市场营销读后感

　　看完营销（之一）

看完营销

菲利普科特勒告诉我，营销不是一个简单的步骤，而是一个系统的项目。任何因素的任何错误都会影响营销结果。每个因素都有千丝万缕的联系，而不是孤立的。如何做好营销，我认为通过整合所有营销参数，可以取得良好的效果。为了获得最佳结果，必须最大程度地进行营销合作，但是我认为这只是一个理想状态，但是实施已经到位。因此，我们将实现最大的营销效果，同时消耗最低的价格，从而实现我们的价值真正体现出来。许多人认为，面对不断变化的市场变化，菲利普·科特勒先生的“营销”理论所解释的一系列营销竞争策略变得越来越苍白无力。我认为这些人没有基本的了解。科特勒先生的思想，良好的协调能力是力量的真正来源。

由于我们要协调营销参数，因此必须找出所有这些参数。营销是从公司到消费者的影响过程。因此，有许多影响营销的参数并且非常复杂。为了做好市场营销工作，必须对这些问题进行梳理。我认为影响参数主要包括基本参数和变更参数。基本参数是指必须为任何营销项目准备的参数。它们主要包括：可以满足消费者价值需求的产品设计，以及交易过程所需的支持，交易后的长期服务支持；变化参数是指随着营销过程的变化而变化的那些因素，主要包括那些人为因素，包括营销系统的内部和外部协调，而这种变化参数是对营销结果的真实检验。随着激烈的市场竞争和产品的高度同质化，市场上大多数尚存的产品都具有良好的质量。他们的交易渠道，运输和其他支持都已经到位，交易后的服务并不是最大的竞争区域的定位，因此不断变化的参数越来越受到关注。这时，营销又回来了，开始引起人们的关注。人才是决定一切的一切，而不是以前的产品和渠道。这个领域也已经开始受到许多专家学者的关注，但是感觉仍然没有大师。是什么原因？他们都对各自领域过于关注，没有考虑总体情况。例如，近年来，有许多营销策略，例如关系营销，实际上是关注客户关系，而不是依靠产品来确定市场。

如何最大程度地提高协作，根本点是做好营销系统不断变化的参数的整体协调，做好人与人之间的协作。我主要考虑了营销系统的协调，企业内部的协同作用和企业外部的协同作用，许多问题尚未得到彻底调查。

所有专家和学者都研究了企业内部的协作，它们都是从管理的角度进行的。实际上，最重要的一点是营销系统。现在所有企业都以客户为导向，因此从营销系统开始是最理想的。内部协作依赖于企业中的每个员工。每个企业包括许多部门，特别是大型集团公司。该公司的组织很复杂，每个人都履行职责。从表面上看，这是非常成功的。实际上，工作效率很低。如何协调各个部门并围绕目标营销中心运作应该是公司的首要任务。问题是，当然，每个部门还需要充分发挥人的最大主动性，实现最大程度的协调，以积累资金与其他部门进行协调，最终有可能创造良好的业绩。这种特定的协调需要评估。人为因素始终是最难管理的。因此，建立科学的人文评估体系是必要且有益的。

企业外部的合作同样重要，这主要需要企业的领导者和外部员工。所有公司都在追求双赢。不正当竞争不会带来长期利益。因此，有必要与各种利益相关者合作。政府部门，公共团体，相关的社会团体，媒体单位，原材料供应商，竞争对手，代理商，银行系统等，都是公司的营销利益相关者。他们如何与他们合作并保持自己的利润，同时也使他们得以成长，可以促成我们共同的长期发展。所有这些都需要在企业内部建立良好的基础，然后再与外部进行协调

2.营销品牌：永恒的魔幻魅力

在营销中，提高品牌魅力是一项重要任务，但实际上，我感到很抱歉。当然，相同的产品我也承认它们拥有自己的一些强大技术，但是相对于我们的产品也有很多缺点，这表明产品水平对于每个人来说都是持平的，但是国外液晶电视的销售要好得多。

在终端销售中，我们的导购员非常热情并且对我们的产品非常了解，因此也能很好地说明我们的观点，但对提升我们的品牌没有任何影响。这是购物指南的因素。我认为有很多公司。自己的因素。导购员为佣金工作。当然，他们不会考虑这种长期利益，但是我们应该注意这一点。

罗伯茨的新书《最喜欢的品牌》给了我很多启示。一个受欢迎的品牌的魔力太大了。我们如何才能将创维打造成我们钟爱的品牌？如何通过终端销售部门的同事促进品牌建设？我们应该在实地增加考虑。一旦我们处于这一领域的最前沿，那么我们将真正成为世界第一。

