《参与感》读后感

　　关于阅读“参与意识”的思考（之一）

关于阅读“参与意识”的思考

这本书也源于李先生的推荐。当我第一次阅读时，我觉得我不喜欢阅读《周鸿yi的自我报告—我的互联网方法》，这也是阅读速度慢的原因。后来，我阅读的越多，我越发现，实际上，这两本书的共同点是“说我所做的，做我所说的”！

我一直在与外界联系，认为小米使用“饥饿营销”。阅读后，我发现如果小米不从事“饥饿营销”，那就意味着只看表面，就完全忽略了许多内部联系和实质性条件。小米自己的努力，成长和对用户的尊重，对国情的尊重，利用这一趋势的方法等。

首先，从小米的LOGO衍生出对小米的新认识。我必须说，小米是一家真正制造手机的公司。小米的LOGO和MI依次是“心脏”，但是有点缺失，这意味着为用户节省了一些麻烦。

第二个是用户思维，让用户有参与感并将用户视为朋友：也就是说，小米产品的设计和操作都向用户开放，从而允许用户最大程度地参与小米的业务流程，与广西和小米的员工一起工作，共同努力，坚持不懈，建立一个高度粘性的小米社区，即将用户视为朋友，因为只有当他们成为朋友时，用户才会维护您的产品，然后推荐更多产品人。认识小米

第三是产品的性价比。小米不仅在手机上努力工作，而且还非常谨慎地考虑盒子。 Mi Box的质量非常好，可以承受两个胖子的重量。您如何担心这样一个盒子的物流？

因此，好的公司要促进三个要素：品牌建立，团队专业精神和产品质量。在这三点上，小米确实做得很好。这是一家精心制造产品的公司，值得向其学习！特别是对于产品包装，我认为我们需要学习一些东西。无论如何优化，外包装都不能忽略。至少，顾客在收到货物后的第一印象是舒适的。

此外，李万强在书中强调“产品第二，团队第一”的概念也是我特别同意的一点。无论是用于产品设计，市场营销还是售后服务，如果您拥有专业人才，都不会出错。行业经验和专业能力是决定团队最终成功的基本条件。在这一点上，我还是有些as愧。作为电子商务公司的负责人，他缺乏行业经验和专业能力，因此无法提出一些实用有效的促销方法。

本书的另一个特点是每本书的标题和图片都很有趣，突出了小米的个性。我非常深刻地记得，还有一张充满变化和最后变化的图片，一张图片已经敏锐而生动地说明了，如何使产品达到极限？最好的态度是首先让自己发疯！只是敢改变！更改！更改！再换一次！我认为在这一点上，我们公司的开发部门做得很好。对产品设计进行数十次修改是很常见的，但是我们始终将客户视为初恋。

最后，我想说，做生意就像是一个人。如果您有心，朋友将真正传播并维护您的声誉。朋友是最受信任的用户关系。这就是“参与感”。尽管“参与感”只有三个简单的词，但它具有重要的意义。在互联网时代，从产品开发到营销，公司应始终与用户在一起，以便用户可以进入公司的各个方面。参与以获得用户的认可并让企业抓住竞争中的机会。返回我们公司也是如此。如果项目要做好，用户就是我们最好的朋友。只有您用心对待您的朋友，您的朋友才会给您最大的回报。现在，您只能回到业务的原始点，即良好的产品，良好的信誉，并让客户帮助您传播它。用小米的话来说，这意味着成为热门，粉丝和口口相传。像小米一样，取得成功可能还有很长的路要走，但我始终相信，只要您有心，只要为之奋斗，成功一定会越来越接近您。

关于阅读“参与意识”的思考（二）

读完《参与感》后，我最大的感受就是思维方式的转变，敢于尝试新的方式，敢于突破固有的思维方式。我觉得把握业务发展是法律。在1980年代是产品，在1990年代是品牌，在00年代是口碑，但在将来，它必须依靠参与。根据用户的想法开发产品，通过用户的口口相传打造品牌，从用户开始。

