俞敏洪:体会改变,顺应改变,支持改变
于敏红:体验变化,适应变化,支持变化
人生的三个变化
我从江苏来到北京大学,离开北京大学创建新东方,新东方在纽约证券交易所上市。我的生活经历了三大变化。这些变化主要是由两个因素引起的,第一是外部环境。第二是个人内在因素。个人想要改变,通常是由环境引起的,如果您生活在舒适的环境中,则改变并不容易。许多人拥有稳定的工作,相对受欢迎的小家庭以及一所房子,无论面积多大,但人们通常都很少有改变的愿望。当然,这不是一件坏事。能够充实地生活一生实际上是一种祝福。但是某些情况下您必须进行更改。例如,当我在乡下时,高中毕业后我有两种选择。一个人要当严肃的农夫,面对黄土,终其一生都无法幸免,但我却不甘心。另一种是离开乡下。离开农村的唯一途径是参加高考。当时,我渴望学习生活和城市生活,这两种生活只有上大学才能实现。因此,我继续参加高考,但第一年不及格,第二年不及格,第二年不及格,然后第三年不及格。这是我积极寻求的改变,积极改变必须来自我内心的某种渴望或梦想。当然,渴望梦想有时会导致人们陷入困境,这就是一个故事。
我的性格一直比较舒适。进入北京大学后,我的学习成绩不是特别好,但我也不愿拼命追求好成绩或通过努力获得荣誉。因此,毕业后我选择留在北京大学任教。我待在北京大学任教时,我追求稳定和轻松。每周只有八个小时的课程,其余时间,您可以沿着未名湖边散步,在图书馆中阅读自己喜欢的书,而不会受到任何干扰。在北京大学,虽然我只有一张床,需要与另一位老师共享一个八平方米的房间,但对我来说,这已经是非常满足的生活。
我在北京大学呆了几年,直到另一个梦想出现。这个梦想不是我创造的,而是我周围的朋友创造的。当时,王强已经出国,正在国外更好的大学学习。我们之间的鸿沟突然扩大了。我自然有出国学习的想法。结果,这一次我很不幸。我成功参加了三年的高考,但是在出国学习超过三年后却失败了。因为我自己没有钱,而外国也没有给我奖学金,所以新东方的创立实际上是一种被动的变化。出国失败后,我去了一家外部培训机构任教,因为当时的教学不符合北京大学的规定,并记录了北京大学的行政处罚。这种惩罚使我退出了北京大学。这与我的性格有关,因为我不想待在鄙视的环境中。当时,北京大学的处罚对我来说是一个很大的污点。尽管我不认为这是我的个人污点,但毕竟不是很舒服。最后,我辞职离开北京大学。离开北京大学后,我以谋生为生,被动地去了各种培训机构讲学。与更多机构和经理联系后,我发现我在性格和工作风格上可以做得比他们更好。这个小主意使我最终成为新东方。现在,我已经做好了选择,努力选择将其做好,但我仍在尽力做到最好。这是我一生中的第二个转折点。第一个转折点是高考,第二个转折点是离开北京大学。
第三个转折点是新东方的上市。我也被迫公开上市,因为我对财富的渴望不大,所以我从不希望新东方上市。但是,即使我当时不想公开上市,新东方对内部人才的渴望和外部竞争的需求也迫使新东方上市。一旦决定公开上市,我便从被动变为主动,然后认真地继续前进。因此,我开始研究上市公司的结构,上市公司的文件,上市公司的发展路径等。尽管我对财务数据了解不多,但新东方已经在市场上销售了四年多,并且进展相对顺利。因为在上市之前,我了解上市公司应坚持的条件。这是我的三个最大转折点。
如果生活中存在下一个转折点,那肯定会存在,但是我想我在生命的前半段一直在做额外的工作,并且努力前进,下一个转折点可能会后退一步,让自己更大的未来和生活空间和悠闲。新东方一直做得很好,但是却把我自己的生活压缩在一个非常狭窄的空间中,没有更多的时间可以看天空,大地,云层和月亮了。这是一种内的生活。
