职场宝典：63种能力让你职场步步高升

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　　工作场所集合：63种使您的职业发展的能力

在工作场所中，有些人能够像鱼一样彼此相处，并能顺畅地走下去，他们能够有条不紊地处理事务，而其他同事则非常钦佩他？不要以为他们是天生的有才干的人。实际上，他们也在慢慢积累工作成果。让我们看看您作为上司和下属应具备的能力。

　　作为公司员工，您必须对自己有严格的要求，并具有多种能力，以便您能够不断前进。因此，您应该具有以下功能：

1.务实能力。奉献，务实，进取的精神，在面对困难，充满挑战，充满挑战时充满活力，敢于采取初步行动，抢占先机

2.适应性。遇到变化时能够有效地适应；能够适应变化；能够在不了解整个情况的情况下做出决定和采取行动；当事情待解决时不要灰心。能够同时处理多件事；能够始终冷静地应对风险和不确定性。善良和善于交际，可以轻松地与他人交谈和交谈；愿意花更多的时间让别人感到舒适；在别人面前显得温暖，愉快和友善；当其他人对这些问题感到焦虑时，要对意识敏感，并要有足够的耐心；能够对他人友善；善于倾听他人；快速了解，消息灵通并能够及时采取行动。

3.善于协调纵向关系的能力。与所有老板保持良好的沟通和良好的关系；遇到一个好老板时愿意加倍努力；当老板可以提供有效的指导并给予一定的行动或言论自由时，他们愿意向老板学习。喜欢向有经验的人学习；愿意挑战原始事物并开发新方法；愿意接受和教导业务意识

了解业务运作的来龙去脉，了解当前和未来会影响其业务和企业的政策，做法，趋势和信息；了解竞争状况；了解市场上如何实施各种策略。雄心勃勃，了解自己的职业生涯，并主动实现目标；对您的职业有一定的了解；能够发展对你有利的情况；善于传播自己抓住机遇；不要被动地等待别人给自己机会，并主动发起攻击；

4.创新能力。可以提出许多独特的想法，并将前面提到的不相关的想法联系起来；在小组讨论中，每个人都被视为具有原始精神并且可以创造附加值的人。

5.注意客户能力。致力于满足公司内外客户的期望和要求；收集第一手客户信息，并以此为基础来提高产品和服务的质量；在做事时要牢记顾客的需求；与客户建立和维持关系良好的关系，并得到客户的信任和尊重。

6.与信念和价值观保持一致的能力。无论在好时还是坏时，我们都可以遵循一系列适当的核心价值观和信念;并按照这些价值观行事；赞扬正确的价值观；并与言行一致。

7，人际关系，技术能力强。与各类人员（上级，下级或同事，公司内外的人员）保持和谐关系；与他人和睦相处；能够建立建设性和有效的人际关系；熟练使用外交语言和战术；能够应付强大的压力环境。

8.积极进取的能力。面对新问题时，能够快速学习如何处理；了解所有知识；能够接受情况的变化；分析成功和失败，并从经验和教训中学习以进行改进；敢于寻求好的解决方案；我愿意接受陌生领域的挑战；面对问题时，我可以快速掌握问题的核心并理解基本要点。

9.团队合作精神。可以站在每个人的立场上，找到解决问题的共同点；在公平对待其他团队的同时可以保护自己的利益；能够解决与同事的问题，并设法避免出现不公平的声音；被视为具有团队合作精神；容易获得同事的信任和支持；鼓励大家合作；与同事相处时要诚实。

10.坚持不懈的能力。当您做所有事情时，您会充满活力，动力和希望取得良好的成绩；尤其是遇到阻力或挫折时，很少会半途而废。

11.说实话。能够与他人分享您的想法，谈论您的优点，缺点和局限性；承认自己的错误和弱点；坦率地表达您的信念和感受；经常与您合作的人能够理解。

12.学习人际关系的能力。能够迅速认识到需要改变自己的，人际关系和管理行为；当他们打算影响他人或执行任务时；注意他人的反应，并随时调整自己的状态；征求他人的意见对个人需求和要求的变化敏感，并能够相应地改变自己。