当然，我们在营销过程中的受众非常广泛，但是在我们的直销过程中，客户与他们的利益最直接相关。我们利用与终端人员联系的机会来打造一个好的品牌，这也是一个好的品牌。机会，有效的沟通和低成本。

我们应该开发一套实用且可操作的终端品牌增强工具。品牌传播本质上是接触点的传播。接触点是一种通信媒介。终端接触点是最好的。让这套工具来引导终端，我认为我们会加速改进。

　　看完营销（二）

尽管我已经工作了很多年，但我仍然对行销管理和计划了解不多。因此，我非常感谢领导小组为我们提供了培训和学习机会，这使我对营销有了更深入的了解。天地www也非常感谢教练的无私无私的精神。

通过培训，我学到了一些新的营销管理知识，并了解了公司在实践中培训一支高性能营销团队的重要性。在自然科学和技术科学领域，可以采用说服主义来“带来最先进的国际成果供我使用”，但是就营销管理而言，不能直接移植国外体系。，我们必须结合我们的国情，人情和公司的实际情况，建立适合自己的营销管理体系，以实现“对华外国”。

正如古人所说：“橙色是在淮南出生的，它是橙色，当它在淮北出生的时候，是橙色。叶子是相似的，但实际上它们的味道不同。那又怎样呢？水和土壤是不同的。” （《晏子春秋》）。

以下是我参加小组“市场营销”培训班之后，结合我自己的工作实践和一些思考之后，我将谈论如何振兴“市场营销”工作，以便共同学习和交流。

1.合理的计划，充分的准备，把握商机，不要与未作准备的战斗作斗争。请记住，孙子在《孙子兵法》中说“多赢少赢”。不要打一场毫无准备的战斗，“万事万物都将立于不败之地，否则就不会有任何遗弃。”任何重要的事情都需要事先进行必要的准备和周密的计划，以确保可以实现目标。销售是一项复杂的任务。为了使销售成功，它需要销售人员进行必要的准备。

准备工作的主要目的是要有信心，以便下一步与客户打交道的目标很明确，可以有计划地逐步进行，避免出错，并努力积极有效地完成工作。销售。

1.材料准备

良好的材料准备可以使客户感受到销售人员的诚意，帮助销售人员树立良好的谈判形象，并形成×××，和谐，宽松的谈判氛围。物料准备工作，首先是销售人员自己的外观和气质，以大方，整洁，端庄和气质的外观给客户留下良好的第一印象，即他们的品格，工作风格，生活方式等。其次，销售工作人员应根据访问目的准备必要的物品，通常包括客户信息，样品，价目表，合同书，笔记本，钢笔等。应认真进行材料准备，以免出错。在访问期间或给客户留下不好的印象。不要装太多。仆人的出现将给人留下“路人”的印象，这将影响谈判的效果。

2.增强自信对于销售人员的成功至关重要。销售人员在没有准备的情况下拜访客户。他们经常担心由于不清楚的情况和不清楚的数字而犯错，从而导致模棱两可。当客户看到这样的销售人员对促销产品没有信心时，他们首先会感到担心和失望，您将无法信任销售人员促销的产品，当然也不会接受。因此，充分的准备工作可以使销售人员充满信心，信心，冷静的销售态度，适当的言语举止和行为，并容易获得客户的信任。

3，销售人员必须“知己”才能提高销售成功率。所谓“密友”意味着您需要掌握公司生产，运营，规模等各个方面的知识，以及对所负责产品的性能，指标和价格的了解。

对于客户而言，销售员就是公司。但实际上，销售人员仅代表公司。由于销售员代表公司，因此他应该对公司有一个全面的了解，包括业务目标，业务策略，历史业绩，公司的优势以及所售产品等。

4.掌握公司服务的敏捷性。对于需要通过交付方式交付给客户的产品，客户对公司服务的敏捷性有很高的要求。客户不仅希望及时交货，而且还希望准确性。如果送货有误，可能会影响公司的形象。形象甚至使客户愤怒地离开，使销售无法进行。

5.销售人员必须熟悉公司的价格，信用条件，产品交付程序以及在销售过程中必不可少的任何其他信息。在销售过程中，公司必须具有良好的信用条件，公司必须遵守承诺和合同，产品交付必须准确及时。只有销售人员熟悉此知识，他们才能在销售过程中利用优惠条件及时吸引客户。激发顾客的购买欲望。

