学会赞美别人
学会赞美别人
懂得称赞的技巧,并在商务访问和商务谈判方面提供了相当大的帮助。遗憾的是,大多数人都不知道如何称赞。他们要么直率,陈词滥调,要么受宠若惊。
例如,您认为赞美某位年轻的公司高管人员是否有用?这样的人长期以来一直不愿听取年轻人和有前途的人的称赞,也许他们厌倦了自己的声誉,冒犯了许多在工作中的高级同事,并厌倦了他们的年轻而有前途的人。
光是一种恭维,直接表达了对方的明显优势。它不仅不能使人感到称赞,反而会激起被称赞的人的心,认为被称赞的人对他有意图,使称赞无效。实际上,赞美是有招的。
与其公开地称赞明显的优势,还不如回旋处有效。
例如,您不仅应该赞美客户的年轻和有前途,还应该转弯说:“有人总是告诉您您是年轻,有前途的天赋吗?” “他们一直在和你说话吗?说,你的工作能力与你的年龄不相称吗?” “周围的朋友经常嘲笑你,说你爬行的速度如此之快,以至于他们触及不到?”
不要太夸奖。关键是要“客观”,并充分利用“其他人说的相同”中的句子模式,让被称赞的人知道您是基于客观的观点,而不是主观的偏好。开始,进行公正客观的评估。
与情况相似,但称赞自己的弱点。
例如,我拜访的高级管理人员不仅很年轻,而且还是个漂亮的女人。目前,与其直接称赞她年轻有为,美丽无比,不如换个角度来看,最好不要让她受到公司高层/男性同事的信任。
这时,与其称赞主管年轻而有前途,不如从他的软弱开始,并在负面清单中称赞他,例如以质疑的语气问她:“老板常常不重视他(因为漂亮的女孩在工作场所很容易)?用作花瓶)?“,”事实上,您有很强的工作能力,对工作非常抱负和雄心勃勃,但是却常常被误解(因为通常认为漂亮的女孩不愿意通过能力攀升)?”。
人是一种奇妙的动物。当发现自己的未知面时,他通常会信任发现者,并认为“此人确实了解我”,并称赞这种弱点。
许多通讯书籍告诉读者称赞应该首先被称赞,然后贬值。因为如果您先说好话,就可以赢得另一方的认可,从而使另一方更容易听到您想说的话。
例如,公司中的一位女同事刚刚完成了一项重要的工作,您想称赞她做得很好,并且想与她谈谈预算超支。如果您先赞美然后贬值,它可能会变成:“您组织的活动确实非常成功,制造商和主管都喜欢它!可惜Showgirl雇用的预算超出了预算。如果您能保留,那将是很棒的“如果先折旧然后再称赞它,它将变成:“不幸的是,演出预算太贵了,因为演出女郎太贵了。但是,幸运的是,这次活动非常成功,厂商和主管们都喜欢它!
实际上,先赞美然后贬值是不利的,也就是说,当另一方倾听时,他们会感觉到第一个推荐只是为了解释下一个批评,而批评正是另一方实际上想要的说。尽管因为首先被称赞我很难表达愤怒,但实际上我的内心深处埋下了厌恶的种子。
最好的方法是先贬值再称赞,先说出对方的缺点(但要礼貌而谨慎地讲),然后使用“ but”,“ but”,“ actual”,“ but”等过渡语气话作为接力者,然后对对方表示赞赏。先赞美然后降级可以使人们在听到赞美时结束。赞美是与批评相关的一种进步,但它可以使对方具有一种“了解我”的亲密感觉。
只要您注意称赞,称赞对方的心,赢得对方的认可,让他觉得您真的了解他,从而对您有亲近感,就不难洽谈业务。