参与意识的以下方面如下：

让我先谈内容。对于小米手机，每一个微博，每个微信图形，每个活动计划，每个产品广告，每个产品发布会，甚至每个PPT页面，都在社交网络上以及通过社交媒体传播的其他内容上。最重要的是，产品就是营销，小米手机推出的每一个爆炸性产品都是网民的核心内容和口碑。

让我们来谈谈渠道。至于在书中提到的在社交网络上吸引粉丝，建立粉丝群和自媒体，它实际上是一个自建的传播渠道。在粉丝俱乐部营销模式出现之前，几乎所有媒体都已购买，无论您是进行电视广告还是报纸广告。但是，在小米手机有一个粉丝组之后，粉丝们可以花一点钱去做营销。这就是为什么李万强说，创业公司不应该做广告，而应该做自我媒体营销。截至2014年6月，小米论坛拥有2000万用户，Qzone具有3000万用户，微博和微信用户均超过600万。在小米手机发展的四年中，小米手机充分利用了社交媒体的经营优势，积累了众多的粉丝，这相当于在互联网上建立了口碑传播渠道。

最后，谈谈“触发机制”。对于传统广告，只要在媒体上播放广告，其操作方法简单粗鲁。对于粉丝俱乐部营销，您需要在内容和渠道之间产生“化学反应”，需要动员粉丝的热情，并激发他们为您传播。这种触发机制实际上就是李万强提到的“参与感”。通过调动大家的热情，发动营销的“人民战争”，这就是“三法则”和“三法则”的三种策略。

开放的参与节点意味着粉丝的声音和需求可以通过小米论坛和社交网络平台表达，并最终反映在产品更新中，从而使用户真正感受到参与。

设计一种交互式方法意味着，无论是用于产品或内容的传播，最重要的不是要事情有多棒，而是要让参与的用户感觉到他们很棒，激励他们参与并通过用户的种子来参与。分享并吸引更多人加入。这里设计的交互方法实际上是共享的“触发机制”，这是粉丝俱乐部营销和社交营销的核心。

口碑传播是一种营销策略。通过传播口碑事件，即通过社交媒体在小圈子中传播甚至重建一些有趣的内容，这成为每个人都参与的“大事件”，这就是李万强所说的。

除了这三个规则之外，这本书还有另一点值得考虑，即小米的品牌观点。对于传统公司而言，创建品牌的顺序通常是：首先达到知名度，然后达到声誉，最后保持忠诚度。对于小米这样的互联网品牌来说，它首先是忠诚度，然后是通过口碑传播达到一定程度后才流行。

关于阅读“参与意识”的思考（三）

在阅读了这两天小米李万强的“参与感”之后，我觉得小米的成功并非偶然。他们确实对互联网进行了彻底的研究，其方法论的确领先于大多数公司。小米从本质上说，最重要的是“参与感”。我会给他一个更受欢迎的选择，那就是“动员群众”。

我们别无选择，只能动员群众

真正给通信带来颠覆性变化的不是Internet，而是一种Internet社交网络。社交网络已经完全构成了大众媒体的“媒体受众”双重结构。在微博和微信上，每个人都是受众，每个人也是媒介。两者是集成的。因此，没有“固定媒体和固定观众”的先前逻辑，而是“固定观众到固定观众”的逻辑。

最大的变化是什么？过去，金钱可以用来购买媒体，因为这是一项业务。现在，您根本无法购买观众。首先，你负担不起。其次，大多数人不会将广告视为业务。您根本买不到。因此，现在您只能回到业务良好产品，良好口碑的原始点，并让客户帮助您进行推广。用小米的话来说，这意味着成为热门，粉丝和口口相传。

