开心网CEO程炳皓：“开心”不开心，上市已遥不可及

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　　开新网CEO程炳豪：“幸福”还是不幸福，上市遥不可及

2011年夏天，记者终于见到了郑炳豪。

这个创始人已经失踪了整整一年。他就像科学怪人一样从山洞里走出来，花了几十秒钟才能回答一个问题。他看着空荡荡的天花板，好像在仔细地思考，但是他的表情就像一个学生，被老师选出无缘无故地回答问题。

一度辉煌，风光不再。 Kaixin.com在2009年曾经实现了500％的用户增长，但是在过去的一年中，用户流失率高达65％。

最新消息是，凯欣将被出售给竞争对手新浪或腾讯。程炳豪坐在我们面前，拒绝证实或捏造这个消息，就像一个不愿承认失败，却很难证明自己成功的普通人一样。

英雄在十字路口迟到了。他在想什么？

我不会犯错

程炳豪拿着雀巢咖啡杯子走进会议室。不再是传闻的百花蜂蜜玻璃罐。他很瘦，裤子里塞着T恤，这总是让人们觉得他的衣服更大。他的脸有点ha，他的眼睛凹陷了，他微笑着，嘴巴上的皱纹都挤在一起了。

“慢。”程炳豪俯身，双臂交叉，皱着眉头说：“如果有错，那我们就很慢。从一开始，团队建设就很慢，商业化也很慢。我开放很慢。 。”

这时，Alexa的数据显示，微博的用户量增加了100％，这对应于Kaixin.com流量的突然下降。

错误，这是程炳浩最终下定决心要面对的一个问题。自2007年底成立以来，凯信一直专注于SNS业务，并定位为基于技术的公司。在2009年下半年完成第二轮融资后，根据新浪网的建议，招募了一名财务人员，并将以前的会计服务外包给了一家簿记公司。换句话说，从完整的公司结构的角度来看，Kaixin.com才开始考虑公司治理。

在2009年下半年，Kaixin.com仅有100人，没有专业的销售团队，也没有广告团队。 2011年，公司规模扩大到600多人。这个过程用了不到两年的时间。更准确地说，成炳好一年前才开始担任首席执行官一职，之后才带领技术团队强化产品和技术。

程炳豪是拥有技术标签的创始人。

1991年，成炳好从北京核工业学校中专毕业后，进入中国原子能科学研究院，由于对计算机的热爱而被直接分配到技术部门。 1998年底，程炳豪加入新浪。他曾担任高级工程师的Sina.com首席技术官。

在面试的几个小时内，出现了“技术”和“用户体验”这两个词。每当涉及市场营销时，他都会以技术含量和用户体验进行回答。

与擅长长袖跳舞的人人网首席执行官陈宜洲相比，程炳豪显然“固执”。 Chen Yizhou紧跟Facebook在2007年的开放策略，并于2008年提议开放。就应用程序的发布而言，Chen Yizhou是Allegro，迅速启动，允许市场对其进行验证，一旦它不受欢迎，它就会立即关闭。

程炳豪的思维逻辑是另一个方向：你不能犯错误。 “在编写程序时我不会犯错误，因此在决策时我不会犯错误。” 2009年，继Renren.com之后，51.com和Juyou.com也开放了其平台来招募开发人员。程炳豪说：“当时我没有考虑开放。”直到今年Kaixin.com才开始大规模开放。这时，从新浪到百度和腾讯，互联网公司一口气开业了，这无疑使凯欣陷入了尴尬的境地。情况。

“你让我回头再说我是否会考虑这么久。我说我会再做一次，因为只要涉及用户体验，我就会更加谨慎。” （鼓舞人心的生活）程炳豪思考了很长时间，站了起来作为一名程序员，他无疑彻底渗透了“不能犯错误”的思想，但是在整个中国互联网的大江湖下，程炳浩的思想和风格游戏似乎不合时宜。

突破

现在该改变了。一年之内，成秉好几乎没有面对媒体，这是Kaixin.com遭到外界最严重质疑的时期。

“你现在着急吗？”程炳豪听到这个问题时沉默了片刻，抬起头，屏住呼吸，空气僵住了，情况令人尴尬。 “您面对外部环境，微博的迅猛发展以及SNS游戏层出不穷，是否面临压力？”我继续问。

“互联网的创新是无止境的。任何产品都将被新产品所取代。Kaixin.com曾经使他人的产品被转移，而今天将被其他人转移。这不是冲刺，而是一场马拉松。”程炳豪说：“我们不会说别人这样做。无论发生什么事，我们都会针对性地做。”他一口气说完，向后倾斜，好像他已经完成了防御。

程炳豪不愿面对这个问题，生存的压力迫在眉睫。

今年，成炳好不再研究关键技术，而是积极争取管理人才和招募人才。幸运的是，Kaixin.com还没有达到一个绝望的境地。跟随程炳浩的悲喜交加的兄弟们还没有离开。老实说，这是程炳豪想要赢回的真正武器。

如果一切顺利，程炳豪不仅要改变自己，而且要改变Kaixin.com，以取得突破并完成互联网从娱乐到实际使用的转换。

看来他很自然地拒绝谈论商业话题，也不愿意谈论转型。 “媒体现在喜欢使用术语战略转型吗？”他问我回来，把脸靠在手上。采访前几天，一些媒体称Kaixin.com正在发生变化。他觉得这是一个误会。

在成秉浩看来，Kaixin.com是一个SNS平台。在平台上尝试任何可行的Internet模型都是顺畅的。它是业务的扩展，而不是转型。 “我们已经脱离了最初的SNS，但实际上没有人定义SNS是什么。如果我们创建一个创新的SNS商业模型，无论是否相信，它将成为标准，其他SNS也会效仿。”谈到兴奋时，他用手指轻拍了桌面。

不可否认的事实是，在过去的一年中，凯欣确实确实对其业务模式和业务重点进行了多次调整，但没有成功的迹象。 2010年初，Kaixin.com开设了团购业务。 2011年4月，由于业务问题而裁员。自2011年10月起，团购业务已外包给F组。可以说，开信网放弃了团购业务。

无论如何，程炳浩必须再试一次。

程炳豪的新浪前同事，DF Capital合伙人李松波评论说，他是这样的人，很难放弃，特别的轴心，真的很像技术。

程炳豪可能会将最后一笔赎回用于电子商务。局外人评论说，花了半年多时间开发的社交电子商务应用程序是下一阶段Kaixin.com的重点。

从2009年下半年开始，程炳豪有了在SNS上移植电子商务的想法。因为在Kaixin的UGC内容中，超过30％的内容已经在讨论商业消费。为此，他当时还专门访问了阿里巴巴，并与马云在北京进行了深入交流。在那个阶段，来自新浪网的好乐买首席执行官李书彬也给了他很多建议。直到2010年中，程炳浩访问了大多数国内电子商务网站，他收到的反馈证实了他先前的判断。

程炳豪计划的社交电子商务能否创造粘性并唤醒沉默的用户？为此，成炳浩在四个小时的采访中没有给出明确的答案，这使得该模型的讨论有些肤浅。他最常提到的是“继续创新并提供更好的用户体验。”

该公司的状态与创始人的答复相同，被冻结。它在那里，但它不能前进或后退。回想起来，对于Kaixin而言，“列出”一词似乎距离很远。 2010年7月，Kaixin.com原本计划在美国公开发行，但遭到了封锁。现在，郑炳浩摇摇头说：“重要吗？没关系。”

资料来源：企业家