成功提前一分钟
提前一分钟
文/张宏宇
很多时候,成功不一定是大事。只要您努力工作,即使只有一分钟,您也可以领先于他人并取得成功。
我有一个朋友在深圳工作时在一家快餐店送饭。每次他向客户交付食物时,他都会遵循一个原则,即根据客户的设置时间提前一分钟,并且永远不会迟到。
一次,外面突然下大雨,道路上许多地方积水。他骑着摩托车,不得不经过一条非常艰难的道路才能到达城市。他正要迟到,所以他在街边停了摩托车,然后停了下来。乘坐出租车,提早到达该地点。当他拿着便当盒午餐冲上楼去时,每个人都惊呆了。没有人认为他可以在如此恶劣的天气下提前提供快餐。他一盒快餐赚了一美元,总共给了十一盒快餐,扣除了十美元的费用。这次他只赚了一美元,但赢得了客户的尊重和信任。
许多快餐店都要求点外卖,他们都叫他的名字并要求他亲自送餐。这位经理对来自其他地方的普通农民工如何获得如此多人的信任感到困惑。他的道理很简单:“办公大楼中的白领都是快节奏的工作。没人想再等一分钟。我应该让他们准时吃点快餐。”原因很简单。信誉良好。
后来,经过多年的努力,他终于在深圳拥有了自己的企业,并开设了一家房地产经纪公司。公司中有一条规则:与客户的谈判必须提前一分钟到达。正是由于提前一分钟,这家谦虚的小公司获得了更多机会,并拥有庞大的客户群。
只有那些守时,有信誉的人才能赢得市场。提前一分钟,他用最简单的事实击败了竞争对手,使他在竞争激烈的大都市中立足。他现在是一个拥有上千万资产的大老板,但是无论是娱乐还是工作,他都会提前一分钟到达。
提前一分钟,很少有人能持续做到这一点。提前一分钟的诚意虽然微不足道,但使我们获得了成功。