谁是中国最伟大的民营跨国企业
谁是中国最大的私人跨国公司
华为以“通信+云计算+终端”为世界感到自豪。除了在中国市场的大本营外,华为的全球渗透率很高。据斯诺登透露,美国中央情报局情报机构袭击了华为的网络服务器。实际上,华为在不受政治影响较小的非洲,拉丁美洲和亚太等非发达市场中更具竞争力。未来,4G网络的建设和普及将为华为的性能提供强大的增长动力。华为在这一领域。已经处于全球领先水平。
《经济学人》曾经说过,华为的到来就像是“一场欧美跨国公司的灾难”。华为之所以逐渐成为国际上公认的最危险的竞争对手,为什么全世界都对此感到恐惧?今天,肖尔向所有人推荐它。本文应该能够找到答案。
台湾国立政治大学商学院教授李瑞华认为,台湾公司可以通过了解华为来反思华为。不要像“乌龟和野兔”中的兔子那样,乌龟在不知不觉中被乌龟超越,更不用说乌龟已经变成了豹子。
为什么需要了解华为以及华为创始人任正非?因为任正非仅仅26年就创造了全球企业从未有过的历史。
从远处看,它走得最远。如果没有华为,西伯利亚居民将不会收到信号。非洲乞力马扎罗山的登山者找不到人帮助。即使您去巴黎,伦敦,悉尼等地,下飞机时信号也会连接到华为。的基站正在提供服务。华为可以追踪到海拔8公里以上的喜马拉雅山的珠穆朗玛峰,零下40摄氏度的北极和南极洲以及贫穷的非洲土地。
鸿海集团总裁郭泰明被誉为台湾成吉思汗;在享有如此声誉的中国大陆,带领自己的军队征服世界,无非是任正非。
它给的最多!许多人将华为的成功归功于中国政府的支持。事实上,支持任正非的15万华为员工最多。由于任正非在中国公司中使用了前所未有的红利和分红制度,因此有98.6%的股份归员工所有,任正非的股份仅占1.4%,从而形成了华为式管理的向心力。
李瑞华于1994年开始与华为联系。就华为的胆量,他的评价是:“与比尔·盖茨(Bill Gats)相比,把蛋糕做得比拥有大部分的智慧和内心更好。没什么少的。”
中国最国际化的公司-其收入的70%来自海外,在全球拥有500多家客户
他是100%的私人企业,也是《财富》 500强公司中唯一的非上市公司。据《财富》报道,其2013年的年收入将达到349亿美元,超过爱立信的336亿美元,成为全球通信行业的领导者。
其收入的70%来自海外,高于联想集团的4.2%。 《经济学人》指出,华为在150多个国家拥有500多个客户,每天有超过20亿人使用华为的设备进行通信。也就是说,全球三分之一的人口正在使用华为的服务。即使在4G技术领先的欧洲,华为也拥有超过一半的市场份额。
它的技术研发能力已经超出了大多数人对中国公司的想象。华为拥有30,000项专利技术,其中40%是国际标准组织或欧美国家的专利。 《经济学人》指出,华为已经是电信领域的领先知识产权公司。
纵观世界500强公司,依靠原材料和中国的内需市场,将90%的中国公司挤入了排名。但是,华为凭借其技术创新能力和海外市场的运营表现,已经取得了今天的地位。过去的通信行业巨头摩托罗拉,阿尔卡特朗讯,诺基亚西门子公司等都面临着衰退危机,但在过去的十年中,它每年都在增长。
环境设计就像别墅陈列室,如美术馆,供应5个国家/地区美食的餐厅一样
在3个月内,《商业周刊》独家应邀访问了华为总部,进行了3次深入采访。在这里,我们看到了一个令人震惊的场面。这也是全球媒体首次如此紧密地接近华为总部。
连接深圳市内外的高速公路,前叉左右两侧的绿色指示灯分别表示“富士康”和“华为”。台湾和中国大陆两家最具代表性的技术公司在发展道路上彼此面对。
汽车驶入华为公园后,绿化就像大安森林公园,绿化程度高达40%。接待处负责人说,任正非在2012年刚刚修剪了所有树木。公园中心甚至还有一个湖泊。
