刘强东:我如何从卖碟做到身家六百亿
刘强东:我如何通过出售光盘来实现600亿元的净资产
现在,只要您有一个主意,您就可以获得3000万美元的投资。真的很容易。很多人都很高兴。但是请不要忘记,您获得的融资额并不是您的财富。要将其返还10倍或20倍,风险投资的成本是世界上最高的。
女士们,先生们,本来我想用苏北英语演讲,但张先生(Hillhouse Capital首席执行官张磊)首先用中文讲话。我为获得它感到尴尬,所以我仍然使用苏北。 。
我昨晚问哥伦比亚大学的一个朋友。我说过,我特别想知道今天每个人都想听到什么。他说他真的很想听听企业家精神。我知道企业家精神最近很受欢迎,而且我认为今天在这里的许多学生都有开办企业的冲动或计划。
解决问题,就可以成功。如果您要我说企业家精神,我想说的是,企业家精神成功的关键是一句话:只要您能够解决问题,那么您的项目就会成功。
我从大学里的一个故事开始。 1992年,我被接纳为全国人民代表大会代表。全国人民代表大会的经济和财政部门都是很好的专业。职位特别容易找到。我去了社会学系。社会学系最困难的事情之一就是找到工作。
当时,宿舍的老板喜欢英语系的那个女孩。他喜欢了整整一年,每天晚上都和她一起去读书。终于,有一个晚上,我请女孩去了人大东门的小花园。我们五个人在宿舍里。等待好消息让我非常兴奋。我们宿舍的老板回来了,说他失败了。为什么?他说那个女孩说,你来自社会学系,而社会学系甚至找不到工作。我怎么能爱上你?
所以我必须解决第一个问题,我想找到一个女朋友。尽管我的专业并不擅长找工作,但经过简单的调查和研究,我发现女孩像男孩一样具有神秘感,所以我想了很久,最神秘的是什么?
突然我发现在1993年,中国最神秘的东西是计算机,于是我决定自己学习计算机和编程,并为我们的系主任编写了名片管理系统。
因为作为国立人民大学的教授,我参加了各种会议上的许多名片。很难找到名片。我可以通过该程序在名片管理系统中搜索它。他们认为这真的很好。
因此,在大二的第二学期末,我终于有了我的女朋友。
六年的完整性管理:陌生人帮助京东转变电子商务
1998年,当我开始经营业务时,我去了中关村,用我积saved的12,000元租了一个四平方米的柜台。
当时,中关村几乎所有商人都使用相同的商业模式开展业务。老板对员工的培训基本上是25,000台笔记本电脑,如何以35,000台的价格出售。由此,中关村也有十个“窍门”,教你如何欺骗顾客。我认为这注定是错误的,这种混乱的局面将有一天改变。
因此,在第一天开柜台时,我是中关村唯一一家清楚标明价格并开具所有产品发票的商人。在我的柜台上,我不接受讨价还价。我所有的产品都是正品和许可。我所有的产品都可以开票。
那时,我的方法与整个市场不兼容,因为整个中关村企业基本上必须千方百计,如何以1美元兑换2美元,3美元兑换6美元的价格出售东西。甚至通过变相的欺骗手段。这就是问题。谁能解决这个问题,谁就能取得成功。非常简单
我已经做了六年了。从一个小柜台到2003年,我在中国有12家商店,在北京有3家商店,每家商店的营业额都非常好。
在2003年的SARS期间,我们别无选择,只能关闭所有商店,所有员工都在办公室。我们每天都很着急,因为我们一天有很多租金和支出,而且我们害怕卖商品和商店。开门因此,我们有一位同事问,为什么不进行在线销售?
