管理者的情商读后感
管理者的情绪智力(之一)
在学习了余世伟的“经理的情商”之后,我从一个问题中学到了三个,以及三个问题之间的关系(IQ是对科学知识,学习,逻辑和思考能力的理解; EQ是对科学知识的理解。人际关系领导团队的信心,力量和热情;逆境商是对逆境的反应,遇到困难时该怎么办);二,智商高,情商低的普遍现象和存在的问题(改革开放后,经济体制发生了变化,抗环境能力差,无法适应环境;传统忠诚度瓦解,向心力率低,不能妥协;传统的个体经营时代已经过去,这需要团队效率并且不能考虑整体形势;功利主义抬头,道德屈从于现实,无法传播给大众); 3.如何正确地理解和运用情商(情商不是情感的发泄,而是情感的感知和使用;感知自己的情感并善用他人的情感);第四,情感商对管理者的重要性(领导者的三种力量:思考能力,决策能力,执行力);第五,情绪智力诚实的基本要素(认识自己,了解客户和工作);六,情商的最高举止,承担责任,培养自信。 (直接面对问题,迅速解决困难;鼓励他人冒险,积极支持)。这六个方面全面,深刻,具体地理解了管理者情绪智力的重要性。它使我认识到自己的长处和短处,并为我的未来工作发挥了指导作用。现在,我将结合个人的具体研究内容,针对个人的实际情况和工作表现发表一些看法。
一,认识你自己。我的教育程度低(高中毕业,湖北函授大学毕业),但我一直谦虚好学,从不遵守惯例。我出生于1960年代,当时物质和文化生活稀缺。我进入社会已有数十年,曾在多个行业工作。他在工作,创业,婚姻和人际关系方面经历过失败,并且具有抵抗逆境的强大能力。我深刻感受到团结,合作和创新团队精神的重要性。他提倡一致的言行和积极进取的工作作风;真诚,热情和直率的与人交流不害羞,不擅长奉承,草率,嫉妒,阴阳,千方百计,一丝不苟,追求完美,敢于奉献,乐于奉献;注重公司和团队的利益,不在乎,不在乎个人的得失。敢于接受错误和责任。
其次,了解他人。我已经加入大北农三年多了。为了融入集体和团队,无论是对企业文化还是专业知识的学习,我从未放松自己的学习。俗话说:读数千本书比旅行数千英里要好,旅行数千英里要比读书无数人差。也许是因为我知道时间很宝贵,成功的机会并不多。我在工作中总是有使命感,紧迫感和危机感。我认为行动,立即行动和立即行动非常重要。 “忧虑与忧虑,追求世界的快乐与幸福”宽广的胸怀,但一切都基于大局,善于发现和思考问题,并尽其所能解决问题,因此不可避免的是其他人不会在工作中被理解。互联网上的交流不足将不可避免地导致与他人的摩擦。这与我的激进血型和性格也有很大关系。
三,投入工作。我将工作视为生活的一部分,并且我热爱我的工作。永远不要将工作和生活分开。在工作中,我始终把争取第一作为自己的目标。我曾经考虑过失败和成功,但从未想过放弃。尽管我跌倒了,遭受了痛苦,但我将它们视为人生的试金石和体验,作为一种乐趣,无论我眼中的困难有多大,都可以克服!我不敢说我是一个很能干的人,但是我会尽全力去做。也许有时候它仍然不完美,但是我有一个明确的良心;我不祈求自己的奉献能够获得他人的认可和赞赏,但我将一如既往地热爱我的工作,直到实现目标,我将永远不会停止!我会调整自己的帆,但是我永远都不会改变自己的生活。我将纠正自己的错误和不足,控制自己的情绪,让情绪智力管理帮助我成功!
管理者的情绪智力(二)
这个学期利用我的业余时间再次读了《有效经理人》这本书,这再次使我受益匪浅。本书的作者彼得·德鲁克(Peter Drucker)曾担任通用汽车,克莱斯勒和IBM等大型公司的管理顾问。管理是他一生的主要研究对象。这本书是彼得·德鲁克(Peter Drucker)四十多年前写的书,但是书中的思想和观点仍然使人们在阅读时感到如此实用和有效。感觉他们对于自己的学习甚至整个人生计划都非常有用。具有非常重要的指导意义。
这本书出版已有40多年的历史了-1966年的经典作品至今仍然如此真实和适用,写作非常有见地和自然。管理大师Drucker着重于如何成为本书中的有效管理者,包括:管理者必须学习如何使工作有效,首先要通过四象限的时间管理方法来管理自己的时间,做出正确的决定,优先处理重要事物,使自己的工作具有贡献价值,并能够利用人的力量,激发他人的潜力,并通过基本的人力资源管理措施等来实现最佳绩效。在这本书中,德鲁克将“管理”的适用性扩展到非常广泛的范围。组织的类型从企业和商业扩展到几乎所有类型的社会组织。只要有组织,就需要“管理”。只要需要做出决定,就需要管理者。 “管理”不再是高级管理人员的特权。 ,管理团队已扩大。德鲁克从未将“经理”等同于“经理”。他认为,管理人员通常是指知识工作者,管理人员和专业人员,无论他们是否有下属,无论其职位是什么,只要他们需要在工作中工作即可。做出影响整体绩效和结果的决策。管理阵营的扩大有利于释放和刺激专业人员,知识工作者等的生产力,并从根本上促进组织专业能力的根本提高,使“管理”能力得到广泛掌握。
此外,德鲁克先生认为管理者是知识工作者,他们必须影响其工作的整体绩效和决策。由于知识工作者的工作难以监督,因此组织的效率将取决于组织的成员是否可以对自己执行有效的行动。管理。如果要提高管理人员的绩效和成就,并使工作达到令人满意的水平,唯一可行的方法就是提高效率。本书随后指出,随着社会的发展,现代组织中知识工作者的数量正在增加,更重要的是,通常需要结合知识工作者的成果来产生收益。因此,管理者的角色与以前相同。比这重要得多。以上原因表明,管理者必须努力做到有效!
