四个如果

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　　如果四个

文/侯爱兵

郭泰明24岁那年，鸿海塑料是一家只有15名员工，资产只有新台币30万元的小公司。但是，他的目标很明确，那就是要成为台湾第一和亚洲第一。 1.世界第一。为了呼吁员工实现这一宏伟目标，他一次谈到了4个if-

　　第一个如果

您只要接听电话，客户就不会也不知道该做什么。您只是下订单，不联系也不跟踪；您只是报告，不确定数字的正确性；您以为自己只是个助手，而您从来没有想过自己的话。一行代表公司，所以您不是有能力的助手，任何人都可以代替您的工作。

　　第二如果

您从未一直牢记部门绩效目标；您从未想到个人目标与部门目标的实现有关；发送样本后，您再也没有考虑过结果；报价后，您从未跟踪为什么没有订单；订单太多，您永远不会考虑发生了什么；订单少，您无法追踪原因；您从来没有想过要在客户之前变得更专业，更值得信赖，没有计划，时间管理和成本。如果您无法控制或联系客户，那么您就不是一个有能力的业务人员。您的光临是我们所有人的负担。

　　第三，如果

您不会将客户的需求视为非常重要的事情；您不会将客户投诉作为解决问题的优先事项；您经常不按时交货，以为客户会一直等着您；客户报告业务问题，并且您认为他们挑剔；您经常谈论“非常麻烦”，“困难”，“不想做”和“不可能”；如果您将每天上班视为日常工作，则不会积极寻找问题并提高质量。那么，您不是主管的生产主管。在一起工作，我很累。

　　如果第四

没有批评，没有惩罚，没有惩罚，没有奖赏。对公司有利的事情不会立即实施；通常，经常使用“再看一次”和“研究”一词，因此我只能说你不是一个好的领导者。