如果我们在线销售,我们可能不必面对面见客户。因此,我们在搜狐,新浪和163(网易)等各种网站上发帖,发现该帖子已被管理员删除。有时候,没有人被删除,没有人下订单,也没有人相信它,因为我们只是在BBS中说我拥有哪种记录器,金额是多少,底部是汇款帐户,如果您想要购买,请先将钱寄到这里。那时太年轻太幼稚。
后来,我们在专业评估论坛上发布了。后来,论坛的总主持人看到了我们发布的帖子,不仅答复了,而且还把我们的帖子放在了顶部。总主持人说,我知道JD Multimedia是中关村唯一不出售假CD的制造商。坚持下去!结果,我们一天内收到10个订单。
正是因为我们在过去的六年中坚持不懈,赢得了他人的信任,并且在最关键的时刻,我们从一个我们永远不记得他的名字的人那里得到了简单的帮助。这使JD.com能够成功地从离线转换为在线。 ,做了电子商务。
当京东在2006年和2007年筹集资金时,为什么我要开展业务,很多人说您无法成功,为什么?他说,我想购买的几乎所有商品都可以在当当网,卓越网或淘宝网购买,而且您可以找到比京东便宜的商品,所以很多人说您不必这样做,并且注定没有未来。
但是我们不这么认为,为什么呢?因为我认为当时(包括今天)的在线销售存在许多问题。我想解决这个问题。
想象一下,您去了一个平台购买手机,并且可以找到成百上千的手机。有些很便宜。您单击进入,卖家迅速说“ pro”,然后问“为什么您要比别人便宜300元?钱?” “亲爱的,我们的商店利润微薄,但营业额很快。”
经过长时间的搜索,您终于说服了。然后他下了订单。他告诉您“亲爱的,这不是免费的,亲爱的,我会告诉您订单号”。然后收货,突然他们发现包装上没有中文。根据中国法律,在中国销售的所有产品都必须带有中国标签。问他:“您不是告诉我这是授权产品吗?为什么我没有中文标签就收到它?您是水货。” ,“亲爱的阿拉是香港专线”,在香港获得许可。
您认为虽然它不是正版产品,但可以使用。您很乐意使用它两三个月。突然有问题了。您找到卖家,卖家说:“亲爱的,可以保证,但是我想放您的手机。如果您想将手机寄到香港,每次寄出的邮费为400元人民币,维修是免费的,但是您必须支付运费。”
当您考虑将400元人民币送到香港进行维修时,您可能需要等待两个月。您可以去北京的一家修理厂修理,然后有人会打电话告诉您:“先生,您被骗了。您的手机已经翻新了。”二手商品”。您去找卖家,“啊,您不是香港的特许商品吗?今天我要去修理,并说您是翻新的产品。”
卖方说:“亲爱的,您拿证据,您可以为我打开证据,并请手机商人打开证据。”我无法打开它,您给我退款,您不给您的差评退款,您确实给了差评,但是第二天您的电话被叫坏了,一天有500个来电,每个人知道中国有一个叫做“死亡对您”的软件,只要您的手机打开,它就会打电话给您,有些卖家会向您发送各种令人恶心和危险的东西。
购物应该是一件很简单的事情
我们为什么要做JD购物中心?最初,京东没有任何东西。我们没有钱,没有技术,没有供应,我们甚至都不知道VC是什么。
但是我们发现在线购物存在很多问题。我认为如果JD可以解决这些问题,我们将能够成功。这是我们的想法。
那么,为什么京东最初坚持认为,当它于2004年首次启动时,所有产品都是经过验证的并经过许可的,因此您不需要发票,您将获得发票。
我们实行低价策略。如此低的价格不是基于翻新,平行进口,走私和逃税的结果,而是通过规模优化来降低运营成本,并将节省的成本转移到消费者获得的低价上。
我们的服务也在不断创新。 2005年,我们在中国推出了“当日快递”。今天,我接受了外国媒体的采访。他问我在哥伦比亚大学上课时是否去过亚马逊购物。 ?我说购物,他问感觉如何,我说很好,但是我不能忍受它的物流速度。
他说,如果您是Prime会员,则可以在两天内以多快的速度收到货物。我说京东在中国。几乎每个用户都是Prime会员,但您无需花费99美元。只要您以79元的价格购买商品,就可以免费送货。我们在中国,在北京和上海等大城市。 ,所有都在同一天到达。
由于坚持不懈,我们已经解决了在线购物领域中许多长期存在的问题。这是京东得以生存和快速发展的基础。