2.寻找目标客户的来源

1.必须有核心目标。

目标是指导所有行动的基础。我们的问题是如何设定销售的核心目标。还记得销售之神乔吗？吉拉德曾经说过：“无论您遇到什么样的人，您都必须将他们视为真正想向您购买商品的客户。这种积极的态度是您成功销售的前提。当我初次见到客户时，我想他是我的客户。他说：“我们应该用这种信念和精神来寻找我们周围每一个可能的客户，并努力开拓和占领市场，增加市场份额，提高盈利能力。价格的影响范围更深远，以定价为目标的市场份额不断增加，以低价进入市场，开放销售渠道并逐步占领市场。

2，销售人员必须勤奋。俗话说，只靠双手工作的人就是工人。那些用手，大脑，心脏，大脑和腿部工作的人就是销售人员。为了获得更多的客户并更快地增加销售，除了精心维护老客户外，我们还必须努力开发新客户，并始终关注市场变化和最新的客户情况。

状况，随时可以向客户推荐产品。

销售工作是一项非常艰苦的工作。要克服许多困难和挫折，要面对许多冷落的拒绝。这要求销售人员具有强烈的敬业精神和高度责任感，以将自己视为“销售幸福”。“勇于进取，有积极进取心的人们，不仅需要办事，而且要开放自己的工作。多张嘴，才走进千家万户，讲一千个单词，经历各种艰辛，千方百计，最终赢得各种荣誉。

3.销售人员必须具有一对见解。销售人员需要始终像狼一样敏锐的眼睛去调查市场趋势，像狼一样的毅力将始终追求目标而不是放松，并且像狼一样的精明策略，以确保销售工作能够持续进行。崛起并继续创造新的光彩！

通过一对见解，可以从客户的行为中找到许多反映客户内部活动的信息。对于销售人员来说，深刻理解客户的心理活动并准确判断客户是必要的前提。

4.销售人员必须具有创造力。销售人员应具有较强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中取得惊人的胜利。首先，我们必须唤醒我们的创造才能，并具有创新的“精神”。其次，我们必须突破传统观念，善于采用新方法走新路，使我们的销售活动能够吸引未来客户的注意力。俗话说：“到处要小心。”用销售行业的话来说，“学习”是“当心商机”。销售人员必须能够突出问题的要点，掌握问题的实质，有步骤来研究问题，有明确的优先次序，并注意积累更多的知识和技能。经验越丰富和熟练，对事物的洞察力越强。

3.建立与客户沟通的信息网络平台

每个人都有两种不同的人际网络，一种是您自然而然获得的，另一种是您创造的。自然网络包括您的亲戚，好朋友和其他熟人。如果您具有良好的个人魅力并主动发展自己的人际关系，则可以通过这些人获得更大的人际网络。

1.您可以花一些时间选择重要的客户来组织和组织各种活动，例如看剧院和听演讲。借此机会，您还可以在公司的高级干部和客户之间建立关系，并介绍VIP服务项目。客户尤其受影响。礼貌会使人产生感激之情和回报，这会更忠实于您，甚至帮助您开发新客户。

2.与客户成为密友。我们都知道，“朋友什么都说”。如果我们与客户成为密友，那么他会毫不犹豫地与您交谈。在这种谈话中，有他的忧郁，损失和幸福。这时候，我们应该和他分享。，他可能会与您谈论他的朋友，他的客户，甚至会要求您找到他们或为您预约。这样，将出现新客户。那么，我们如何打动和感染客户，使客户与销售人员保持长期关系呢？那就是充分发挥个性和个人魅力。在销售的整个过程中，您必须完全释放自己，充分发挥自己的优势和优势，同时不要掩饰自己的弱点，而要让客户感受到您的真实面。它将信任您并促进销售过程，以便将来长期保持这种信任和默契，并保持长期合作。

“放开的时候，枯木没有碎，毅力，金和石头都可以穿。”这句话表明成功需要一种精神。销售人员需要这种意志，他们必须相信，只有达到自己的目标，他们才肯放弃，才有机会成功。销售是一条漫长而艰难的道路。我们不仅必须保持坚强的商业精神，而且还必须坚持始终如一的信念，自我激励和自我激励，以便坚持到底，克服许多困难并迈向最终胜利。

