海底捞你不会读后感
海底捞,看完之后你不会有感觉(一)
花了一天的时间读了《你不能学的海底捞》这本书。我不能说我对公司有全面的了解,但是它仍然很深刻。
在文章的开头,有人说80年代后和90年代后是Beat一代,但80年代后和90年代后的海底捞早已成为社会的支柱。没错,80年代后和90年代后的大多数都是孩子。与那个时代我们父母的物质生活相比,我们应该是无与伦比的。我们不担心衣服和衣服,我们都有机会接受高等教育,但是我们海底捞80年代和90年代出生的人都来自偏远农村地区。他们的家庭背景不好,文化程度也不高。为了改善家庭条件,他们被迫在城市工作以减轻家庭负担。他们都面临着艰难的生活条件,但是海底捞加入了这个特殊的群体,使他们找到信心并重塑了新的生活观。
企业分工中的核心问题是分工,如何合作以及由谁负责可能涉及的一系列边缘问题。老实说,任何成功或失败是相互联系的,并且该错误不是由任何部门或个人引起的。就像上次校长说学生把书放到学校一样,学生的父母打电话给学校的所有部门,但没人告诉她这本书在教室里。无疑,父母一定很生气。当涉及到错误时,我们每个人都有责任,我们每个人都应该对此进行反思。这件事就像用外行打麻将一样。任何工作都不是一个人,而是集体合作。有一种说法是对的。那些打麻将的人真是发自内心的。因此,我们必须在工作中发扬一半的麻将精神,以给自己和企业带来不同的收益。
俗话说,上帝对每个人都是公平的,但是这种公平通常是在后天创造的。海底捞的员工与城市中的许多人不同,他们一开始的命运是完全相反的。但是他们了解真相。尽管他们无法选择自己的出生地,但他们可以选择继续学习并改变命运。文章写了一个叫谢莹的农村妇女。她读书不多,所以受教育程度较低。起初,她只有资格担任过路人。后来,她被调到为员工做饭。谢莹没有做饭的经验。面对被开除的危险,她不断学习和思考,终于获得了所有人的认可。由于她的勤奋,细致的工作以及不断学习和追求进步的精神,她得到了老板的赞赏,并最终晋升为大厅经理。现在,她是社区的经理。所谓的人还活着,环境已经死了,我已经有了资本,为什么不尝试学习更多,为自己创造更幸福的生活。
海底捞,看完之后你不会有感觉(二)
在《海底捞的管理智慧》一书中,管理的优势并不明显。实际上,在许多公司中,每个人都在谈论企业文化。也有许多公司致力于建立企业文化。但是,很明显,很多公司确实没有学习过海底捞。
作为海底捞的局外人,海底捞是否真的对每个员工都公平,公平,是否真的能让员工一直感受到家的温暖,是否真的使员工对工作的追求幸福和幸福,让我们离开暂时是一个人。我想说的是:作为一家非常成功的公司,海底捞有很多我们真正没有学到的东西。海底捞没学到的优势之一:海底捞了解广告。有效性,了解此时无声无息的魅力。实际上,就海蒂劳的《管理智慧》而言,与其他商业教科书相比,我认为在管理方面没有太多新想法。这也是陈词滥调,因为没有人对真正的业务管理的本质太了解。当这本书推向市场时,我认为使用“海底捞管理智慧”作为商学院教科书的案例,以及“海底捞你不能学的”的大规模上市都是为了宣传海底捞,因为这并不难想像一下:如果有人读了这本书之后,他不会吃饭吗?他会不会感觉到如此出色的服务理念?海底捞的第二个优势,每个人都没有学到:海底捞可以抓住你来消费的人,让你了解什么是真实的,不用看广告就可以看到效果,好的感觉总会引导你光顾,你不能拒绝去光顾,许多人会被引诱向朋友和亲戚介绍海底捞。实际上,优质的服务是对诺言的兑现,对诺言的兑现是售后服务。
总结一下,我想看看:海底捞的聪明在哪里?他的聪明之处不仅在于他计划廉价的广告,还在于出色的销售管理和售后服务。
海底捞,看完之后你不会有感觉(三)