对于企业家来说,现在是一个伟大的时代。我认为,如果您开展业务,希望每个人都会问自己一个非常关键的问题,我的项目解决了什么问题。如果您不能解决任何问题,那么我可以说您的项目注定要失败。
因此,创业就是解决问题。
有人说,不,我想我为了获得财富而创业,可以理解的是,我成功地获得了合理和合法的财富,但是我从未见过为了成功获得更多财富而成功创业的企业家。
现在,每个人都知道企业家精神在中国非常受欢迎,它有多受欢迎?投资者也有点愚蠢。只要您有一个主意,就可以获得3000万美元的投资。真的很容易。许多人都很高兴,但不要忘记,获得的融资不是您的财富,而是您得到的。多少融资,您将来必须偿还10倍或20倍。风险投资的成本是世界上最高的。
如果您可以从银行获得贷款,则必须从银行获得贷款。不要从风险投资中拿钱。当然,作为企业家,同样,当您一无所有时,银行也不会放贷,因此,当您别无选择时,您仍然需要寻找投资者。因此,不要将投资者投资的资金视为您的财富或成功。如果您向自己投资,您将承受更大的压力,必须退还10倍或100倍。
有人说我为自由而开自己的生意。我不想在9点到6点之间办理入住手续,并得到其他人的指示。成为老板后,我将有时间控制自己的时间。我可以随时上班。如果您真的想自由。
可以说开办企业的自由最少,因为作为企业家,您必须是公司中最自律的人。每个人都可以违反公司的规章制度。每个人都可以迟到早退,但是你永远不能。 。
如果您在下午1点上班,兄弟肯定会在下午3或4点上班。一定是这样。如果您说我开始做生意很出名,我可以参加各种论坛。
如果您想持有这种想法,我可以告诉您,最终结果的99%是您真的很出名,这将包括在哈佛案中,称有人获得了20亿美元的风险投资并在5年内将其烧毁。 ,项目失败了,然后每个人都会分析他如何失败。
可以说,今天我们真的处于非常好的时光。展望30年,展望30年,确实没有人比我们今天幸运。机会更大。为什么?
因为每个人都发现最近我们拥有的几乎所有东西都在加速发展。今天,一年的变化可以赶上过去十年的变化。今天,一年的技术进步比过去十年的技术进步快。
当我们在1998年第一次访问Internet时,这只144猫拨号上网。我们所有人都感觉很快。很快收到了数千个单词的电子邮件。这令人难以置信,但我相信每个家庭很快都会需要1G带宽。
因此,人们的需求几乎不受控制,越来越贪婪地迅速增长。这为我们的企业家提供了巨大的机会。消费者有需求。只要您解决问题并满足消费者需求,就可以获得成功。
在满足需求的过程中,出现了许多新问题,例如环境问题,污染问题,医疗问题和教育问题,这些问题为许多企业家提供了新的机会。
因此,我想说的是,在我们这个时代,如果您不做任何事情,那会让您后悔不已,后代最终会记录下我们这一代。这是一个伟大的时代,值得我们。每个人都在记录和挣扎的时代。
你们每个人都应该回到中国!最后,我想再次谈论中国。我认为今天在座的大多数人是中国人,许多中国学生在国外学习。
他说,几个月前,法国总理问我,作为企业家,您如何看待中国经济。中国经济增长了十年。他说,每年,中国经济今年,明年和明年都会遇到这个问题。问题经常被讨论。
而且我认为中国经济不会有问题,为什么?
因为,当您今天晚上10点去北京朝阳中央商务区时,您会发现所有商店都灯火通明,有无数人加班。中国人正在继续努力。只要我们追求,我相信中国的经济是不可能的。出了些问题
只要中国有无数的年轻人在努力工作,创业和创新,中国的经济就不会成为问题。只要有无数的中国人去美国,欧洲,日本学习并向世界学习,凭着知识和经验,中国的经济就不会出错。
在过去的30年中,可以说我们继续向包括JD.com在内的外国公司学习。我们确实正在向美国公司和日本公司学习。我们已经学习了30年。
到目前为止,我可以毫不客气地告诉您,中国公司,尤其是互联网领域的私营公司,几乎完全由私营公司主导,没有任何垄断和完全市场化。在这个行业中,中国公司不比世界上任何一家公司都差,因为我们学习很快。
每个中国互联网公司都知道用户体验创新,每个中国企业家,每个中国企业家都知道人才的重要性,每个人都知道必须留住人才,才能为聪明的人提供发展空间。只有企业才能成功。