《卓有成效的管理者》读后感
读《有效经理人》后的感想(之一)
彼得德鲁克的书《有效的管理者》就像一个导师和乐于助人的朋友。尽管它面临着不同的事实,但是它可以从您从未想到过的不同角度来讲,更不用说想到了,它常常感觉像是一种开放感。
本书着重介绍了成为有效管理者的五个要素,包括:有效利用有限的时间,强调工作贡献,善用每个人的长处,专注于重要领域以及善于做出有效的决策。
“善用时间,注重结果,善用人才,首先重要的事情和有效的决策”这五个项目很容易说出来,当被实施为特定的问题时,它们都与个人认知有关,理解,沟通和全面控制。对于管理人员而言,有效的决策至关重要。要培养有效的决策能力,必须掌握足够的信息,规则和文化。
德鲁克指出,有效的经理通常具有以下六个特征:首先,专注于目标和绩效,并且只做正确的事情。其次,一次只做一件事情,并且只做最重要的事情。第三,作为一名知识工作者,我知道我可以做出的贡献在于:创造新的想法,愿景和想法;他的原则是:我可以做出什么贡献?第四,在选择管理者时,必须注意表现突出和诚信。第五,我们必须知道改善沟通的重要性,但是我们必须有选择地收集所需的信息。第六,只做出有效的决定。
我们怎样才能成为一个好的管理者并养成良好的管理习惯?通过学习,有效的经理人必须养成五个良好的习惯:
首先,高效的经理知道如何控制自己的时间。他们将系统地工作,并充分利用这些有限的可控时间。时间管理非常重要。一个人的精力有限,因此合理分配时间很重要,这决定了个人的效能。
第二,有效的管理者重视他们对外部世界的贡献。有效率的经理知道如何将他们的工作与长期目标结合起来,并经常问自己:“我能为我所服务的组织的绩效和成果做出什么贡献?”永远是责任。大多数人无法做到这一点。我们重视勤奋,却忽略结果。对于那些珍视自己对外界的贡献的人来说,他们可以适应新的职位并适应不同的价值观和承诺。珍惜贡献的人们,因为他们有动力去做更好的工作,他们会让他人充分了解自己,并且他们总是想了解别人的需求,发现的东西和理解的东西。因此,他们将重视相互沟通,团队合作,自我发展和培养他人,不要被组织内部所迷惑,跳出组织,从“内部事务,内部工作,内部关系”转向“外部世界” -组织的成果,从而达到组织的真正目的。
第三,有效的管理者善于运用自己的长处,包括自己的长处,上级的长处,同事的长处和下属的长处。 “看人的力量,用人的力量”的管理者应该善于把握有利局面,做自己想做的事情。这就要求个人认识自己和敌人。古老的谚语“认识别人,认识自己”,充分沟通,了解自己,了解别人,善于利用不同人的优势共同完成任务。
第四,有效的管理者必须专注于一些重要领域。在这几个重要领域中,如果有出色的性能,则可以产生出色的结果。按照工作的优先次序确定优先次序,坚持优先次序,把握优先原则。首先做重要的事情,放开不重要的事情,否则什么也不会发生。管理人员是敬业的,首要原则是摆脱不再有价值的过去。人们遭受了重大的失败,纠正它们并不太困难,他们可以进行自我检查。但是,昨天的失败和成功可能会产生无穷无尽的影响,远远超出其有效期。因此,有效的经理人必须不断审查其同事和同事的工作计划,并经常问:“如果我们还没有完成这项工作,我现在应该开始这项工作吗?”如果没有必要,他们将放弃或搁置这项工作。至少他们过去将不再投资不再产生价值的资源。至于已投资的最佳资源,尤其是非常稀缺的人力资源,他们将在将来立即将其分配给新的机会。只有推动旧事物带来新事物,这才是普遍原则。第二是顺序的考虑。以下是一些可以帮助确定顺序的重要原则,每个原则都与勇气密切相关:1)关注未来而不是过去; 2)关注机会,不仅看到困难; 3)选择自己的方向,而不是盲从; 4)目标必须很高,并且必须有新的想法,而不仅仅是为了安全和方便。看看许多在研究中非常有效的科学家。他们的研究能力决定了研究结果,而不仅仅是他们寻找机会的勇气决定了研究结果。同样,就公司管理而言,成功的企业不是适应现有产品开发新产品的企业,而是旨在开发新技术或发展新企业的企业。当然,如果企业家精神有风险,困难和不确定性,那么无论创新大小,创新也有风险,困难和不确定性。将机会转化为结果肯定比解决旧问题更有生产力。解决旧问题无非是恢复昨天的平衡。如果您有足够的勇气,可以先决定做什么,然后再做。只有这样,您才能成为时间和任务的主人,而不是他们的奴隶。