德鲁克先生还认为,有效的经理人有一个共同的特征,那就是他们必须接受一段时间的实践培训,而正是由于培训,他们才能有效地工作。有效性是一种习惯,是实践的综合,必须通过学习来获得。接下来,他告诉我们,要成为一名有效的管理者,必须养成五个习惯。他们善于利用有限的时间,注重贡献和工作表现,善于发挥人们的力量,做重要的事情。优先考虑并善于做出有效的决定。这五个习惯是本书的精髓,整本书也集中在这五个方面。
德鲁克先生教给我们五种有效的方法。这五种方法看似简单,但要学习透彻,我们需要在不断练习的基础上充分理解这五点的含义,最后将对有效性的追求变成一种习惯,只有这样,才能真正做到有效!让我谈谈我对这五点的看法。
第一点:有效的经理知道他们的时间花在哪里。
在阅读了德鲁克先生在时间方面向经理建议的一些做法之后,我真正意识到了时间管理的重要性,并且也意识到大多数普通人浪费大量时间,他们认为自己没有浪费时间。我深刻地意识到,时间就像德鲁克先生所说的那样,它是最特殊,最稀有的资源。一个人一生的时间是有限的,而花在工作上的时间则更为有限。要使经理在有限的工作时间内做出影响组织整体绩效和结果的决策,他必须善于充分利用有限的时间。
正如德鲁克先生教给我们的那样,我们必须首先诊断自己的时间,即了解我们的时间是如何使用的,然后分析我所做的哪些事情不一定是我自己要做的。然后,有必要统一合理地安排可以自由使用的时间。您必须故意使用短时间分散的时间来处理必须由您自己处理的耗时的事情。留出大量时间进行处理是相对重要的。耗时的东西。如果我们能够充分利用最特殊和最稀有的时间资源,可以说我们为取得丰硕的成果奠定了坚实的基础。
第二点:有效的管理者重视他们对外部世界的贡献。
“有效的经理人必须专注于贡献,并知道如何将他们的工作与长期目标结合起来。”德鲁克先生的话直接表明,重视贡献是效力的关键。只有站高才能看到远处。只有关注贡献,才能使管理者的注意力不受自己的专业知识或技术的束缚,从而看到组织的整体绩效,并使自己变得更重要。关注外部世界可以使我们高效,因为只有外部世界才能产生结果。一些管理人员努力实现自己的人生价值。他们工作的理想状态是利用有限的能力为组织创造价值,同时实现他们的生活价值。但是,专注于对外部世界做出贡献的管理者的工作却有所不同。他们以整个组织为基础,并着眼于外界。他们努力挖掘组织工作中尚未开发的潜力。相对而言,重视贡献的管理人员可以超越自己为组织创造更多价值的有限能力,同时,他们也可以超越自己的人生价值。这是因为他们重视贡献,因此他们具有更高的远见,并且可以成为一名有效的经理。强调贡献是有效管理者应具备的基本素质。只有那些希望为组织做出贡献的人才会积极考虑“我能贡献什么”,以实现其价值最大化。
第三点:有效的管理者善于让人们利用自己的优势。
德鲁克先生告诉我们:“管理者的任务是充分利用每个人的长处,共同完成任务。”可以看出,如果经理想要提高效率,他们必须充分发挥自己的优势,以便整个组织都可以提高效率。组织中的每个人都有自己的优势。作为经理,您可以充分了解每个人的长处,并找到使他们充分利用它们的方法。只有这样,整个组织才能变得更加有效。为了更好地完成任务,并使管理有效。正如所谓的“八仙游侠,每个人都展现出魔力”一样,该组织的突出特点是内部成员的全部力量的总和。
第四点:有效的经理首先要做重要的事情,一次只能做一件事。
