京东刘强东:一路向东
京东刘强东:一路向东
文/方建勇
1.出生不良
这是刘强东在自我描述中刻意强调的。刘强东的故乡宿迁位于江苏中北部。农业主导的区域经济使宿迁市成为江苏经济上最落后的地方。但是,由于运河在运河中的特殊地理位置,自从隋唐以来,宿迁已成为军队的必不可少的和必须的。争夺。
刘强东赶到北京谋生,当时年仅20岁,他在中关村出售CD。出售CD并不是一件光荣的事,但这种谦逊的销售却使刘强东无意间成为中关村CD的第一大销售商。毫无疑问,中关村的第一名是中国的第一名,旗帜的作用还帮助刘强东扩大了他的全国市场视野。
在多次接受媒体采访时,刘强东一直强调以上两个故事。我们承认这是一个很好的鼓舞人心的故事,历史上经常有这样的榜样。一个可怜的男孩独自一人来到首都,不仅在首都立足,而且拥有自己的职业。学习和吸引许多嫉妒的年轻人是非常值得的。
刘强东为什么这么有竞争力?我们不知道答案。也许我们可以从宿迁的民俗中获得一些线索。为了在冲突的地方安定下来,必须有生存的途径,武术的精神是深远的。宿迁人离开宿迁后,他们的勇气和胜利心态得到了释放,并作为一种生存力量在首都发芽开花,然后结出果实。
二,勇往直前
在创业的日子里,刘强东就像一个领导者,热爱家乡,但有勇气。他可以驾驶拖拉机到家乡看电视,花很多钱和精力在宿迁种植有机大米,或者驾驶越野车穿越沙漠,甚至可以在微博上填写自我介绍栏。 “奋斗的目标:穿越所有沙漠”。
刘强东已经有了成功企业家的基因!
京东从销售计算机和手机开始。刘强东继承了中关村的血脉。无论如何,它比出售CD更加有利可图。经过多年的经营,每个人都认为购买电脑和手机确实是京东购物的一种方式。价格便宜,质量优良。因此,京东几乎被公认为是在线销售计算机和手机的企业。
此刻,刘强东竭尽全力出售这本书。现在,京东与当当之间的战争爆发了,价格战和所有类别的战争……通过这一活动,京东彻底改变了在线销售专业电子消费设备的形象,成为了一个全面的电子商务。当当还将其图书销售商的形象转变为全面的电子商务。任何有眼光的人都能看到京东赢了。
电子商务战争正进入白热化阶段。淘宝商城,亚马逊中国,当当网,新蛋网,易讯,苏宁和Vancl等巨头都参加了混战。京东面对如此众多的对手,刘强东应该如何应对?我们知道最后只有一个赢家!
三,用人方式
在刘强东的人才观中,最关心的是三种人。他贫穷的背景增加了他对后进生的偏爱。刘强东说:“你必须能够忍受苦难,并且能够长期忍受苦难。”这就是他员工的素质。
第一类是直接对他负责的22位副总统和地区总统。这些高管大多数是从外部招聘的。他们具有丰富的工作经验和坚实的专业基础。因此,刘强东可以通过完全授权来完全细分交易工作,并且作为董事会主席和首席执行官,他可以专注于战略和营销。
第二类是管理培训生。这些人都是大学毕业生。根据刘强东自己的说法,没有人曾在其他公司工作过,即使只有一天。管理培训生轮换工作了半年,他们中的大多数人都有机会与刘强东本人见面。他们的薪水很高,并受到公司的尊重。甚至刘强东也会亲自为他们做饭。这些学员被外界视为刘强东的直达路线,或者刘强东正在建立自己的黄埔军校。
第三类是物流站所有者的“最后一英里”。日本优衣库(Uniqlo)总裁柳井正(Masaru Yanai)说,有一个方案,我将开设与经理人一样多的商店,他完全赋予每个商店的经理每个商店的管理权,而经理的综合能力尤其重要。京东也是如此。国家一级物流中心下有许多二级物流中心,许多二级物流中心周围设有许多物流码头。货物是逐层分配的,物流终端站的送货人员负责货物。家。送货人员直接面对客户,他们的服务与京东的未来发展直接相关。这就要求物流终点站的邮政局长对车站的送货人员的日常工作负责。
四,秘密武器
刘强东经常谈论沃尔玛,“沃尔玛实际上是一个信息系统。 B2B物流完全依赖于信息系统的运作。由于成本较低,它的价格始终低于其他产品。”
我们发现京东的销售价格一直在变化。据刘强东介绍,价格情报人员继续收集其他公司产品的销售价格,与该公司同类产品的销售价格进行比较,然后将数据输入计算机,系统将自动调整销售价格。要实现的产品零售概念始终低于其他概念。
在控制成本的同时,可以始终将价格降低。刘强东也相信。但是,成本控制一直是一个难题。刘强东说,购买也是通过信息系统实现的。除了第一次购买新产品,这还是很令人困惑的。当然,京东的董事长兼首席执行官也不确定。成本和效率总是成对出现,这是困扰战略制定和执行的主要问题。
京东的秘密武器实际上是其自己的物流,与沃尔玛的物流系统相似但又不同。相似之处是区域一级物流和二级物流的概念。区别在于B2B模型和B2C模型。沃尔玛是公司之间的采购,而京东是面向消费者的。它将增加一层终端物流。站。
根据刘强东自己的说法,建立一个属于刘强东思想的物流系统,将耗资数百亿元。与第三方物流的价格和服务相比,刘强东做了清楚的说明。他自己的物流系统的第一笔投资非常昂贵,但是一旦正常运营所需的成本比第三方物流要少;同时,物流系统更加昂贵。方便地监视整个公司的经营状况,与公司签订劳动合同的送货人员也更有利于健康的客户关系的发展。
但是,快速增长的亏损业务和对物流系统的巨额投资是否会给京东带来困境?已经失去第一大股东地位的刘强东的管理团队是否仍然能够控制大局,还是会被迫失去IPO的战略方向?这是一把挂在京东和刘强东身上的剑。