第五,有效的管理者必须善于做出有效的决策。决策是一种判断,是多种选择中的一种。所谓的选择通常不是在“是”与“否”之间进行选择,但最多只能是在“可能正确”与“可能错误”之间进行选择。他们知道有效的决策与处理事物的规则和顺序有关,也就是说,如何以正确的顺序采取正确的步骤。他们知道,总是根据不同意见的讨论来判断有效的决策,而决不会是一致意见的产物。他们知道,快速决策主要是错误的决策,没有很多真正必不可少的决策,但它们必须是基本决策。他们需要的是正确的策略,而不是令人眼花t乱的策略。彼得通过研究发现,做出重大决策的人通常具有相同的特征:他们通过专注于最高级别的概念理解来解决问题。 ()他们首先仔细考虑什么是决策,然后研究做出决策的原则。换句话说,他们的决定不是为了适应当时的临时需求,而是出于战略考虑。他们的决策具有以下五个特征:1)要真正理解问题的实质,如果问题再次发生,则只能通过建立规则或原则的决策来解决。 2)有必要找出解决问题时必须满足的界限,换句话说,要找出边界块。 3)仔细考虑问题的正确解决方案,以及这些解决方案必须满足的条件,然后考虑必要的折衷,改编和让步,以期希望该决定能够被接受。 4)决策计划还必须考虑实施措施,以使决策成为可以执行的行动。 5)在执行过程中注意反馈,以验证决策的正确性和有效性。当所有条件都满足时,现在我们等待决定。应该采取什么行动应该清楚明确。不幸的是,许多人对此步骤犹豫不决,突然变得很清楚原来的决定是如此糟糕。受欢迎,所以不舒服,所以不容易。在这一点上,不仅需要判断,而且还需要勇气。在这一点上,有效的管理者永远不会说:“让我们继续学习。”否则,只能证明经理人缺乏勇气。一个没有勇气的人可能失败一千次,而一个有勇气的人可能只会失败一次。不要让自己变得优柔寡断,浪费别人的时间。
综上所述,作为管理者,最重要的是培养良好的心理素质。首先,我们必须养成不耐烦的心态,以便我们考虑长期利益;第二,我们必须有包容性的心,以免忽视自己利益的整体利益,而要有包容性的心,以便他人能够充分发挥自己的作用。别人的优点,别人的缺点;坚持是实现卓越的途径。因此,学习是无止境的。管理大师德鲁克的“有效经理”值得仔细阅读,并且会有新的收获。
读《有效经理人》后的感想(二)
当前,国内企业存在着一种源于历史的文化自卑感,即“以结果为导向”。我们并不是说以结果为导向存在问题,也不是说对结果的关注是错误的。事实往往是这样的。重点是结果,而不是结果,而不是过程。实际上,从辩证法的角度来看,故障结果和无性能的结果都是由过程控制和管理错误引起的。当面对这个问题时,当今的领导者和管理者常常将责任归咎于他们的下属。领导者不承担责任,经理不承担责任。最终结果是:失败是理所当然的事,国家和公司全部成为失败的最后支付者。因此,谁应对结果负责,我可以告诉所有人,经理们对结果和绩效负有不可推卸的责任。企业的管理者对企业的结果和绩效负责,国家机构的管理者对国家的结果和绩效负责。那么谁是企业和国家的经理?只要他能发挥自己的优势,并在外部环境中取得令人满意的成绩和表现,无论他的职位多么低,他都是一位有效的经理。
只要是经理,无论他在哪里,他都必须有效。我们很清楚,经过5,000年的中国历史和文化,历史继承了伟大而灿烂的文化,但它也孕育了我们认为是当前国家和企业文化自卑的根源:浮躁,机会主义,和刻板的思维。这些看似微不足道的问题实际上足以影响中国未来企业发展的基础。我们是否有值得国际社会尊重的公司?通过长期有效的公司治理(主要在四个方面),费尔先生使美国人离开了一家受到世界贝尔公司尊重的公司。但是,我们的公司,在1900年成立后成立了几家公司?是王守义的十三香,还是国教1573?
