致新人：先把事情做对，再把事情做好

　　对于新来者：首先做正确的事，然后做好事

对于新来者：首先做正确的事，然后做好事

文/张良吉

今天的文章来自背景读者的一个问题：

我刚开始工作。当时进入这家公司进行采访并不容易，而且这家公司在业界也很出名。我被分配到一个项目团队，老板和同事都很好，而且我开始每天教我一些东西。该公司定期进行培训，我觉得有很多东西需要学习。我逐渐感到很大的压力。我尽力完成分配给我的任务。我想给每个人留下良好的印象，但我始终不知道要点，并犯了一些低级的错误。看到同时进来的我周围的人已经开始能够做一些小项目了，我仍然站着不动。有时我感到如此焦虑，但是我不知道该怎么办。我太傻了吗？

首先，我要说的是，您全心全意做好事的愿望受到了赞赏。与我见过的许多与您年龄相仿但开始思考如何每天懒惰的人相比，这要好得多。

其次，我想您可能尚未掌握这项工作的要点，换句话说，您还不熟悉实际的工作职责。

我提到的工作职责不仅仅是招聘面试中写的“工作要求”部分。

让我先谈谈我周围的一个例子。我有一个朋友，她的第一份工作是助理。她的老板是典型的坚强女人。当她第一次进入这家杂志公司时，她每天都担心自己做错了什么。这个场景与电影《穿普拉达的恶魔》中的情节非常相似。老板的女儿庆祝生日后，她安排她点了一个生日蛋糕，然后点了一块巧克力味的蛋糕。事实证明，老板的女儿可以吃各种口味，但她不喜欢巧克力。在订购蛋糕之前，她没有问自己的口味偏爱，更不用说蛋糕的大小，应该装几支蜡烛以及是否添加特殊配料等等。最终结果是已经订购了蛋糕，生日派对已经准备好，船已经准备好了。

公司在招聘面试中写的工作职责永远不会写“为老板定生日蛋糕”之类的东西，但这确实发生了。她犯的错误实际上对于工作场所的许多新人来说都很容易：她将根据过去的风格和习惯来做事情，而不是适应工作场所中的“新习惯”。我想问这个问题的读者，您在日常工作中经常遇到类似的问题。

做好事情是可以的，但是在做好事情之前有一个很大的前提，那就是“先做好事情”。在工作开始的头一两年中，更需要熟悉您的职位，公司与同事之间的规则。该规则很复杂，具有功能划分，效果评估，奖惩条例以及公司文化。在完全掌握这些规则之前，请尝试使自己“正确”地做事并获得60或70分，然后考虑如何获得90分，100分甚至120分。

有些人一步一步爬上天空，但这是正确的时间和地点的结果，就像打彩票一样，可模仿性很小。而且，别人付出的艰辛远远超出了您的想象。

尽管我不知道您在实际工作中会遇到什么样的困惑，但是我认为有些“习惯”会发展得越快越好。

1.清除过去的所有不良习惯

所有人都说，刚进入社会的新人只是一张白纸。我认为此声明受制于商业权利。如果您谈论工作经验，那的确是白纸。但是在与人打交道时，这绝对不是白纸。在研究期间养成的许多习惯将对未来的工作和生活产生巨大影响。还有一些不良习惯，越早退出越好。

例如，过去，父母无所不在，他们很少要求任何东西。但是在工作中，每个人都在谈论自己的优势。您过去的这些“优势”很可能在您工作的第一天就消失了。当您向旁边的同事问一个简单的问题时，对方很可能不会杀死您。这种差距导致的挫败感可能使您感到周围环境与您自己不兼容。

例如，您曾经是一个具有出色品格和学习能力的好男孩，并且您每年都是奖学金学者。但是，在实际工作中，您发现即使是一个简单的Excel工作表，经过十次也无法满足要求。这时，您可能会感到老板不满意您，故意为您找错。

再例如，我总是为您安排一些杂务。就我所服务的广告公司而言，许多刚来过这里的新实习生的日常工作基本上是：预订机票，过帐团队成员的报销发票，预订会议室并发送会议邀请通知，为来公司的客户购买10杯星巴克外卖食品。此时，您可能会觉得自己根本没有成就感，而您的才华和野心已经被埋没了。

