌会抓住李叔叔的零售。
实际上,三十多年来,李Li在附近的邻居们发现他的生意很好,因此他们大张旗鼓地开设了油店。但是,与李叔叔相比,这些油厂的老板性格很差。他们的小计谋太多了,以至于他们的油厂在倒闭前两三年都无法生存。
只有李伯伯。几十年来,他在业务上一直诚实而友善。他从来没有短暂,从来没有伪劣,也没有解雇他。他是诚实和诚实的,对待客户如家人和朋友。像李叔叔这样的人没有生意兴隆,这很奇怪!
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按照大多数人的想法,生意如此繁荣的李叔叔一定会为他的油厂制作一张光彩夺目的门卡,以吸引更多的客户来照料公司。但是,李叔叔的做法确实“令人失望”。他的石油厂几十年来从未树立品牌。
老实说,像李叔叔这样的人还需要竖标吗?他的好意是最好的广告,他的良好声誉是最好的晋升。结果,他就像一块巨大的磁铁,牢牢地吸引着老顾客,老顾客自愿通过十到十来给他带来新业务。
很多人问李叔叔,生意这么好,为什么不雇人呢?李叔叔说:“如果我要别人帮忙,我就得付工资。这会增加榨油的加工费,增加植物油的零售价。最好自己多努力,这样可以省钱支付工资。让所有人受益。”凭着这些话,将善良植根于自己心中的李叔叔深深打动了人们的心灵,并越来越受欢迎。
俗话说:“小胜利取决于智慧,大胜利取决于美德。”如果将善良分为显性和隐含的,善良就是隐含的美德。李叔叔心目中的美德,使这家炼油厂的业务持续了数十年。
我们生活中的每个人都应该有这样的经历:与善良的人交朋友就像春风似的;与善良的人做生意是值得信赖的;与善良的人一起工作,会减少兴趣。
从现实生活中还可以知道,善良的人们可以赢得人们的心,建立良好的人际关系,并赢得人气。那么,如果在商业领域使用善意,那就是:那些获得声望的人将获得声望;那些获得声望的人将会获得财富。
作者:郑金峰,在报纸,杂志和文学中有300篇文章,在征文比赛中获得了无数奖项。
资料来源:Ruodie Pianpian(ID:tym2508)