优秀员工与平庸员工的差别
优秀员工与普通员工之间的区别
有一个故事很受启发。
约翰和大卫是新快递公司的两名员工。他们两个是工作伙伴,他们一直都很认真努力。老板对两个新员工也很满意,但是一件事改变了两个人的命运。
一次,约翰和戴维负责向码头运送大量邮件。这封邮件是非常珍贵的古董,老板一再告诉他们要小心。
出乎意料的是,送货卡车中途破裂。
大卫说:“您该怎么办?为什么不在出门前检查一下汽车。如果您不按时交付,我们将被扣除奖金。”
约翰说:“我很强大。让我扛起来。离码头不远。而且,这条路上的汽车很少。修理好汽车后,船开了。”
“好吧,你可以背着它,你比我强。”大卫说。
约翰拿起邮件,一路小跑,最后按照规定的时间到达码头。大卫这时说:“让我背诵,你去给房东打电话。”他心想,如果顾客可以告诉老板这件事,也许他会给我加薪。他只是考虑了一下。当约翰递给他邮件时,他没有抓住。包裹掉到了地上,古董破烂了。
“你做了什么,我会放手不接你。”大卫大喊。
“你显然伸出了手,我把它递给了你,但你没有抓住它。”约翰为之辩护。
约翰和大卫都知道打破古董是什么意思。如果您没有工作,可能会背上沉重的债务。果然,老板严厉批评了他们。
“老板,这不是我的错,约翰不小心把它弄坏了。”戴维利用约翰的粗心大意偷偷溜进老板的办公室,对老板说。老板平静地说:“谢谢,大卫,我明白了。”
后来,老板叫约翰到办公室:“约翰,怎么了?”约翰告诉老板发生了什么事。最后,约翰说:“这是我们的疏忽。我愿意承担责任。此外,戴维·大卫的家庭状况也不是很好。如果可能,我将承担他的责任。我一定会弥补我们的损失。”
约翰和大卫一直在等待结果。那天老板叫约翰和大卫到办公室。老板对他们说:“公司一直非常重视你们俩,并希望选择你们中的一个做客户经理。我没想到会发生这种事情,但是没关系,它将告诉我们哪一个。一个人是正确的人。”
大卫暗中高兴,“一定是我。”
“我们决定请约翰担任公司客户部经理,因为一个负责任的人值得信任。约翰,用您赚到的钱偿还客户。大卫,您找到了一种自己偿还客户的方法。 ,是的,明天您将不会使用它。”
“老板,为什么?”大卫问。
“实际上,古董的所有人在交出古董时已经看到了你们两个的行为。他告诉了我他所看到的事实。此外,在问题发生后,我也看到了你们两个的反应。”老板回答。
这个故事的最大启发是勇于承担责任,这也是优秀员工和平庸员工之间的区别。
承担责任的勇气是人类的素质,是工作场所生存的基本条件。无论公司的职位,能力或性质如何,无论工作职责和管理的范围如何,我们都必须以自己的职责为基础,承担应有的责任,并值得薪水和良心。
每个人都会犯错。犯错并不可怕。可怕的是找到各种借口推脱,不承认,养成习惯。它变成了习惯性思维方式和行为方式,这更加可怕。在不知不觉中,如果您不了解它,将更加麻烦。犯错后,关键是找到问题的根源并解决问题,这样就不会重复犯同样的错误。最重要的是“一个人不能两次进入同一条河”。
公司最终选择约翰作为客户经理是明智而正确的做法,因为约翰足够勇敢地采取行动并能够考虑其他人。但是大卫不敢承担责任,也不敢承担责任,所以他被赶出家后退回家,希望大卫可以“吃沟养大智者”并理解事实,这种“东西”很有价值。否则,在更换公司时“重复吸取的教训”会很麻烦。
让我们成为“约翰”而不是“大卫”。无论您是经理还是普通员工,您都有勇气承担责任,对企业,对客户和对社会负责,做有价值的事情并成为有价值的人。
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