新东方的四个阶段
新东方一直能够做今天的事情,并且有不断追求变化的原则:在不同阶段做不同的事情。
新东方是一家家族企业。我和妻子,姐姐和姐夫一起工作。达到一定水平后,我想变得更好,更大。绝对不可能单靠我的家人,也不可能建立企业文化和精神氛围。那时,我意识到,一家公司要发展壮大,就必须召集一群同胞,这群具有与我相同的文化和精神气质的同胞。这个想法直接促使我在1995年访问了我在美国的大学同学和朋友。实际上,这次访问非常有效。每个人都知道这个故事。他们都在第二年回到了新东方。他们是新东方王强和徐小平的著名朋友。
因此,新东方的第一个发展阶段已经结束。我的家人和朋友开始发生冲突,最终到了必须彼此选择的地步。在此前提下,我终于带着朋友放弃了我的家人。尽管整个过程充满了痛苦和曲折,但新东方最终摆脱了家族企业制度,成为了朋友的伙伴。当时,新东方并不是严格意义上的公司,而是形成了独特的精神文化氛围。每个人都是朋友,地位平等,彼此尊重。这导致一群新东方人愿意为促进新东方的发展而努力工作。这也是新东方在第二阶段实现快速发展的原因。
第三阶段也是不可避免的。当企业发展到一定水平时,就会出现新的业务和新的发展方向。合伙制不再适应新东方的发展。新发展带来新挑战。因此,新东方经历了一个结构转型阶段,将合伙制等简单的商业模式转变为股份制商业模式。在股份制商业模式中,每个人的职位都需要重新定位,这不同于合伙制中每个人都享有同等地位。 (鼓舞人心的)因此,这一阶段不仅经历了新东方结构的转变,而且经历了人们的思想观念的转变。结构转换很容易。例如,新东方合伙制向股份制的转变实际上是在两周内完成的,但是人们的心态却不容易改变。在改革过程中,每个人都会考虑自己的尊严,利益和未来发展,因此形成了尖锐的矛盾。这项改革已经进行了三到四年,直到2004年才结束。这项改革在促进新东方方面发挥了重要作用。没有这四年,新东方就不可能上市。伙伴关系系统将永远不会列出。
此转换成功的原因有两个。首先,每个人都认为新东方是值得为之奋斗的公司或事业,在这个地方获得的利益和荣誉将比其他地方更多。第二是我个人的原因。在不断发生冲突和改革的过程中,我的个人角色非常简单,就是要耐心和宽容我周围发生的一切,并回顾自己的缺点,以便机构和组织可以保持原样并向前迈进。我的个性在这项改革中发挥了重要作用,也是促进新东方改革成功的一个相对较大的因素。
第四阶段是新东方的上市阶段。上面我提到我实际上不想公开上市,但是当时我也意识到,如果不将新东方引入市场,新东方可能会瓦解并瓦解。每个人都期待着使新东方更快发展,并通过公开上市使自己变得更加富有。如果我独自一人,那将是一件非常糟糕的事情,或者当我将来谈论它时,人们会嘲笑它,因此我选择适应这种变化。此外,从客观的角度来看,教育公司的上市已形成趋势。如果新东方不公开发行,肯定会有其他人公开发行。如果其他人列出的结果是新东方变得更加落后或可能被时代淘汰,新东方将不会列出原因。
Oriental上市后,新东方做了许多小的改动和调整。例如,新东方的商业模式已经从简单的大型课堂教学模式变为大型,高质量的课堂和个性化辅导。它已从不注重服务变为对客户的服务和人文关怀的持续关注;从最初的单一学科英语教学转变为包括数学,物理和化学的普通学科教学;从原始版本开始,仅适用于大学生,包括针对任何年龄段的培训...