13.自我发展能力。具有积极主动和持续不断的自我完善意识；知道不同的情况和水平可能会要求您具有不同的技能和方法；利用自己的长处来弥补工作中的短处。

14.自我知识的能力。了解自己的优势，劣势，机会和局限性；获得他人的反馈；从错误中学习；冷静面对批评；不会一步一步地行动；善于接收信息；能够与他人讨论自己的缺点；期望对自己有好处请对工作中的优缺点和职业状况进行适当的评论。

15.编写和交流技巧的能力。能够编写各种样式的报表样式，内容清晰而全面；能够收集必要的信息以获得所需的结果。

16.基本技能，基本知识和能力。具有工作所需的专业技能和知识，并能够有效地完成任务。

　　作为领导者，您必须负责各种决策，并且必须关心和帮助下属。因此，您应该具有以下能力：

1.关心下属的能力。有兴趣了解直接下属的工作和工作以外的生活；从直接下属那里了解他们的计划，遇到的问题，个人期望等；了解下属的担心和疑问；当下属遇到个人问题时愿意倾听谈话；注意下属的工作量，并赞扬那些做出了额外贡献的人。

2.与高级管理层的和谐关系。与您的上司保持和谐关系；面对更高级别的老板时，您不会感到紧张或压力；了解高级管理人员的想法和工作方法；与高级管理人员进行顺畅的“换气”，并可以满足高级管理人员的需求。知道如何以最佳方式与老板完成任务；能够提出一些被认为适当并具有积极作用的方法。

3.掌握技能的能力。乐于领导他人；必要时能够承受压力；鼓励员工坦诚交流意见，甚至就问题进行辩论，但也可以阻止员工辩论和一致工作；在危机时期，员工可以被视为能够给予指导的人；遇到逆境时不会灰心；当遇到困难的挑战时，他们将充满精力去应对挑战。

4.关心他人的能力。能够真诚地照顾别人；关心工作内外其他人遇到的问题；能够为他人提供帮助；当别人遇到不幸时表现出同情心；能够与他人分享幸福和痛苦。

5.保持冷静的能力。面对压力时保持镇定，情况严重时不会退缩，不会生气，被认为更成熟；在困难时期值得信赖，能够把握全局能够应付压力，在遇到紧急情况时，不会四处乱逛；当遇到抵抗或抵抗时，不会表现出沮丧的疲倦；遇到危机时，可以扭转局势；

6.解决矛盾的能力。面对冲突时，我们可以将冲突视为机遇；快速了解情况；倾听别人的意见；能够敲定艰难的协议并公平地解决争端；能够在冲突各方之间找到共同点，使各方合作并最大程度地减少投诉。

7，直接看下属的能力。对于有问题的直接下属，他们可以及时坚决地制止自己的错误行为；他们不会使问题变得更糟；定期考虑员工的工作表现并及时开始讨论；当其他努力无法奏效时，可以予以拒绝；是应对故意制造麻烦的人的方法。

8.及时的决策能力。有时，当信息不完整，压力很大，时间有限时，可以迅速做出决策。

9.高质量的决策能力。使用分析，过去的经验，自己的判断力和个人智慧，可以做出更好的决策（无论决策所需的时间如何），随着时间的推移，他们做出的大多数决策和建议都是正确和准确的；其他人将寻求意见和解决方案。

10.授权。无论日常工作任务或重大决策如何，都可以明确授权他人进行这些工作，以使他人感到舒适；能够与他人广泛分担责任；愿意信任那些执行特定任务的人；允许直接下属完成自己的任务工作任务。

11.善于培养和培养下属的能力。向下属提出具有挑战性和困难的任务；经常与下属讨论；了解以下每个下属的职业目标；能够制定有效的技能发展计划并将其付诸实践；鼓励直属下属努力发展自己的技能；领导直接下属接受技能发展培训；能够为需要工作的下属安排工作；能够“培养人才”。

12.善于指导。善于给出清晰明确的指导；能够以一定难度制定目标；能够合理地分配任务；在工作过程中明确和计划的进度；在工作过程和工作结果上能够与他人良好地发展交流和对话；使其他人发挥自己的最大作用；与他人交流时，说话要清晰，不会引起误会。

