宝宝树王怀南：创业十年学会扬长避短

　　婴儿树王淮南：十年创业中要学会长处，避免弱点

婴儿树王淮南：十年创业中要学会长处，避免弱点

文/朱小培

我第一次见到王淮南是在2014年中。

当时，婴儿树已经经营了7年，但是他说，要成为母婴行业的领导者，婴儿树必须再坚持3年。他的理论是，垂直社区网站具有自己的发展规律：产品是在初始阶段制造的，商业模式是在中间状态发现的，最后是行业格局的控制。只有经历了第三阶段，您才能成为该行业的领导者。并且要完成这三个阶段，不是十年都不可能做到的。他认为当时的幼树正在经历第三阶段。

那年，照片社交网站正在兴起。 Instagram在国外的估值达到350亿美元，在中国还有尼斯，印度等。王淮南我想关于照片的文章还有很多，我期待在Baby Tree上发布一些产品。

婴儿树从照片共享开始。 2007年，王淮南辞去了谷歌中国的高级管理职位，与邵一波（经纬创投的现任合伙人）等人共同创立了Baby Tree。

尽管三大巨头根本不了解母子业务，但王淮南认为，由于当时其他母子网站还没有完成，因此证明了其他网站的经验和策略是不正确的。他们想到了照片共享。当时，随着数码相机的普及，越来越多的人开始在Qzone和网站相册上分享照片。 “如此简单的照片共享使我们拥有了第一批用户。”

从照片共享的开始，Baby Tree就尝试了更多产品和方向，包括测验和Mika Box。当时的计划是进入母婴电子商务。母婴电子商务的趋势才刚刚开始。亲爱的星星，亲爱的宝贝，贝贝网，辣妈。 Baby Tree最初计划与Vipshop合作进行母婴特价销售。

三年过去了，2017年是婴儿树的第十年。

事情又变了。 Babytree的电子商务的最终合作伙伴成为Jumei Youpin。 2015年7月，聚美优品对Baby Tree进行了2.5亿美元的投资。

王淮南说，2014年进入电子商务的决定现在是一个非常明智的决定。但是当我即将进入电子商务时，我对电子商务知之甚少。后来，我仔细查看，发现电子商务实际上是一个非常详细的技术分工，最终决定与聚美合作。因为他们看到电子商务为母婴带来了一个巨大的现象，即海涛。中国海淘做的最好的事情就是聚美。

现在，2月17日，Baby Tree和美国玩具公司Mattel宣布建立战略合作伙伴关系，并宣布他们共同进入早期教育市场。王亚南在亚布力论坛上说，婴儿树的重点将放在健康和教育上。

婴儿树似乎总是在变化。

“商业模式是自然变化的过程，没有勤奋思考，这种自然变化不会立即发生。”王淮南说。

但是，要及时进行更改而不丢失更改的初衷并不容易。要做到这一点，关键是保持正确的节奏，既不要着急，也不要对社交和商业趋势漠不关心。

以下是两次采访的摘要：

　　创业必胜

问：您如何考虑离开Google开展业务？

王淮南：我们是三个创始人，我们聊得很快。

我想创业，因为我觉得如果您想在中国境内影响中国，那么，除非您允许公司开放并做很多事情，否则您对一家大公司中的其他人做一点工作可能是不够的东西的。但是Google是一家跨国公司，无论它在中国的哪个州，它都可以显示的空间是有限的。

问：在选择方向时，邵逸波是否与您谈论了会让您感到兴奋的行业？

王淮南：做出选择必须有一些原则。开办企业，无论其他原则，业务可能性或规模如何，重要的是您对当时的工作有相当的直觉和热情。今天我再来看一看，毫无疑问，企业家精神仍然是您认为该行业巨大的选择。

我们的规则中没有一个是说这个东西在今天非常流行，或者是投资者非常担心。实际上，当投资者关注此事时，创业的机会早就过去了。我们认为，无论我们做什么，我们都必须做7-10年。从今天的角度看，无论是否上市，要成为行业领导者都需要7到10年的时间。

问：谷歌的工作是否影响了婴儿树的氛围？

王淮南：一定是受它影响的。 Google对遍历Google的每个人都有深远的影响。该公司在其进入的任何国家中，都超过该国高科技领域中一家创新公司的知识。今天我说这句话仍然很空洞，有些事情你必须坐在那儿，你会知道技术创始人改变世界有多深远。他异想天开的幻想如何影响我们今天的现实。他曾经以为我们人类不需要火箭就可以发射到宇宙中，而我们是通过逐步爬上梯子而完成的。谷歌和苹果之间最大的区别是他有成千上万的人，每个人都认为他可以改变世界，但在苹果公司，那个人（乔布斯）可以改变世界。因此，Google每天都有数十万的团队。

