你说话的方式毁了你的优势
你的说话方式毁了你的优势
文/艾晓阳
01
在一次活动中,他坐在我旁边。他是一家文化创意企业的老板,设计师背景和一名年轻的女雇员。当他们准备吃饭时,每个人都交流了创业经验,女孩开始玩手机。 “你不能停止在手机上玩吗?”他突然说,他的声音足够大,我们大家都能听到。 “怎么了,大米还没来吗?”这个女孩脸红了,显然丢了脸。 “如果您想再次玩手机,出去吧!”他变得更加生气。
你说话的方式毁了你的优势
每个人都试图说服我,思考发生了什么事。
然后那个女孩和我一起去洗手间,说她在获得年终奖后辞职了。 “别再服侍他了,坏家伙!”
她的老板是坏人吗?我不这么认为。与工作伙伴和客户共进晚餐,然后低着头玩电话显然很不专业。但是,由于老板采用了不恰当的说话方式,因此他不仅失去了一名员工,而且导致该员工不喜欢老板的情感失误。我失去了反思自己的机会。
如果那时他可以写微信告诉那个女孩,在这种情况下,认真倾听每个人的谈话可以学到很多知识,那个女孩会更愿意放下电话吗?如果之后,他可以告诉女孩工作场所的社会规则,并告诉她在什么情况下她不应该低下头玩手机。这个女孩可能不会认为自己是坏人,即使多年后,她也会想到拥有一个大哥哥。热情的老板教给自己很多生活原则。
上班后,老板是我们最重要的导师和乐于助人的朋友。作为老板,您必须时刻牢记自己的责任,不仅要完成任务,向上面解释,更重要的是要在下属面前形象和修养,因为他们不仅是与您一起工作的人,而且也是与您一起工作的人和你一起长大的兄弟姐妹。
我对一个好老板的判断首先取决于他是否会失去声望和优势。
一个人可以说话,这反映出他的情感智慧,智慧和经验。当你和这样的人在一起时,你不会经常因为情绪反弹而做出错误的判断。他可以讲话,可以听他说的话,还可以通过在他的手下做事来更快地学习。
02
想想那些特别烦人的人,您会发现,首先,他们的说话方式特别烦人,不一定做得不好。
很多时候,因为说话方式不为他人所接受的原因的人会成为错误的一方。这种情况在婚姻中也很普遍。结婚周年纪念日,我丈夫忘了买花。我妻子的第一句话是,嫁给一个像你这样的男人真倒霉,她从不给我买礼物。
丈夫的内感立刻变成了愤怒:我很不幸嫁给你,他的嘴就像一把刀,而且他的性爱很大。我上个月给你买了一个书包。
做错了什么,但不知道他错了。实际上,这种情况很少见。当错误发生时,我们变得敏感和自卑。在抱怨我们多么愚蠢的同时,我们本能地希望抓住对方的错误,进行回合或丢脸。
有优势但不会说话的人,给了错误的聚会这个机会:您的态度是什么?就像您的态度一样,我对您也是正确的。
真正说服他人承认自己错是不是基于跳高和说话的尴尬,而是要冷静地寻找原因和结论,不要将事情引咎入罪。
在任何关系中,一旦进入相互指责的周期,每个人都会放弃增长,只为赢或输而竞争。
我在工作场所见过太多这样的团队。老板经常指责他的下属,并且讲话时完全没有特别注意,下属开始挑起老板的刺痛,例如臭嘴巴,黑腹,油腻的头,淫秽的外表以及对廉洁的男性癌症的三种看法。他们都不是基于工作。
当您在这样的工作环境中工作时,离开工作可能是最正确的选择,因为这样的老板不会让您成长,而只会逐渐失去对工作的热爱。
为什么人们总是通过不适当的讲话而处于不利地位?除了少数人由于缺乏足够的培训之外,他们更经常忽略人与人之间的心理距离。
在夫妻之间,父母之间,无论你怎么说,都是家庭。而那些想当一家之主的老板说话时尤其容易受到伤害。
03
距离感是人与人之间最宝贵的存在,而成年人最重要的美德是边界意识。在这个世界上,除了你自己之外的所有人都是局外人,他们应该遵循社会互动的三个原则:相互尊重,理性对话和讨论。
那么,如何才能清楚地表达自己,让对方意识到错误,并在以后避免相同的错误?
首先,当我们指出一个人的错误时,绝不是要使他感到自满,而是要进步。那些由事故引起的小错误,请走开,对方会感谢您的慷慨。
其次,问题,尤其是修辞问题,很容易导致居高临下的姿态。 “你怎么会犯这种错误?”和“让我们分析一下这个错误是如何产生的”,前者将使对手立即站起来进行防守,后者将使他们开始反思模式。
第三:不要算旧帐,说你总是这样做,或者你上一次也一样。计算旧帐目很容易使对方感到沮丧,也就是说,无论您多么努力,他在您心中的形象都已定下来,这是没有用的。
当另一方犯错时,您将拥有优势,而无需证明自己的正确性。总是这样做的人最终并没有成为神灵,而是成为了瘟疫之神,每个人都回避了它。
指出别人的错误,只有一个起点:增进团队成员的理解和和谐。应当把智慧放在讨论如何做得更好,而不是把对方当作小丑。
您不是神,您会犯错误,并且您不喜欢别人的指责。
请记住,当我们周围有其他人时,是要彼此温暖并过上更好的生活,而不是表明您比他更好,无论您的关系是朋友,上级还是伴侣。
关于作者:艾小阳,一个复杂的生活的解决者,一个高品质的生活的瘾君子,专门研究各种不幸。杰作:《我不过是无与伦比的人生》,官方报道:无伴奏合唱(ID:qingchangaixiaoyang),微博@有个艾小羊。