一位朋友向我推荐了一本书“你不能学的海底捞”。当时,我不在乎。在火车上,我听到几位乘客谈论海底捞的服务。起初,我很无聊并且打发时间。听着,听着,我的灵魂在慢慢地动摇。那时,他深深地怀念海底捞。也许是因为我不喜欢火锅,也许是因为我太落后了!实际上,我真的不知道海底捞以前做过什么。
回到公司后,我开始在互联网上搜索有关海底捞的一些相关信息,然后我大致了解到,海底捞最初是一家火锅连锁店。通过对海底捞的描绘,我逐渐将我带入了海底捞的服装现场。后来,我通过Joyo.com订购了黄铁映老师写的《你不能学的海底捞》。
在读这本书之前,我一直在心里思考,我怎么会不学习呢?夸张吧?一定是炒作当我打开书本并开始从目录中浏览时,我一个字接一个字地看待单词,将它们当作人类对待,用双手改变命运,不丢西瓜……我有些震惊。参观了第一章之后,我完全进入了现场,仿佛走进海底捞成为其中一员。
海底捞对我最大的感觉就是他们对人性的把握。这是我一直感兴趣的事情。我始终认为人类的心灵真的很长。我一直想知道为什么今天,特别是中国公司,尤其是私营公司,为什么招工难?为什么找工作很难?不能保留人才?我一直在考虑这个问题。我也是数千万员工之一。出于同理心,为什么我对公司的忠诚度不及海底捞员工?这只是金钱问题吗?我认为答案肯定不是。
自从我毕业并进入社会以来,我从事了3个与销售有关的工作,并且与许多商人进行了联系。我发现了一个现象:老板指责销售员做得不好,在外面懒惰。而销售人员则指责老板太小气,给自己的工资太少了。也许这是目前非常普遍的现象!至少到目前为止,我已经对此进行了接触。我一直在想,为什么会有这样的主意?后来归纳为以下几点:一。严重缺乏安全性(作为商人,首先取决于食品的性能。中国大多数中小型企业都为业务人员提供了基本保证。很少有公司为企业购买社会保障等产品当然,这也与业务人员的属性有关,但是在很大程度上,公司不愿意花这笔钱;商人不知道公司什么时候会杀死自己,毕竟是什么时候进入市场环境越来越差,或者担心犯错误等。)2.中国公司的政治斗争过于严峻(大多数老板渴望快速获得成功和快速收获,希望在短时间内获得丰厚的利润)因此,他们将邀请一些职业经理人进行交易,一旦有绅士和有礼貌的人,每个新来的人都必须树立声望,并且必须利用老员工的经营优势,因此,新老员工之间,领导者和领导者之间都要进行交易。在领导之间,他们往往会彼此排挤,形成团伙,并在企业内部造成严重的内部摩擦。)3.员工缺乏信任,员工在很大程度上已成为公司的机器,公司缺乏信任在下面的人中,并且在很大程度上不愿下放权力,他们担心下面的人会利用公司的资源来做对公司不利的事情。四。缺乏长期战略规划并不能使员工失望。
当我在看海底捞,我读了很多小故事,这是一个有点悲伤地看到()。我觉得海底捞真的很重视人,把每个人都当作一个人和一个家庭成员对待。我当时在想:我们为什么不能这样做?我也在想:如果我是企业主,可以这样做吗?除海底捞人与人之间的关系外,最重要的是要充分信任并具有足够的委托权,以使每个员工都成为公司的经理,公司的所有者,并能够发挥自己的优势。向公司提供最佳建议。如今,大多数企业主,尤其是私营企业主,都是企业土地上的皇帝。他们说所有员工都由他抚养长大。这样的心态肯定不会得到员工的支持。一旦公司遇到困难,它绝对不会走在同一条船上。
我当时在想,如果我以后想创业,该怎么办?我已经考虑了很多,并且经常对我的朋友说一句话。如果我是老板,我不怕很多人吃蛋糕,但我希望蛋糕一定很大。确实很难预测中国公司的未来方向。但是我在想,如果我将来要创业,我想做几件事:一。做一个有百年历史的企业,质量是重中之重,诚实是基础,成为儒家商人,做大生意,做好生意将帮助世界。二。将部分股份分配或转让给员工,以便每个员工都觉得自己为自己工作。三。权力有明确规定,不使用嫌疑人,就业也不容置疑。四。给每个员工一个希望。