问：您是从经营自己的生意中得到钱的，还是您使用天使投资的？

王淮南：我们就是我们自己。当时，我们感到，如果我们不花自己的金钱和时间，就不可能长期扎根。换句话说，如果您投资自己的钱，实际上感觉就像是在反击。您花费的每一分钱都是您自己的钱，每一分钱都珍惜。它具有如此出色的效果，因此必须完成。但是，在公司发展之后，您将无法永远管理自己，因为您的钱还不够。其次，您实际上需要很多帮助。这些帮助不是您可以获得的。目前，您需要风险投资。

问：三个人在母婴行业工作，您是否感到瓶颈？

王淮南：不，当我们刚开始的时候，我们对这个母婴产业一无所知。

我们的假设是，无论其他母婴网站做什么，每个人都做得不好。由于做得不好，我们将考虑切入一个角度。我们当时考虑的角度也非常有趣，今天考虑一下照片共享非常有用。 Babytree首次上线时，七年前唯一要做的就是照片共享，而我们很快成为最大的家庭照片共享网站。然后添加令人眼花array乱的知识问题和答案。但这实际上是拥有我们第一批用户的一件简单的事情。

问：有一段时间您突然觉得我做了这个网站吗？

答：我认为这是一个循序渐进的过程。首先是该产品被某些人使用，无论它有多大，它都被许多人使用。我觉得我会在在线一两个月后得到它。看来这件事可以解决，不容易做到，但是可以解决。然后，我们将分析该用户的保留率，您会发现保留率非常高，无论基础是大还是小。这使我认为可以做到。

在第二阶段，我认为这不仅是可能的，而且是相对较大的机会。半年后，我们将有这种感觉。只要今天考虑一下，大概我们就认为我们已经领先了。在2009年，我们感到自己进入了值得我们做的职业和使命。

问：您对开展业务共享有何感想？

答：我说的话可能会让很多人惊讶。我认为创业是100％的机会，创业肯定会赢。在中国开办企业基本上是到处找不到黄金的人。只是谈论一个地方，它可以是一家大型企业，这只是时间问题。这全都是因为团队。创始人，特别是在创业初期，因为团队的灵魂可能承担着团队90％的重量，所以创始人带来的某些基因超过了80％。如果建立了这一理论，实际上，创始人只需做好三件事，这件事就会成功：选择一个点并不重要，因为它充满了金子，但是人们需要具有非常好的基础品质自信十年；在十年内，您必须拥有足够的资源，并且有许多星星因资源不足而饿死。找钱是一种能力，有钱人会信任你。

我们必须最大限度地发挥自己的优势，避免自己的劣势，甚至不能弥补自己的劣势

问：你刚才在开会。有什么要透露的吗？它如何影响幼树？

王淮南：我刚刚和一家美国公司进行了长途电话会议（编者注，Babytree与美国玩具公司美泰公司合作）。由于这种合作，Babytree必须朝着我们的使命（令人满意的知识，沟通，录音和购物）迈进。需求的四个方面）迈出了一大步，特别是在一般健康和教育方面。

问：为什么提到教育和全民健康是一项重要策略？

王淮南：这是理所当然的。我们已经开展业务已有十年了。目前，我们需要考虑的不是公司是否能够生存，而是公司在未来十年中需要做什么。

问：与创业初期相比，您今天看到的情况有所不同吗？

王淮南：在创业游戏中，生存期必须要做的事情与爆炸性增长期必须做的事情有很大的区别。现在，我对这种差异有了更深入的了解，并且我必须对创业的步伐更加成熟。

例如，当我们开始我们的业务时，我们也想到了教育。但是十年前，我们想进行教育，这可能是一种不系统且零星的方法。只是认为我可以立即进入教育轨道成为一名运动员。十年后，当我们进行教育时，我们对教育用户的需求和痛点有了更精确的了解。我们知道，人民需要卓越的内容，科学的指导，卓越的领导品牌，更便捷的条件，而且价格必须接近人民，但现在，国内的早期教育与人们的希望之间仍然存在很大差距。