　　看完营销（三）

读菲利普？ Kotler的“营销”（）真的发现，营销不是一个把戏，不是一个临时的欺骗，不是一个临时的高利润，不是一个简单的活动，营销太强大了，所以营销工作任务艰巨，营销也不容易。是的，行销需要运气和机会，还需要原则和方法，菲利普？科特勒的经验告诉我，营销是系统的工程和科学的过程。但是，在这个科学过程中，执行方式是如此多变，需要太多的元素。几乎是艺术，而且超越艺术，而且确实做到了。一个好的营销人员是一种生活艺术家。除营销外，他必须生活得很方便，而且容易做，因为成功的营销人员具有可以渗透到人们头脑中的力量，同时仍然完全不自觉，这产生了奇特的效果。尽管我的表达非常实用，但我找不到其他单词。

当我关闭这本书时，我一点也不觉得自己是一本教科书。相反，我感到非常系统和有条理。我不知道我是否开始学习阅读书籍，或者这本书是否真的有太多参考作用，甚至不让我阅读市场书籍。别分心了。科特勒的连贯思维从一个概念开始，逐渐扩展并逐渐加深，解释了那些无聊的理论以及一些他一直无法弄清的案例。仍然有许多谜团。没那么简单。这种写作观念也已经到位，可以逐渐吸引读者去深入，而不会感到作者的诱惑，但读者的需求是发自内心的。

当我完成阅读后，一些想法总结如下：

1.科学营销：最大化营销参数的协同作用

很多人认为，菲利普？面对不断变化的市场变化，科特勒先生的“营销”理论所解释的一系列营销竞争应对策略变得越来越苍白无力。我认为这些人并没有从根本上理解科特勒先生的思想，而良好的协调才是力量的真正来源。

所有专家和学者都研究了企业内部的协作，它们都是从管理的角度进行的。实际上，最重要的一点是营销系统。现在所有企业都以客户为导向，因此从营销系统开始是最理想的。内部协作依赖于企业中的每个员工。每个企业包括许多部门，特别是大型集团公司。该公司的组织很复杂，每个人都履行职责。从表面上看，这是非常成功的。实际上，工作效率很低。如何协调各个部门并围绕目标营销中心运作应该是公司的首要任务。当然，问题是每个部门还需要充分发挥人的最大主动性并实现最大的协调才能积累资金。与其他部门进行协调，最终可以创造出良好的绩效。这种特定的协调需要评估。人为因素始终是最难管理的。因此，建立科学的人文评估体系是必要且有益的。

2.营销品牌：永恒的魔幻魅力

在终端商店中，无论外观，功能，服务等如何，我们的创维电视都是高质量的，但是为什么我们不能成为第一家呢？这些合资品牌为何给人高端的感觉？原因已经出来了，它们是合资品牌。品牌，她具有神奇的魅力，永恒的魅力。

科特勒先生的“营销”也非常重视品牌因素。我们的品牌价值不如外资大。这是发展的历史因素，但是我们必须在品牌建设上付出很多努力。我的建议是如何通过终端。为了实现跨越式发展，有一个观点：终端媒体，的确，如果我们开发一种新颖的终端模型，我们的品牌价值的提升也会加速。

3.灵魂的交流：营销时代的尚芳之剑

时代在变化，营销也在变化。

科特勒先生在“市场营销”中阐述的概念和理论似乎非常连贯。实际上，我觉得还有另一个主线，那就是灵魂的交流。

无论是战略计划，营销环境分析，营销系统研究，营销组合设计，销售管理和营销传播，科特勒先生似乎都为我们提供了详细的理论和策略描述，但核心是以人为本。因此，我认为在营销时代，最重要的是与人沟通。为了建立穿透灵魂的力量，有必要与灵魂沟通。今天，交流无处不在，但缺乏交流。有时，只有语言，而人与人之间没有交流。如果我们能够实现真诚的属灵交流，我们就会被爱。

可能看起来很容易，但实际上却很困难。在当今经济飞速发展的今天，任何经济体，企业都承受着巨大的压力，因此在追求利益的过程中往往会遗忘很多。如何体现我们的诚意非常重要。

特别是在直接产品交易过程中，我们的诚意尤其重要，必须突出。精神交流的要求是真诚，真诚对待他人，其他人会更好地对待我们。客户不是白痴，也不是傻瓜，而是我们的妻子。一直以来，人们的眼光是敏锐的，但为了我们自己的利益，很多时候我们忽略了它。

真诚地为客户服务，我们没有利润损失，也许在短时间内会有一些小小的损益，但从长远来看，这是我们利益的源泉。

营销已经变得非常复杂，并且影响因素越来越多。我们如何提高营销效率？在操作方法上，各个业务之间没有太大差异。关键是诚信，客户才能感受到我们的诚意。我们可以赢。

心脏病发作策略永远是最有效的。