因此，动员群众不是因为这种方法有多先进，而是因为我们别无选择，只有这样做才能有效。

品牌应人格化，自我传播和互动

对自我媒体概念的理解不应狭义地理解为官方微博账户或微信官方账户，这只是一种自我媒体。可以与客户交谈的下列事物可以算作自我媒体：公司员工的个人微博和微信，在论坛中代表公司的ID，在线商店客户服务，一本书（例如“参与”， “转折点”），一个离线事件...简而言之，这是您与客户联系的所有接触点。这是你的自我媒介立场。

媒体的内容怎么办？我认为一个人就是“做你自己”。不要说您认为客户喜欢迎合客户的话。最多只能是大众消费产品。客户购买您是因为它们很便宜。您没有粉丝。一个真正令人敬畏的品牌永远不会恭维消费者。当然，它不是故意忽略消费者。只需要本身就足够了。雷军不会打锤子，罗永浩也不会打谷子。他们实际上是自己。

第二个是“说话的人”。不要向那些失败者学习。您应该始终制造人们不理解的句子。您认为不了解的人是很棒的文案写作。真正的大师讲白话。如果说大众媒体是一个“剧院”，一个“舞会”，而你必须打扮自己才能进入，那么社交网络就是“起居室”和“卧室”。是人们最放松的地方。在这里，您必须以家的语调说话，以使房屋看起来正确。

第三是“互动”。这就像在做爱。如果您光顾自己，不考虑伴侣的感受，那么您的生活就不会和谐。如果您只是散布而忽略了客户的反馈，那么如何使客户爱上您呢？互动比沟通更重要。那些愿意与您互动的人只能是核心客户的1％。你敢忽视这些人吗？

动员群众的三个要点：利益明确，行动简单，开放创造

现在我们终于开始动员群众。你很有个性您会让粉丝爱上您，但爱却在您心中。您如何将粉丝的爱变成行动？我认为关键是三点：清晰的兴趣驱动，简单的操作以及开放的创意空间。

如果您要求某人为您做某事，则总是必须给某人一个理由。这是利润驱动的。最常见的利益驱动因素是物质利益。例如，转发以赢得iPhone5s，但这是最差的利益驱动方法，因为很多人都希望赢得5s。他们不是您真正的粉丝，也不会帮忙。您进行口口相传。

更好的兴趣驱动力是精神的，这也是真正的粉丝的驱动力。具体来说，它可以分为“自我表达”，“成就感”，“利他主义”，“有趣”等。所有精神动机与社区密不可分。如果没有听众，就没有传播的动力。

在满足了这些驱动力之后，群众运动的基础已经确立，那么我们应该要求每个人做什么？越简单越清晰越好。有时我们经常说：“您可以介绍我给需要它的朋友。”因为对方已经认识到您，所以他们通常不会拒绝您，他们可能会很积极，因此主持人和主持人都满意地握手。再见，（）再也没有了。一个可以带来转换的成功动作应该是这样的：“您能帮我把这个图形链接转发到Moments吗？我已经写了这个介绍文字，里面有我的联系方式，因此您可以直接粘贴它。过去。”在这个时候，人们必须感到，不管有多么容易就可以帮忙。

最终是最高的层次，它是将交流材料变成一个开放的材料，使每个人都可以使用自己的创作空间。例如，今年特别受欢迎的“妈妈再次击中我”，之前的“范物体”和小米的吉祥物“ Mi Rabbit”。这些材料都是开放的。用户可以根据材料进行二次创作。如果您自己进行工作，则这种传播的动力会更大。

我之前说的基本上是通过内容，活动和创造力来推动营销。这是一种较传统的思维方式，成本较高。另一种思维方式是在设计产品时直接考虑营销。这样的营销通常可以以非常低的成本实现非常爆炸性的效果。今年，有两款应用在一夜之间流行起来：Moman Camera和Face Meng。他们俩在设计产品时都加入了社交共享机制，并立即流行起来，形成了连锁反应。

小米曾经在Web端应用了“我的电话纪事”，您可以在其中找到所用的所有电话，然后生成图片，然后将其直接分享到社交网络。当时我也玩了这个程序，真的很有趣。