当我们进入赛道时，我们将更多地利用社会资源。我们十年前可能已经做完了所有事情。但是今天，我们知道用户的需求，我们知道的优点和缺点，并且希望有凝聚力的可能性。

问：多年来，它自然会成为攻击目标吗？

王怀南：是的，如果您想利用自己的优势而避免劣势，就不可能利用自己的优势来弥补自己的劣势，因为组成的事物不是我们的基因，而是我们自身的基因。不是我们不必弥补缺点，而是我们需要变得更聪明以添加到我们自己的系统中，并以合作的形式添加我们没有的各种资源和优势，以便业务可以成熟更快。

问：您什么时候意识到自己不想弥补自己的优势？

王淮南：如果将十年划分为三个阶段，我认为在过去的三年中，我对自己的优缺点有了更客观的认识。在最初的三年中，我们是一个刚刚起步的团队，并且相信我们进入的行业可能会在任何地方发生革命性的变化。确实，在创业初期就不可能有这种精神。在中间，我们将变得更加科学和规模化，并将进入移动互联网。这是我们超越弯道的机会。现在，我们相信我们已经在积极的传统战场上积累了一定的基础。目前，我们需要期待我们的未来使命和职业。您知道和不知道自己的弱点仍然非常不同。在后窗上看不到某些弱点。当我有更多的经验，更多的成长，更多的经验，甚至更多的失败时，我将对这些事情有更多的了解，并拥有更多的敬畏感。不要为自己的弱点找到“发扬光大”的机会，而必须让别人帮助您并弥补您的弱点。在过去的三年中，我经历了很多这样的事情。

问：您在认知过程中踩了什么坑？

王怀南：每天您都会看到一些现象，听到一些故事并思考一些事情。有时您可能不会自己踩雷，但是您会看到其他人踩雷。有时候，今天的手感觉不对，明天会更好。这是一个自我认知的过程。

就像在武术中一样，您不必与某人打架然后学习，您通常会自己练习。您与自己竞争，面对自己并自我反省。这个地方应该做到这一点，而我以前曾做过那个地方。这次，如果我再做一次，它将变成更好的形式。最后，我认为企业家精神和生活是一种磨练，在一定程度上，十年前没有想到的事情实际上今天很容易弄清楚。

　　电子商务非常明智

问：将Baby Tree看作一家电子商务公司，是明智的选择还是有点急切？

王淮南：电子商务非常明智。让我再做一次决定。

如今，妈妈的网上购物已经成为一种生活方式。 Babytree希望满足用户的主流需求，而母婴的购物需求不容忽视。只是我认为应该调整满足此需求的顺序。如果Baby Tree当时是一家电子商务公司，那会很好，但不会营造社区交流的氛围。我们认为，社会化电子商务，社会第一和电子商务第二在垂直领域可以相对健康。

问：婴儿树下有一家托儿所（托儿所）。 Babytree在开始营业时就进行日托，但很快就停止了。您打算再做一次吗？

王怀南：我们九年前就进行了这种早期教育，但后来又将其关闭了，因为我们很快意识到，这对于我们前三年的业务来说将是不必要的负担。那时，幼树还没有达到那个大小。企业家必须专注于一两个突破点。我们必须管理一棵在线婴儿树，并且必须排干它以进行早期教育。这些事情是合乎逻辑的，但我们是现实的。当时，我们无法在才能和精力上做到这些。九年前这件事是错的，但今天是对的。

问：现在几点了？

王淮南：时机已经到了两到三年，但时机成熟并不意味着您会立即这样做。实际成熟度不仅是战略成熟度，而且是人才成熟度。如果将成熟的战略机会尽早地放在不成熟的团队上，那么这个问题将崩溃。

我认为，LeEco最近遇到的那种恐慌不仅是资本的压力，而且在很大程度上，其领土扩张与人才或团队的成长并不成正比。创始人的野心有很多限制。限制之一是资本，另一个是是否有匹配的人才，以及是否有一支优秀的团队来支持它。没有出色的人才和团队可以胜任这些任务。如果您此时开始工作，这件事会很吓人。

问：托儿中心也是一种O2O。

王怀南：这显然是一种O2O，它是一种新的零售形式，或者是一种新的沟通方式。它可以是母亲与母亲之间的桥梁，也可以是孩子之间的桥梁。这样就可以实施并改变家庭教育的生活。

　　当您想到某事时，数百人想到它

问：似乎这些通风口仍在做出很多决定。

王怀南：您可能会认为时间点在一定程度上是相似的，但从内部角度来看，实际上，在2015年，无论其他人是否进入电子商务，我都会进入电子商务。

“大数定律”（大数定律），当您想到某事时，世界上总会有数十或数百个人对此进行思考。假设有10％的人采取了行动，那么至少一个人可以做到这一点。因此，我认为从远处看时世界上的事物并不相同。从远处看，每个人的动作都是集体的，从近距离看，每个人都有每个人的故事。