德鲁克先生告诉我们,如果您想做好一件事情,最有效的方法就是将所有精力都投入其中。因为对于我们大多数人来说,即使我们专注于同时做一件事情,我们也可能真的做不到。至于同时做多件事,更不用说了。为了发挥作用并有效利用我们的才能,最好的方法是将所有精力集中在一件事情上。德鲁克先生在这里的意思是告诉我们,我们必须首先做重要的事情。如前所述,人们的工作时间非常有限,管理人员的时间非常重要。因此,管理人员应遵循“优先重要事项”的原则,并使用更长的连续时间来优先考虑组织。对工作有很大贡献。这一点与处理我们在哲学中学到的问题的原理非常相似,即认识到矛盾的主要方面并首先解决它们,因为有时矛盾的主要方面可以确定最终结果。一切都有秩序,但是如何确定事物的优先级是一件非常复杂的事情。幸运的是,德鲁克先生帮助我们总结了确定优先顺序的几条重要原则,即:重视未来而不是过去;注意机会,而不仅仅是看到困难;选择自己的方向,而不是盲目服从;目标必须很高,创新,而不仅仅是安全和方便。德鲁克告诉我们,“首先要做第一件事,一次只能做好一件事情”的原则对年轻经理人更具指导意义。他不仅为我们提供了确定优先次序的原则,而且还教会我们脚踏实地,全心全意地做我们面对的事情。
第五点:有效的经理人必须善于制定有效的决策。
德鲁克先生告诉我们,一个有效的决定通常是由各种不同且相互矛盾的观点产生的,永远不会是共识的产物。这也是做出有效决策的基础。只有这样的决定是成熟的,并且可以经受审查。这激励我们在做出决定时容忍异议。德鲁克先生通过研究发现,有效的决策者都具有相同的特征:在做出决策之前,他们都专注于最高级别的战略概念理解。随后,他提出了有效管理者在制定有效决策时的五个特征,即:首先,他们必须真正理解问题的实质。如果问题频繁发生,则只能通过决定来建立规则或原则。第二是找出解决问题时必须满足的边界,换句话说,就是找到边界块。第三是仔细考虑问题的正确解决方案是什么,以及这些解决方案必须满足的条件,然后考虑必要的妥协,改编和让步,以便接受该决策;第四,决策计划应同时考虑实施措施,以使决策成为可以执行的行动;第五是重视实施过程中的反馈意见,以验证决策的正确性和准确性。效力。接下来,德鲁克先生详细介绍了这五个特征。
这五个决策特征及其详细的解释使我对有效决策的真正含义有了进一步的了解,决策的重点是合理的行动。有效的决策取决于某些步骤,但也取决于决策者的分析能力和适应能力,也就是说,决策者可以根据外部环境的变化做出最适合当前情况的有效决策。
简而言之,《有效经理人》一书告诉我,好经理首先是他自己的经理。如果您有效地管理自己,则可以进一步影响和指导他人。对管理人员的内心和实际工作进行有效性培训非常重要。他们必须趋向于自我完善和发展,以成为真正有效的管理者。
管理者的情绪智力(三)
花了6个小时阅读了余世伟的《经理的情商》。我之前听过他的演讲,但是他们更多地是关于企业和管理的理解和经验。更不用说没有好处了,但是事情的辩证法要求我知道,如果起点不同,立场不同,那么理解就会有偏差。
关于管理,我对管理的理解越来越深,但这毕竟是一个学习过程。
实际上,他的书中并未强调智商,但这仍然是前提。没有平凡的过去,没有技术知识的积累和沉淀,无论均衡器多么出色,都很难发挥应有的作用。
关于人民的成就和最终的成就,在中国人民眼中,“从童年看老人”。当我年轻的时候,我的天赋常常决定道路的未来发展。但是,在人类成长的过程中,环境和个人认知的变化也会产生影响。我认为,人才是前提,获得的修养和培训是基础。因此,就好像艺术品的成就一样,概念的质量决定了发展的方向,但是随后的精细描述也是必不可少的。
“命运是自然”,天生定义了许多基本要素。
生活在中国的环境中,在中国做生意,在中国人际交往。真的很难对我来说,最近的心理旅程正是这种转变的过程。中国特色不仅是中国的发展,而且是中国的经济,如果有更多的话,它也是中国与社会打交道的方式。只有当一个人达到一定的高度或成就时,他才有能力遵循善良并定义好与坏,真与假。我一直很欣赏西方的管理经验,并试图将具有中国特色的人治结合起来,希望有一个好的和优化的系统。最后,我又错了。我在矛盾中寻找自己的影子。
对于团队,对于核心凝聚力,对于执行进度。不只是公司,集团,更是个人的。因此,“独居”在中国人眼中是理所当然的。我以骄傲的姿势投入到自己的作品中,但是以淡淡的结尾看简单的书。因此,我发现,当所有问题出现时,最重要的问题就是我自己。
不仅仅是3Q,更经常的是,它以低级姿势分析自己并抬头。
因此,最后,我们必须努力完善自己,以完善未来。