新东方的变化一方面是外部形势和新东方内部发展需求的结果。在此过程中,我的角色是体验变更,适应变更并支持变更。
坚持不懈的变化
这是一个不断变化的世界。奥巴马竞选美国总统时,主题是“改变”。在当前时代,如果您不想更改,则必须更改。例如,新手机在启动两个月后可能已过期。改变思维的工具在不断变化,因此,为了适应这个世界趋势的变化,必须进行改变,最好是引领一些趋势的变化。快速的变化一方面带给人们很多物质生活和好奇心,另一方面也带给人们焦虑和困惑。
无论世界如何变化,有些事情都无法改变。例如,太阳,月亮和星星的定律永远不会改变。同样,人性中的某些事物也无法改变,例如毅力,友善,勤奋,不贪婪和不自私。这些是一个人赢得尊重所必须具备的素质。如果您在社会上受到尊重并且在团体中值得信赖,那么将来您将有更多机会。因此,某些事情无法更改。
不要改变对内在美的欣赏,留出尽可能多的时间去看绿色的山脉和绿色的水,仰望明亮的天空,仰望遍地的艳丽落叶。作为一个真实的人,一个善良的人以及一个被别人喜欢的人,对美的这种欣赏是一个人的基础,不能改变。
对于新东方本身来说,企业所坚持的价值观和社会责任是无法改变的。新东方刚开始时只有13名学生,而现在每年只有200万名学生。从仅几十美元的收入到现在的数百亿美元的收入,新东方在不断变化中取得了如此成就。但是可以肯定的是,新东方对学生的爱护和对以人为本文化的坚持并没有在不断变化中发生变化。尽管有时可能会有一些偏差,但总体方向并没有改变。一旦新东方出现方向问题,它将很快得到纠正。就像最近发起的各种新东方文化运动一样,我写给教职员工的信,谢强先生的报告,我们继续倡导员工,关爱教师,学生和父母的文化是新东方文化的精髓。
作为一家教育机构,不能改变帮助学生实现梦想的积极气氛和目标,也不能改变企业的社会责任。例如,当我们处于这个位置时,我们应该更多地考虑中国的教育不平等,并为贫困地区的儿童和教师提供更多的机会。无论是通过捐赠,建立希望小学,进行教师培训还是为贫困学生提供免费教育,这都是新东方的能力,不能改变。
新东方经理人的性格,个性和思想教育无法改变,他们一生的价值体系教育也无法改变。一旦变化,新东方将成为一家只知道赚钱却不知道自己的使命的公司,这将带来巨大的危险。
现在,我以相对和平的心态领导着新东方的发展,但我会问自己一个问题:如果我只做新东方,那么无论我做新东方有多好,我是否值得我自己度过一生?我感到抱歉。我在前世一直在做加法,在下半生我会做减法。我希望将来,我将有机会阅读更多明智的书籍,环游世界,看看,并给我的孩子和家人更多的时间。这是另一种生活方式。
机会仅保留给有准备的人
今天的年轻人没有太多的历史负担,他们的成长环境相对简单,父母更加关心。总体而言,他们更加关注自己的成长和变化。这些年轻人的弱点是他们没有历史感,对社会的责任感相对较弱。当然,在汶川地震等特殊情况下,我们可以看到80年代后期积极承担社会责任。现在,这些年轻人进入公司后,他们对公司的责任感相对较弱。与我们寻找工作时不同,他们两三年不会动。如果工作进展不顺利,年轻人摇头后就会离开。一些工作的例子比比皆是。实际上,这是一件好事,他们可以适应瞬息万变的世界,但这也是一件坏事。他们无法安定下来,让自己的心得到更深的了解。
很多人有误会。他们认为,只有努力工作以抓住机遇并创造机会主义机会,他们才能掌握自己的力量,但实际上,机会往往落在勤奋的人们身上。当然,如果有机会,您必须抓住它。如果哈佛大学在中国招收五名学生,则此机会必须属于那些准备好进入哈佛大学,具有出色的学习成绩,参加社交活动,具有特殊技能等等的学生。这些学生已经为过去的几年甚至十多年做了准备。如果他们准备好了,即使哈佛不想要它,耶鲁大学和北京大学也一定会想要它。因此,当变革的时机到来时,机会仅属于那些有准备的人。