走进大楼更令人惊讶。该环境的设计类似于别墅式员工培训中心,博物馆式办公室,美术馆式展览厅以及员工餐厅,餐厅提供来自三个主要海洋和五个主要国家的美食。有一会儿我以为,当我来到美国的硅谷时,即使路上的员工在走路时也进行了激烈的讨论。整个公园像大学城一样充满生机和活力。
任正非将华为的力量从创立之初的2万元激增至2013年的估计收入349亿美元。成功的关键有两个:员工关系和客户关系。华为有70,000名将自己视为老板的员工,因此这支部队敢于奔波与战斗。
员工关系和客户关系-“生活社区”
1,愿意付出:培养最勤奋的团队,每年为员工分红120万元
华为并未公开上市,但向员工开放了其98.6%的股份。创始人任正非仅拥有公司1.4%的股份。股东除了无法投票,出售或拥有股票外,还可以享受股息和股票升值的利润。此外,每年几乎将100%的净利润分配给股东。
2010年,华为的净利润达到了有史以来最高的238亿元人民币,分配的股息为2.98元人民币。如果一位在华为工作了十年并且表现出色的高级管理人员能够获得40万股股票,那么当年的股息将接近120万元人民币。这个数字甚至比外国公司的许多高级经理还要高。
您如何知道您是老板级雇员还是带薪雇员?在华为中,从您的薪水账户比较中可以明显看出。
“我们不像普通的打工仔。公司运作良好与否将在年底前引起很大的共鸣。” 2002年,他从日本最大的电信公司NTT DoCoMo加入华为,而LTE TDD产品线副总裁邱恒表示:“您努力工作。程度直接反映在薪水收入中。”
以他为例。 2009年,由于金融海啸,整体环境不佳,公司增长率不如以前。他的基本工资保持不变,但股息却减少了。次年,华为的净利润创历史新高,其股息是上一年的两倍多。
这等于将公司的利益与员工的个人利益紧密地联系在一起。在华为,如果派遣到非洲的基础工程师可以帮助公司更好地服务于客户并赢得订单,那么到年底获得的分配,股利和年终奖金的金额将比坐着的人高。在办公室,但未达到标准要求。主管更高。
实际上,即使是刚加入公司的具有大学学历的新秀,其起薪也比普通企业要高。第一年的工资是每月9000元,再加上年终奖金,年薪至少要达到15万元,比台湾高22K。出生高度几乎增加了一倍。
如果您工作2至3年,您将有资格获得分配。在华为中,有一种说法是“ 1 + 1 + 1”,即薪水,奖金和股利比率是相同的。随着资历和绩效的提高,股息和奖金的比例将大大超过工资。即使是声称重视员工福利的欧美公司也很少见。但是,此来源仅用于“活着”三个词。
2,26年来坚持利益共享:分享一块“共同生活,共同生活”
生于贵州的一个贫困家庭,家里有7个兄弟姐妹。作为长子,任正非从小就学会了对父母负责。在高中的时候,这个家庭很穷,以至于他们可以在山上挖野草的根来填补他们的饥饿感。有时会有一块bun头,父母会将其切成9等份,每个人只有一口,这样每个孩子都可以生活。
那时,任正非的父母把食物放在土罐里,没有孩子会搬走。甚至当他饿得不能参加三年级考试时,任正非也只是放下书本,跑到郊外采摘野菜,烧米糠并吞下以解决饥饿感。
“当时,我们的家庭对每顿饭实行严格的饭菜共享制度,并实行配给制,以控制每个人的愿望,以确保每个人都能生存。否则,总会有一两个弟兄姐妹无法生存。今天。”任正非回忆,尽管每天都很辛苦。工作超过十二个小时来养家糊口的父母,或更年轻的兄弟姐妹,从不吃更多的东西。
“为了生活,每个人都一起生活!”这个想法深深植根于任正非的内心,成为他坚持创业后坚持分享利益的基础。
3.不仅员工和公司的利益联系在一起,甚至客户也成为他们的生活社区。