今天是所有共享单车的地方，您可以问一下Mobike，它从竞争对手那里获得了多少灵感，基本上没有。战争爆发后，他们不得不互相竞争，但之前彼此并不认识。当您想到创业的事情时，可以保证您认为世界上没有人知道这一点，并且我可以保证世界上有数百万人正在思考您的想法。

问：去看这些创业公司，您有危机感吗？

王淮南：我们一直在关注这些创业公司。在过去的几年中，您会认为许多初创公司会走过弯路，但是这种小危机，这种小公司的突然出现是非常普遍的。有时候您会注意更多，有时会注意较少，但是您认为这总比没有意识到要好。

问：《婴儿树》中有多少人？大头是什么？

王淮南：一千多人。负责人有两个，一个是产品团队，即工程师和产品占了大头。另一个是电子商务团队。电子商务实际上是一项非常劳动密集型的任务。即使您没有自己的仓库或物流，您也只需要开发和运营非常丰富的电子商务类别。几百人。

问：我记得2014年，Baby Tree最初在电子商务方面与Vipshop合作。为什么变成聚美？

王怀南：当我们准备进入电子商务时，我们对电子商务知之甚少。但是仔细观察，电子商务实际上是一个非常详细的技术分工，因此我们希望减少学习成本并缩短学习时间。当时，我们看到了所有中国电子商务公司，并最终决定与聚美合作。因为在电子商务中，针对母婴的巨大现象称为海涛。中国海淘做的最好的事情就是聚美。这就是来龙去脉。

问：这也是趋势识别的过程吗？。

王淮南：是的。除了忙碌的事情，您会看到本质，每个公司都有其独特的技能，而菊美的独特技能被称为海涛。唯品会接受外贸出口的最终订单，并且管理系统非常准确。我们要求这些人根据我们舞台的需要提供帮助。

问：您如何看待与聚美的合作？

王淮南：仍然很高兴。两支球队不同，年龄不同，球迷也不同，但不管怎样，陈鸥是一位非常努力的企业家。难以置信的艰苦工作绝对不是一直在社交媒体上玩的感觉。他所有的业务目的都紧密结合在一起。

问：您通常获取信息的主要方式是什么？

王淮南：好问题。在任何阶段，获取信息的方式都会在一定程度上决定人们的模式。过去我们经常自己潜水，而我与他人的交流并不多。我以为我会先解决这个问题。最近，我有很多交流。我和各种各样的人交谈。我跟复兴郭光昌谈。我和他下属的各种医疗机构的负责人交谈了很多。我和张邦新谈了很多关于教育的美好未来。我认为我们需要为今天公司最艰巨的任务分配时间。在此问题上，让您的信息门户或角色引用门户更广泛。

　　最近我会说我们是中国家庭的好市多

问：出国时，您一般如何介绍幼树？

王淮南：早期，我说过我们是一本面向母婴的脸书，他理解。这是一个社区，但年轻的父母加入。最近我会说我们是中国家庭的好市多。 Costco雷军还经常提到它是会员俱乐部。我这样介绍他，他会说你是好市多

没想到我说是。我们是一个年轻的中国家庭。今天，有2亿中国父母和其他亲戚朋友，每个月都有2亿中国人来这里。我们和阿里一样大，然后我说阿里与众不同，因为他来买东西，是来找我获得育儿的各种帮助的。您真的可以慢慢将幼树视为会员系统。

问：此更改何时开始？

王淮南：需要一年多。我越来越感到婴儿树已经从一个为父母育儿的品牌转变为一个泛家庭品牌，而且我也越来越感到，我们所携带的东西已经从仅仅满足用户信息以及沟通需求转变为全方位用户需求的满意度正在发生变化。如果您说来到Babytree后，您认为它不是购物中心，它基本上是在出售信息或展示出色的信息，销售产品并推荐服务。但是当您进来时，您会说这里所有的东西都是我所需要的，这意味着我对您的需求的理解是非常准确的。

问：如果要求您问好市多公司的问题，您会对哪里感兴趣？

王淮南：这家公司有100亿美元，200亿美元，300亿美元至1000亿美元，怎么每次都跳到最重要的一步？有哪些重大变化？从上次估值崩溃到复苏点再到今天的高增长点，所有的转变，解决危机的方法有哪些？我会问这些。

