吃亏是福
劣势是福
那年,休斯顿的一名35岁美国人在斯图尔(Stuhl)市区租了一间房子,准备发现他生命中的第一桶金-从事水果批发业务。
在此之前,休斯顿曾在一家小公司担任仓库业务员长达7年,没有任何业务经验。但他不想一生为他人工作,他想成为自己的老板并从事职业。
没有人认为休斯顿的水果批发业务与普通人不同。他管理的所有水果的价格是全市最低的。最初,高质量和低成本并不是必须的,但是业内人士感到惊讶的是,休斯顿的水果批发价可以达到行业最低的原因是,所有休斯顿的水果都是以零利润出售的。换句话说,休斯顿不仅不能赚钱,而且还每月支付房租,水电费和其他费用。
休斯顿确实没有任何商业经验,他会做这样愚蠢的事情。面对同事们的嘲笑和亲戚朋友的问题,休斯敦从来没有做太多解释,而是一直坚持以零利润经营水果业务。更令人惊讶的是,休斯顿拿出了他7年的全部积蓄,涉足了Stuhl的珠宝加工业和服装干洗行业。而且,价格仍以零利润运行。
每个人都认为休斯敦的大脑有问题-谁能在世界上如此愚蠢?不可否认,休斯顿的业务(无论是水果批发,珠宝加工和服装干洗)一直拥有最多的客户和最繁忙的业务,但每个人都知道无休止的客户流是不争的事实。在繁荣派系的背后,休斯顿必须付出持续损失的代价。许多人预测休斯顿不会持续很长时间。
事实证实了人们的怀疑。一年后,休斯顿停止了所有业务并关闭了所有商店。
之后,休斯顿迅速筹集了资金,意外地开设了一家新店,除了他经营的中国杂货店外,这座城市没有第二家店。这次,休斯顿改变了其零利润的经营理念。
休斯顿的中国杂货店没有让人们继续看笑话。从开业伊始,琳琅满目的美丽中国菜就吸引了消费者的眼球。除了种类繁多,品质卓越外,休斯顿的各式各样的路每天都在拓宽。在不到半年的时间里,他甚至开设了5家分支机构,生意蒸蒸日上。 (鼓舞人心的故事)有人闻到了商机,嫉妒休斯顿的Assorted Business,并开设了类似的商店,但他们惊奇地发现,几乎所有购买Assorted的顾客都集中在休斯顿的商店,很少光顾其他房屋。无奈,他们不得不仓促结束。
许多人为休斯敦感到幸运,他说这个“没有得到足够的钱,但失败多于其他人”的孩子就是“瞎猫撞死老鼠了”。实际上,只有休斯顿知道真正的秘密:他们的成功不是他们所谓的“幸运”,而是完全取决于他们精湛的管理智慧和对人性的精确把握。
事实证明,自业务开始以来,休斯敦就决定在中国开展各种业务。但是,他清楚地意识到,为了使当地人认识中国什锦,并使他的什锦业务做大做强,除了产品质量和价格外,他还必须创建自己的个人品牌。因此,休斯顿首先使用了零利润运营来打动公众。随着时间的流逝,所有消费者的潜意识都有一种自我暗示:休斯顿以最优惠的价格出售商品。在内部人士眼中,休斯顿的“零利润”是持续的损失,在消费者眼中,“休斯顿”一词已成为最实惠的品牌代言。
休斯敦的零利润管理方法似乎愚蠢而愚蠢,但是经过他明智的市场运作和对人性的精确分析,它已成为智慧的绝妙体现:眼前的损失是暂时的,个人的品牌和真正的长期回报。是真的。