13.管理各种人的能力。能够公平地管理各类人员；与不同种族，国际，文化背景，残疾，不同年龄和不同性别的员工打交道时，熟练的人际交往能力；不论级别高低，员工的多样性都能得到充分利用；提供与所有人相同的支持和公平待遇，并提供平等的机会。

14.公平对待下属的能力。平等对待下属；公平行事；与下属坦诚交换意见；向公众发布工作时间表；公正。 （职业规划）

15，人才招聘能力。拥有发现人才的“智慧眼”；选择公司内部和外部的最佳人才；不要害怕选择强者；能够聚集才华横溢的员工一起工作。

16，幽默的能力。具有积极和建设性的幽默感；能够嘲笑自己或不介意别人嘲笑自己；保持幽默，并能通过幽默来缓解压力。

17.被告知的能力。可以为员工提供他们在工作中所需的信息，使员工感到自己属于团队，企业或部门；可以为员工提供相关信息，以便他们做出正确的决定；及时更新获取信息的渠道。

18.管理创造力的能力。善于将他人的创意不断推陈出新；有良好的判断力，知道哪些创意和建议可以起作用；了解如何引导他人提出想法；能够在小组讨论中提供适当的指导；能够预见基础思想在实施后的效果。

19.诚实和诚实的能力。被大多数人信任；被视为真诚的人；能够坦率地说实话；保持自信；承认自己的错误；不要为了个人利益而作假。

20.充满智慧的能力。聪明而明智；能够灵活应对复杂情况和各种概念；被认为是聪明，有能力和灵活的。

21.倾听的能力。练习注意别人的话，耐心听别人的话；即使您不同意对方的观点，也可以快速重复对方的观点。

22，说话的能力。如果有话，请直说；能够向他人提供最新，直接，完整，现实，积极和有益的纠正错误；帮助他人了解他们的环境；无论任何人或任何情况（不包括直接报告）都可以快速直接面对问题本身；在必要时，他们不害怕对自己采取措施。

23.量化管理能力。能够根据工作任务和做出的决策明确分配职责；设定明确的目标和行动措施；监督工作过程，进度和结果；建立一定的反馈机制。

24.激发意识的能力。营造良好的氛围，使每个人都希望获得最佳的工作成果；能够激发各种类型的直接下属和团队成员，了解每个人的特征，并试图使该人发挥最佳工作效率；能够执行工作任务和决策；能够委派给他人；要求每个人都作出贡献，树立大师master的集体精神，培养相互坦率；让每个人都觉得自己的工作很重要；让自己成为每个人都想合作的人。

25.谈判技巧。遇到困难时，能够与公司内外的人进行熟练的谈判和谈判；能够解决不公和尽可能解决分歧；能够使对方作出让步而又不破坏双方之间的关系；不仅开放，直接和有影响力，而且语言很聪明，不会冒犯任何人；在谈判过程中能够迅速获得其他各方的信任；善于把握时间。

26，灵活操作的能力。了解各种组织的运作机制；知道如何通过正式渠道和非正式网络来实现目标；了解各种关键政策和实践背后的原因；了解各种组织的文化。

27.组织能力。可以汇集各种资源（人力资源，资金，物力和支持等）来实现目标；可以同时开展各种活动以实现目标；可以有效地利用资源；可以有效地使用信息和文件。

28.处理冲突的能力。能矛盾地工作；面对艰巨的任务时，能够灵活应对并适应形式；能够将看似相反的事物结合在一起，固守己见，但不会鄙视他人；

制定强有力但灵活的标准；能够根据情况采取不同的做事方式；如果情况所带来的不同需求之间发生冲突，则可以在两者之间找到平衡。

29.耐心。在做事过程中能够容忍他人和容忍错误；在做事之前要听取别人的意见并检查情况；在做出判断和采取行动之前，试图了解员工并澄清相关数据；在自己采取行动之前，他们会留些时间等待其他人一起行动；对当前的程序和处事过程敏感；能够按照既定程序做事。

30，有远见的能力。尽可能广泛地看一个问题，对自己的追求和工作有广泛的兴趣；善于了解未来情况；从全球角度考虑问题；能够从多个角度讨论问题，并在未来的框架中予以考虑；

31.有计划能力。能够准确把握各种任务和项目的范围和难度；设立目标;将特定任务分解为分步任务；制定时间表并安排人员；根据遇到的问题和障碍预测未来情况，并进行调整；调整工作绩效以实现目标；评估工作成果。