在华为的企业文化中,第一个是“以客户为中心”。华为的第五位员工,现任三位轮值首席执行官之一郭平说:“作为一家100%的私有公司,华为已经26年没有依靠政府或银行生存了。客户是我们的衣食父母。”是时候说了。
这句话很容易讲。实际上,“许多公司都说他们保护客户的利益,但实际上他们保护自己的利益。这两个方面经常冲突,”邱恒说。
由于不同的技术标准和频带,通信行业将获得不同的产品。为了使消费者满意,电信公司可能需要使用三种技术标准并购买三套不同的机器,包括安装和后续维护费用。它甚至比购买机器本身还要高。
当然,从制造商的角度来看,我希望客户购买的产品越多,他们可以获得的服务费就越多。这个算盘甚至可以由小学生玩,但是华为采取了相反的方法:我将帮助客户省钱!为了反过来从电信公司的角度进行思考,我们积极开发了将三套标准集成到一台机器中的设备,从而为客户节省了50%的成本。
邱恒说:“从短期来看,我们是愚蠢或茫然,但从长远来看,这是不可能的。”客户节省的钱可以用于其他投资,开发新产品,并从消费者那里获得更多的钱,然后回来与您合作,双方将共同成长。 “当他只能赚一美元时,他肯定不会给你一美元和五美元。如果他能赚五美元,你将有机会得到两美元甚至三美元。”邱恒说,在购物中心建立互惠互利的简单逻辑。
此过程带来了许多技术创新:“华为是第一个连接2G,3G和4G的公司,可以通过一套设备提供多方面的服务。”郭平说。当客户提出问题或需求时,华为工程师将回过头来寻找基础科学的答案,从而带来了无穷无尽的新产品和专利。
为服务而奋斗,“直达客户”-显然严禁取悦老板,甚至禁止接机
邱恒说,有高薪的员工不能主动为客户提供创新的解决方案。但是,由于华为员工将自己视为老板,所以他们停留的时间越长,他们获得的股份和股息就越多。因此,大多数人不会为了追求一两年的短期绩效目标而牺牲客户利益,而是会尽力而为。很好地服务于客户,使客户愿意与他们长期合作,形成一个良性循环。
全面的客户服务是华为取胜的关键。
“大型国际公司更容易打出大名,他们将不愿意为满足客户要求而量身定制产品。无论如何,我可以给我吃任何东西。这就是所谓的教育市场。实际上,我怕麻烦。”权威研究机构古能的高级分析师杨敬宇说,十年来。
他指出,派遣四到五名工程师到客户站是一件大事,但是华为可以派出一个由12人组成的团队与客户讨论并开发最合适的产品。如果产品存在问题,即使位置在非洲乞力马扎罗山最远的地方,华为也会立即通过电话将工程师送到现场,以解决客户的问题。与其他公司不同,后者通常使用远程视频遥控器来节省成本。
这种成就水平可以归因于以下事实:中国拥有世界上最便宜的高素质人力,但它却使这批知识渊博的工人愿意为公司和客户服务。除了分配和股利的激励机制外,它还与华为有着密切的关系。企业文化。
“您的头应该面对客户,您的屁股应该面对领导者”,这是任正非对下面的人反复说的。他认为,大多数公司都会腐败,因为员工会花精力去取悦上司,而不是考虑客户需求。
因此,他明确禁止上级接受下属的款待,即使开车去机场接机,他也会被责骂:“客户是您的父母,您应该将时间和精力放在客户身上!”
在海外战斗中,有太多志愿者需要接受筛选,以免遭受福岛核灾难的威胁,每天要抢夺300个基站
在华为总部,我们遇到的每位员工,无论是服务超过10年的高级管理人员,还是刚加入了不足7个月的新手工程师,甚至只是负责接送和接送服务的司机下降,所有都以“以客户为中心”“在嘴唇上,就好像它已经植入了DNA中。
“每个人都会喊口号,但是华为确实做到了。他的文化是活的,而不是死的。”李瑞华观察到:“判断一家公司的成功取决于其潜规则与外在规则是否一致。说一句话再做另一件事,华为不仅同意,而且也相呼应。这是他最杰出的地方!”
