让你职场无忧的六个情商小贴士
六个情商提示使您的工作场所无忧
无论我们从事哪种工作,这些技能将来都将派上用场。
三分之二的美国人认为,在未来的50年中,机器人和计算机将比今天的人类做更多的工作。甚至许多曾经被认为最安全的工作也已经处于危险之中:上班族,行政人员,体力劳动者,甚至是律师。
一些研究预测,到2020年,约500万个工作岗位将消失。
那么,您拥有什么技能来确保您成功求职?
是的,每个人都会感到惊讶!因为这些技能与特定职位或行业无关,而是基于情商技能。以下是一些无法自动化或外包的顶级技能:
1.了解自己。如果您意识到自己的存在并知道如何在这个世界上运作,那么您将与自己的感觉紧密相连,同时也了解自己的优点和缺点。您还需要知道您的情绪和行为如何影响您周围的人。这些属性,尤其是帮助他人的能力,对于与一个成功的(人类)团队合作的任何人来说都很重要。
2.建立关系。随着越来越多的事情变得自动化,我们越来越需要与他人建立联系并建立必要的关系。在关于菜单的长途电话通话结束时,您有时可能会找到积极,关怀的声音,或者使用某种方式帮助您解决问题的人发送的电子邮件中的帮助。人类是大自然中的社交动物,我们渴望友谊和积极互动,就像我们需要食物和水一样。因此,建立和维护关系的技能永远不会过时,这是有道理的。
3.积极倾听。我们倾向于注意到我们的说话能力,但是成功的沟通需要说话者和听众。一个人讲话时,表现出全神贯注并听从他们的讲话非常重要。无论您是否同意说话者的观点-是否对他们所说的内容感兴趣-如果您专注于他们的讲话,语调和肢体语言,在某种程度上,他们都会觉得没有机器可以复制他们。说说这件事。
4.表达同情心。同情心(理解和分享他人感受的能力)是建立信任的关键因素,而信任则是领导才能的关键因素。同情心使您能够使自己处在他人的处境中。这是没有任何自动化的反馈机可以拥有的一项技能。
5.提供反馈。为提供者和接收者提供有用格式和上下文优势的有效反馈。适当使用杠杆,因为反馈可以带来真正的增长和发展。有效的反馈需要人与人之间的联系。
6.调整压力。能够管理压力的技能(我们自己和他人的压力)永远不会过时。压力会影响团队有效完成工作的能力,也会影响我们与他人合作的方式。当我们感到受到威胁或感到缺乏应对挑战的资源时,我们就会感到压力。在您无法控制的压力环境中建立防线-使用网络来确保充足的运动和睡眠,并学会放松。
如果您能够成功使用这些情商技能,无论您身在何处,职位或职位,都将为未来做准备。