32.强烈的政治敏感性。在复杂的政治环境中能够以镇定有效的方式控制局势；对人员和组织的职能原则非常敏感；了解哪些地方是无法碰到的“雷区”，并根据这种做事方式来计划自己的地方；将公司内部的人际关系政治视为组织内部生活的重要组成部分；面对现实并调整自己；在复杂情况下能够控制自己。

33，语言能力。在各种形式的正式场合（一对一对话，小型或大型小组会议，与同事，直接下属，老板等的交流）可以有效地解释问题；在公司内部和外部都能清楚地说明情况；不论是关于冷数据还是无休止地争论的话题，都可以清楚地解释；可以在演示过程中吸引观众的注意力并控制观众的反应；如果发现不起作用，可以更改策略。

34.区分优先级。把时间和别人的时间花在重要的事情上；能够快速专注于关键问题，并将琐碎的问题搁置一旁；能够快速发现什么是有益于完成任务的，什么将是阻碍的；消除障碍并找到重点。

35.解决问题的能力。遇到棘手的问题时，能够使用严格的逻辑和方法以及有效的解决方案来解决问题；能够使用所有资源来找到答案；能够发现潜在问题；擅长深入的实践分析；能够深入了解问题的实质，切勿停留在表面上。

36，流程管理能力。善于弄清完成任务所需的工作步骤；知道如何组织人员和采取行动措施；了解如何分解工作任务并将其组合成有效的过程；了解需要评估的对象和评估方法；能够找到其他人可以找到合作与融合的机会；可以简化复杂的问题；可以从更少的资源中获得更多有用的信息。

37，追求成果的能力。可靠，能够成功超越既定目标；长期工作表现保持最佳；清除底线；实际一点;能够自我促进并鼓励他人取得既定的工作成果。

38.识别人才的能力。经过适当的观察，对人才有准确的判断；清楚表达企业内部和外部人员优缺点的能力；以及准确预测不同环境中不同人的反应的能力。

39，能够单独阻挡一侧。可以独立存在并值得信赖；不会推卸个人责任；在困难时可以依靠；愿意支持某种观点或独立存在；面对艰巨的任务时能够独立工作。

40.战略远景的能力。清楚长远的眼光；能够准确预测未来的结果和趋势；具有广泛的知识并对问题有长远的眼光；专注于未来的结果；能够清楚地表达未来的可能情况；能够提出竞争策略和突破性计划。

41.使管理制度化的能力。能够制定工作方法，程序和流程，以便您无需去现场即可“远程”管理；能够在没有过多干预的情况下使各种事情井然有序；当你不在现场时，能够让别人执行任务;可以从工作场所外部影响员工并影响工作结果。

42，组建一支高效的团队。能够根据工作需要召集员工；提高团队士气；与大家分享成功；在团队内部进行坦诚对话；允许员工完成任务并对其工作负责；认识小组的成功;使员工对组织具有归属感。

43.时间管理能力。能够有效利用时间；珍惜时间本身的价值；专注于重要事项；比其他人花费更少的时间完成更多的工作；能够处理比别人更多的事务。

44.全面质量管理/加强管理能力。致力于提供最优质的产品和服务，以满足公司内外客户的需求；致力于通过信息授权和数据管理来不断改进和改进；愿意从头开始以加强管理程序；善于倾听别人的建议和实验；创建一个学习环境，以带来最佳效率和最有效的工作方法。

45.了解基层的能力。了解工作团队做事的原因；了解工作团队成员的状况，目的和需求，他们的价值观，并知道如何激励他们努力工作；能够预测工作团队将在不同环境中采取的行动。

46.把握未来并有明确目标的能力。与人交流时，愿景的表达具有感染力，目的明确。谈话是富有远见的；提到所有可能的情况；态度乐观；支持重大活动的长期目标；使每个人都具有远见卓识；可以激发和激励整个集团或公司共同前进。

47.协调工作和个人生活的能力。在工作和个人生活之间取得平衡，不要让工作和生活中的任何一个影响彼此；没有纯粹的“一元论”思维（例如只关注工作等）；知道如何平衡工作与生活；能够从工作和生活中获得想要的东西。

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