作为一名有效的经理,您应该考虑的第一件事是:我该怎么办?我可以创造什么结果?除了创造力之外,我无法创造任何结果。相反,在考虑就业时,应该关注机会而不是问题。一个有效的经理在雇用员工时会考虑一个方面,而不是一个方面。要发挥作用,就必须充分发挥自己,上级,同事,下属等人的长处,而不是他人的缺点,只要这种缺点和缺点不会影响结果,就可以忽略这些缺点。
中国公司的大多数管理人员都很浮躁。让我们以公司内部培训为例。这是公司必须长时间继续进行的工作。它具有培养公司后备干部和树立积极的公司管理价值的巨大的非党派价值。但是,在许多公司中,这笔费用被认为是对公司财产的浪费,并且被消除了。还有企业管理标准化的问题。目前,在企业标准化建设和管理方面,没有国内企业敢于达到世界同行业的水平和高度。仍然存在与上述两个类似的许多重大问题,但在中国,许多企业家甚至管理者都拒绝了。在管理方面,这不能不说是中国公司的悲哀。浮躁就像中国企业的腿上无处可逃的阿喀琉斯之heel,侵蚀着企业主体,毒化了企业环境,破坏了国家的基础。因此,有效的管理者必须杜绝浮躁的习惯,并坚持根据情况聘用员工的原则。
要成为一名有效的管理者,首先必须具备以下五个方面的思想素质
1.为了使工作更有效率,您必须首先分析和管理自己的时间;包括组织时间,管理时间和统一安排时间。
2.有效的管理者重视贡献,包括自己和他人的贡献。他追求的管理是:如果管理无法产生结果和贡献,则管理将失败;如果客户不同意所产生的产品或服务的价值,则管理层作者提供的管理失败。如果经理不能培养他人并发展自己,他提供的管理也会失败。有效的经理应对结果负责,而不是结果。它不是完成工作,而是满足结果和性能的要求。简而言之,内部贡献和价值必须被外部环境认可和接受。
3.充分发挥自己和他人的长处;这是经理在雇用人员时首先要考虑的重点,而不是弱点。有效率的经理人必须总是问自己,他能做什么?他能贡献什么?他适合其他职位吗?
4.优先处理重要事项的原则。有效的管理人员在处理工作时会优先处理事件,并对事件进行适当的分类和分类,因为他们非常了解自己不是天才,可以同时处理两个或多个事件。参加重要活动的人很少,因此他们将专注于一件重要的事情,并在进行第二件重要的事情之前将他们做好。只有这样,才能得出组织的结果和绩效。
5.有效的决策。有效的经理人非常清楚,他们将随时面对决策。决策是每位经理面临的工作。有效管理者做出的决策通常是主要决策,因此决策信息,因素,环境,内容,风险等都是决策中要考虑的因素。决策必须使它们有效!
我们一直在谈论MBO,它是面向目标,以人为本和基于结果的。目标管理的基础必须扎扎实实,认真负责,而不是机会主义。很多时候,我们佩服知识渊博的专家和学者。人们认为他们必须非常有效,然后事实证明最没有效率的人通常是这些人,因为知识的获得必须经历转型的过程。此过程也可以称为系统工程,这绝对不是机会主义的问题。人们的认知使这些人蒙上了光环,结果,高效率变得无效,浪费了企业的宝贵资源,却没有实际结果。因此,公司和职位不需要天才。如果一个有效的经理可以使普通人做非凡的事情,那么他的工作就必须富有成果。
如果我们继续使用在中国现行教育体制下创建的管理者,那么在大学时代,他们的创造力肯定已经被完全剥夺了。唯一剩下的就是“思想僵化”。作为有效的管理者,骨骼思维是一个非常严重的问题。它将约束您的管理并侵蚀您的成就。如果您的思维僵化,那么您将很难有效。刻板思维的最明显体现是拒绝改变和创新,保持不变,缺乏团队的横向沟通与合作,只珍惜表面而不尊重本质。意识形态僵化是一个非常有效的敌人,两者不可能存在于一个有机的组织系统中。僵硬的思想有时被伪装成“重要原则”。作为一名有效的经理,必须认识到这种虚假的想法和风格。
德鲁克先生和郎咸平教授对我产生了深远的影响。尽管它们处于不同的领域,但它们有一个共同点。这就是管理的有效性。过去,人们一直追求卓越。我的理解是,如果卓越是由普通人创造的,那是最高的管理状态。过去,我们总是纠缠于管理的细节。我们总是觉得我们每天都很忙,但是实际表现却很中等。这都是由于不认真总结和反思我们自己的职位和工作的有效性而造成的。例如,您学会记录时间吗?您是否坚持要记录每天在每个时间段内的工作?您是否分析了在这些时期内有效和无效的工作?您学会管理时间吗?您是否学会删除无效事件,然后管理收集的时间?每个人的精力和时间都非常有限。您是否学会了花整个时间来处理重要事件?人们要管理的最困难的事情是他们自己的时间,特别是对于管理人员而言。为了有效,他们必须分析和管理时间。
这个时代注定不会产生优秀而有效的管理者,因为人们的注意力早已转移。即使经理流程的有效性根本没有发挥作用,也有可能将这种看似失控的流程转化为结果。至少在目前这片土地上,这种将腐朽变幻的力量存在。这是这个时代的最大产物,也是这个时代的悲伤。市场竞争和全球竞争将有一天告诉我们正确的答案。实际上,答案已经很遥远了。每个人都可以看到,只有一部分人假装自己是“鸵鸟”。
最后,我的结论是,有效的经理必须首先做好组织和沟通,同时重视团队合作和贡献,他必须继续努力发展自己,并且必须培训公司的继任者。 ,下属和职位。不管工作多么卑微,只要它能产生满足外部环境的成果和贡献,他都是“有效的高级经理”。