这些都是我遇到或听到的故事，我本人或多或少都经历过。但是现在回想一下，如果我早些避免这些想法，我应该会成长得更快。

除非您具有出色的技能并且能够解决任何人都无法解决的问题，否则其他人会在您身边时谈论您。

Excel表格背后的知识非常丰富，它的用途，查看该表格的人员，该表格的用途和目的是否清楚？这不仅是此列中的数字应该放在左侧还是右侧的纠结。红色或紫色；

如果您什至不能做一件小事，没人敢给您更重要的事情。您现在看到的许多大咖啡人可能都是从前台工作开始的。

将您的姿势放低一点，然后有人会愿意教您。学到更多的忍耐，就会有积累的可能性。无论学校多么优秀，每个人刚开始工作时的出发点都是相同的。每个人都喜欢与谦虚的人，特别是新来的人一起工作。

2.养成问更多问题的习惯，并务必将其写下来

很多时候没有人有义务教你，但这并不意味着你每天都可以坐在与尸体相同的位置上而无所事事。

新来者可能会认为他们所提出的问题是愚蠢而尴尬的，例如“应如何过帐此发票？”，“应如何保存此文件？”，“应如何使用此打印机？”。

但是与那些不知道该怎么办的人相比，它们会在工作中造成更多不必要的麻烦（例如，我在重要的公司会议上见过其他小组的新来者，因为他们不知道如何使用打印机扫描文档，浪费每个人的时间），越早发现，越好。

工作场所的大多数同事都很友好。只要您不摆出像“我是女王”和“我是明星”这样的扑克面孔，并礼貌地问，每个人都愿意教您。

目前，我强烈建议您随身携带一个小笔记本，写下对方说的答案。这有两个优点：

1.口头表达通常是分散的，没有系统性，您当时所说的话可能与您不久后不再说出来的话一样。拿一支笔并按一，二或三点并写下来，然后在另一方说完之后再确认一次，以确保没有问题。

2.好记性永远不会比坏笔好。这样做可以防止您日后遇到相同问题时再次询问对方。尽管每个人都很友好，但是没有人喜欢一直回答同样的问题。

刚开始工作时，我在桌子上放了一个小笔记本。每当我犯一个错误时，我都会写下错误，错误的原因，将来如何避免以及如何处理类似的事情。我已经使用这本书两年了。

每个人都会犯错，但不要第二次犯同样的错误。这样做非常非常非常好。

3.观察单词和颜色不是老练，而是情商

工作场所的沟通技巧非常重要。对于新来者来说，知道如何观察和分析彼此的言语并弄清背后的情感变化是第一要学的。

我的一个同事最近想雇用一个新人。在受访者中，一个孩子非常“热情”。面试结束后，我一直在微信上问我的同事对他的看法，并一再表示对这家公司的钦佩，希望“青年”献身于这家公司。

首先，他的诚意确实很充实。任何公司都希望有活力的新人加入。

但是，招聘工作并不取决于今天和明天的面试。招聘人员都知道这包括对人事部门的评估，候选人的选拔和比较以及上级的报告。对于那些大公司，招聘过程通常需要进行一两个月的时间。在这段时间内，您所能做的就是耐心等待，同时，您可以寻求其他面试机会进行比较。而不是每天在微信上“骚扰”招聘人员。尤其是当我的同事明确说“请耐心等待，公司流程将需要更长的时间”，一次又一次，他一如既往地发送了大量信息以展示他的“野心”，希望打动招聘人员。

抱歉，这不会碰任何人，只会让人感到无聊。

如果您不能完全理解单词，单词和颜色的基本含义，那么您甚至没有机会“做到正确”。

单词和颜色的最基本含义包括：

1.对对方答复文本的情感判断。如果每个答复都是几个简短的单词，则对方很可能很忙。如果您要说的事情比较复杂，可以预约通话，而不用打断文字或语音。

2.如果发现对方的讲话语气与平时不同，则必须多加注意。许多人说话时都有特定的习惯。例如，他们喜欢使用某些色调粒子，并且喜欢使用某些标点符号甚至表情符号。当您发现另一方与您之间的交流中的所有这些习惯有一天突然消失时，您必须注意发生的事情。无论与您有什么关系，都不要像以前那样随便说话。注意措辞，根据事实讨论此事，不要胡乱猜测和假设。

3.不要打扰正在说话的人。即使您的灵感突然闪过，即使您不同意另一方的最后一句话，也请等到另一方说完之后再逐一回答。这是基本礼貌。

4.当对方的答复与您的期望背道而驰时，请勿将自己的想法强加于对方。您可以使用回旋策略来探索另一方拒绝您的原因，而不必纠结于“您为什么拒绝我”或“请同意我”。这样做只会加剧矛盾。从原因开始，从下至上一个接一个地分析，找到反驳或突破的要点，并用理性说服对方。

以上三点是我个人经验的一些分享。尽管它不能帮助您立即成为令人眼花ro乱的新秀明星，但它至少可以帮助您避免许多弯路。同样，只有先做好事，您才有机会做好事。

实用是成功的最快方法。