问：有谁的答案会让您觉得自己很有益？

王淮南：每个人的答案都是非常宝贵的，大约一百亿美元。相对而言，中国人对此的回答有点低。确实，我们许多人都没有考虑过它能持续多久。

问：能否举一个具体的例子？

王淮南：最近，婴儿树公司使用了一家咨询公司。我以前曾在麦肯锡（McKinsey）这类公司工作，所以我不相信任何人，并且认为这件事很昂贵，但最终我们还是使用了波士顿咨询公司。我问他，为什么您开始接受互联网上的小型独角兽公司以及通用电气和杜邦等大型公司的创业公司已有100多年的历史，因为我们不能花很多钱，而且您不知道我们的东西。他的危机是如何产生的，他如何担心互联网公司和互联网产生的策略与他无关？几十年来一直使用的巨大的优秀咨询平台也在转变并为新经济做出贡献，改变了他们的服务结构，甚至改变了他的报价结构。我认为这很有趣。

问：他们是如何回答您的？

王淮南：更灵活，更多解决方案。他们将继续寻求实施，并派遣顾问到公司像您的员工一样工作。它们也在变化，这是一个巨大的变化。

问：听说您打算在美国开设办事处？你为什么有这个主意？

王怀南：Babytree在北美最大的希望就是不要引进人才，技术或关注硅谷的发展。我将开车去Babytree到美国。我认为美国母亲生活在严峻的海峡中。美国母亲优于中国母亲的唯一两点是：水质纯净，空气清新，其他方面不及中国母亲。两者之间的差异令人难以置信，因此我们必须扭转侵略。我宁可被一家在美国的美国公司击败。

在出国学习和工作的那十年中，我很自然回到美国。

问：您如何看待这场战斗的胜利或失败？

王淮南：输了没关系，但为什么输？如果你走了，你赢了。我认为中国互联网在海外没有成功的先例。为什么我们的幼树不能打破这个零记录？

问：Babytree投资机构也有许多知名投资者。您有选择投资者的经验吗？

王淮南：大多数投资者没有意义，他们只是带给你一些钱。对于企业家来说，有两种类型的投资者真正有意义。一种是在创业后成为投资者。他确实了解每个人在创业中需要帮助的陷阱，并且可以同情。第二种，尽管我不知道如何创业，但非常尊重企业家。我有足够的耐心和一生的思考时间。投资之后，我只是呆在一边。别管我，你越努力，越糟。如果您找到一个好人，则无需管理。如果找不到好人，那就没用了。

我有一个大胆的假设。五年后，中国的投资将不会像现在这样。从未创业的投资者已不复存在。至少每家公司的领导者成功或失败。企业家。

为什么投资者一吹来就涌入？这是因为90％的投资者以前从未做过生意，也就是盲目的投资。小公司向大公司投资，大公司向超强公司投资，然后是超强公司。可以指向未来投票的一两个人，指向未来的人不知道他为什么可以指向未来。

大部分钱都浪费了。但我知道为什么这样做。大多数投资者会考虑如果不再投资了，那么如果他们成功了该怎么办，而不是考虑如果投资失败会怎么做。

因此，我认为好的投资者必须是独立思考，而不是追风，而是要真正保持对企业家的敬畏。如果您还没有创业，那就没关系。您应该抛弃那些敬畏的人。赚钱的人不应该是投资者。只有企业家才能成为好的投资者。实际上，我从未听说过有人因非工业投资而成为中国首富。

　　苦涩和憎恨的企业家不是好人

问：您创业十年来遇到的最大困难是什么？

王淮南：我认为一个好人觉得容易解决问题。当您15年前问马云时，他会说我有一天几乎掉进河里，但是随后他会说我并不感到困惑。坦白说，我没有经历过令我头痛的不可思议的事情，也没有动脑筋认为公司将要结束。

问：您是否遇到过不支付工资的时期？

王淮南：是的。在2012年左右，我们进行了一轮融资，离付款只有一个月的时间。即使在那个时候，我也不想支付薪水是件好事，因为每个人都自愿辞职。辞职后，我们的网站仍然存在。我们中的许多人管理着一个网站。无论我们如何，它已经是母婴的领先网站。我们赚多少钱，反正我们可以赚钱。

问：公司的第一个盈利项目是什么？

王淮南：我忘记了公司第一次盈利。我认为，充满痛苦和仇恨的企业家永远不会成为优秀的企业家。没有什么可抱怨的。您选择路径。

问：如果今天您在创业时遇到了您，您有什么话要告诉他吗？