华为的其他两种文化是“以奋斗为导向,不断努力奋斗”。
2011年,在日本福岛核灾难的恐怖威胁下,华为员工始终展现了服务精神。他们没有因为危机而被疏散,而是在一天之内派了额外的人员来协助软银,E-mobile和其他客户。已经安装了300多个基站。愿意前往日本协助工作的员工人数如此之多,以至于他们需要通过生理和心理素质来筛选,以使其足够强大,可以被派往现场。
SoftBank的LTE部门负责人非常惊讶:“其他公司的人已经逃走了,为什么还留在这里?” “只要客户还在,我们就必须在那里。”当时协助软件银行建立LTE基站的负责人李星说,答案很自然:“无论如何,我们都经历了汶川地震。”
华为通常只需要一个电话就能飞往利比亚,阿尔及利亚,委内瑞拉和世界其他地方。在最落后的环境中,最困难的事情通常需要3个月半的时间。当然,员工可以选择不去,但“去就是给您一个机会,让您有机会学习和成长;到年底的表现良好,您还可以认购更多股票并支付更多股息,为什么不参加呢?”邱恒说。
实际上,郭平说:“只有最优秀的人才可以被送到基层。”过去,重视资历的日本公司通常要等七到八年才能晋升。然而,在华为奋斗了十年之后,他已经是负责4000名研发工程师的中层主管。
这是任正非的“少将总指挥”的哲学。
“华为的领导团队一直在基层努力工作。只要他们有军事功绩,在30岁时成为少将并管理数十亿美元的合同是很普遍的。” “生活是最大的动力!”书的作者田涛说。田涛是任正非的亲密朋友,是华为的顾问。他分析说:“做得更多的人,努力工作的人会得到更多。”这就是华为的企业精神。尽管任正非从IBM,GE和惠普等西方公司引进了大量管理系统,但他对华尔街的财务系统非常不满意。
在他眼中,从事金融业的人们可以仅依靠数字游戏来发大财,而真正袖手旁观,努力工作的人只能赚微薄的工资。这是世界上最不合理的事情。因此,他坚持不让华为公开上市,而是希望与员工分享利润。
振兴并消除退伍军人的“障碍”-7,000人重新就业,新陈代谢两次
这样的系统并非无懈可击。在设计了该系统之后,任正非仍然总是发现组织中的“黑洞”。在华为工作了10年后,许多人已经退休了。阻碍公司成长的“沉淀层”,即20000年前的工作号,被称为公司中的“贵族”,享有职位和年长的特权。
因此,在1996年和2007年,华为董事长孙亚芳和任正非分别发起了“集体辞职”运动,在这两个案例中都有近7,000人参与。
以2007年为例,年满8年以上的员工,只要自愿辞职,即可获得与其年资相对应的报酬,最低为20万元。 ()如果您辞职后愿意留在公司,华为将再次雇用。尽管现有股份保持不变,但会根据当年的业绩重新计算头寸和职位。
这种激进的方法在当时引起了公众的轩然大波。中国官员甚至介入调查华为的举动是否涉嫌违反法律。然而,出乎意料的是,华为员工并没有表现出任何强烈的抵抗力,辞职和退货率高达9比9。
这是因为不回国的人必须在离职前将其股票卖回公司,再就业者可能会被降级并降低薪水,但所持股份数量不会略有减少。只要公司继续增长并获利,他就可以保持可靠的股权享有股利。
这种方法可以使华为保留股东中大股东的利益,而另一方面,它可以促进新陈代谢,使一群年轻,更有能力的人站出来担任与其业绩相称的职位。普通公司遇到的增长瓶颈和人员困境再次被“让员工当老板”的原则所克服。
结论
任正非结束了对日本的访问,意识到日本经历了大萧条。他写了一篇文章“北国春天“描述了华为的情况:“华为就像一片叶子。幸运的是,它掉落在这艘大船上。它躺在这艘大船上,直到今天,它还是随波逐流。它没有经历过风浪,洪水,因此,华为的成功应该是机遇,而不是素质和技能。
什么是成功?就像那些日本公司在九死后能过得很好一样,这才是真正的成功。华为没有成功,它只是在成长。华为经历了漫长的和平时期,并在和平时期提升了太多官员。这可能构成我们的灾难。泰坦尼克号也在欢呼声中出海。 ”
在任何值得华为鼓掌的时刻,任正非总是采用这种方法让华为中的每个人都头脑清醒,因为他也了解天堂循环的原理。生与死实际上只在第一线之间,这是唯一的方法。在更多挑战中,华为可以找到下一个惊喜。